揭阳农商银行坚持扎根乡村，坚定不移推进“广东农村金融（普惠）户户通”工作，扎实推动“党建＋金融特派员”工程，用“金融活水”灌溉乡村振兴“工程”。今年以来，揭阳农商银行已向揭阳辖内170个行政村派驻了67名金融特派员，进一步提升了服务乡村振兴能力。

金融特派员在政务服务中心指导群众使用自助机。

金融特派员在乡村宣传金融知识。

金融特派员在村里走访调研。

金融特派员在网点向村民宣传金融知识。

金融特派员到学校开展金融知识宣传。

　　金融特派员充分发挥精通金融政策知识的优势，以全行65个网点为阵地，既当金融信息调查员，也当金融政策宣传员，又当金融服务联络员，在支持当地实体经济和支农支小中发挥了重要作用。

　　数字赋能，跑出金融服务“加速度”

　　“成为金融特派员之后，感觉肩上的责任更重了。”对于梅云支行网点负责人陈丹波来说，成为金融特派员之后，定期到村委（社区）驻点工作，了解村委工作和村民需求，是这个身份赋予他的新的工作内容。截至目前，揭阳农商银行已在揭阳市169个村（居）委会和3个政务服务中心，安装部署了172台“粤智助”政府服务自助机，实现了服务范围内村（居）委会全覆盖。3月25日，全行首个社保卡即时制卡机在总行营业部正式投入运行。

　　自“粤智助”政府服务自助机投放以来，揭阳农商银行金融特派员定期深入乡村基层派驻点，做好自助机使用的宣传普及工作，引导群众使用自助机，并做好网络信号、日常保养、定期维护等工作，确保自助机正常运作，推动“粤智助”政府服务自助机更好赋能乡村振兴。同时强化对金融特派员的培训，通过举行“粤智助”政府服务自助机培训班，对全行特派员进行培训，确保特派员熟练掌握自助机日常操作、故障处理、常见问题的知识。仅今年4月份，金融特派员通过自助机为两万多名群众办理政务和金融服务22722笔。

　　资金下沉，让金融“甘霖”润泽乡村

　　针对小微企业和农户的信贷需求，揭阳农商银行金融特派员深入当地乡村的田间地头，主动开展客户走访，了解村民和企业生产经营基本情况，调研信贷需求，以“整村授信”工作为支点，针对不同的人群，因户施策、因地制宜，“量身定制”专门的金融服务措施，帮助解决生产经营过程中的资金问题，助力脱贫致富。

　　今年2月份，辖内万景支行通过“整村授信”工作向揭东玉湖镇坪上村授信2000万元，解决玉湖茶农融资难问题，助推“玉湖炒茶”特色产品发展。5月份，在前期创建信用村的基础上，针对当地农户资金需求小额、分散的特点，辖内蓝城支行与霖磐镇德北村签订整村授信协议，向该村整村授信1000万元，这是蓝城支行继绵洋村、桂西村、德南村、德中村后开展的第5个整村授信项目。

　　截至2022年5月末，揭阳农商银行已与46个乡村签订“整村授信”合作协议并举办签约仪式，授信额度13.7亿元，累计为637户授信合作村农户办理授信9127万元，用信额达6092万元，有效解决农户和新型农业主体融资难题。

　　精准发力，深耕普惠金融“责任田”

　　“多亏了这笔贷款，让我的养猪场步入正轨！”陈先生是揭阳市仙桥人，主要从事生猪养殖工作，因购置猪饲料的需要，亟须一笔资金。仙桥支行的金融特派员在了解情况后，根据陈先生的实际经营情况推荐了“榕江-金猪贷”。经过申请和相关流程，为陈先生发放了生猪养殖贷款30万元，解决了陈先生的燃眉之急。这只是揭阳农商银行金融支持乡村产业经济的一个缩影。

　　乡村振兴，产业振兴是关键。“榕江-金猪贷”是揭阳农商银行针对生猪产业链客户量身定做、为其提供低成本、普惠性信贷支持的产品，具有“利率优惠、担保方式多样、还款方式灵活”的特点，产品额度高达1000万，利率低至4.55%，切实解决了生猪产业链客户融资难题的问题。

　　今年1~5月份，揭阳农商银行累计投放涉农贷款6.27亿元。此外，创新授信合作模式，支持新型农业经营主题发展，与省农担公司合作推出的“榕江-农担贷”，进一步降低相关新型农业主体的融资门槛及成本，截至2022年5月底，累计为11户农户发放413万元。

　　挎包入村，实现金融服务“零距离”

　　为加强对当地群众的了解，揭阳农商银行建立了有效的村银沟通机制，金融特派员协同客户经理，主动到派驻点，深入跟群众沟通，帮助解答群众的金融问题，定期到村内开展金融知识宣传活动，主动将金融知识送进村，传导金融政策信息。同时积极协助乡村基层做好疫情防控、村容整洁、金融扶贫等工作，不断做实做细金融服务。

　　例如，5月份，辖内蓝城支行组织金融特派员和客户经理团队，前往结对共建村霖磐镇德中村总支部走访调研，了解德中村整体生产发展情况以及村经济产业和村民发展存在的问题和困难，探讨党建互动、乡村振兴、帮扶致富的意见、措施和方法，为开展整村授信签约和金融授信工作打下扎实基础。

　　另外，在疫情防控期间，揭阳农商银行辖内各分支机构主动向所在村捐献相关防疫物资，并通过金融特派员协助社区和村委开展村民新冠疫苗接种、村居环境打扫等工作，得到了群众的一致好评。

　　金融服务无止境。揭阳农商银行将聚焦金融服务乡村振兴，继续下沉服务重心，持续优化金融特派员队伍建设，让广大群众享受到“党建＋金融”带来的实惠和便利。