我新买的电信卡为什么打不出去电话?可用流量打电话又是怎么回事?
感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,您新办理的手机卡无法拨打电话,但可以使用流量通话。
解决方法:
这可能是由于您未办理实名登记。您可以前往中国电信营业厅进行用户真实身份信息登记,或通过已激活的中国电信手机发送短信“smdj#姓名#身份证号码#需要激活的手机号码#身份证所载住址信息”至 10001,自助登记您的真实身份信息。
登记完成后,拨打任意电话或发送短信即可激活使用。
此外,如果您需要在境外使用该电信卡,还需要前往营业厅开通境外流量。您也可以拨打 10000 号咨询是否可以短信办理,无法短信办理则需前往营业厅办理。