9月16日，“海尔衣联网洗衣先生&银城生活”社区洗护服务百店启动仪式圆满礼成。洗衣先生&银城生活社区百店亮相南京，以社区物业服务为原点，由洗衣先生提供“洗、护、存、搭、购”衣物全流程管理，提供家庭衣物管理一站式解决方案，打造社区洗护生态圈。
消费迭代，用户体验升级
随着现代居民生活水平提升，业主对社区服务质量及服务体验均提出了更高要求。在用户需求层次化、利益诉求多样化趋势下，物业公司开始不断探索社区服务与物业管理相融合的发展模式，推出多种社区增值服务，并逐步迈向市场化发展。
以社区及城市增值服务板块为例，银城生活2022年上半年增值服务营业创收1.7亿元，同比增长33.3%，成绩亮眼。在此基础上，海尔衣联网洗衣先生的入驻，突破物业增值服务边界，双方通过对物业服务内容、方式和模式的创新探索，大大延伸物业生活服务范围，提供社区生活服务解决方案，满足用户体验升级的高标准要求。
强强联手，服务模式升级
今年三月份开业的银城广场联营洗护店运营至今，覆盖周边近20个小区，为5万业主提供从衣物洗护到生活服务的全维度、高品质消费体验，已经获得了用户的高度认可。
全国覆盖百万业主资源，银城生活具备统一管理、优质样板快速复制的先天优势，在此基础上，银城生活依据品牌25年行业沉淀，逐步推出安保、家政清洁、公共空间增值服务、社区便利服务等个性化增值服务。与此同时，洗衣先生依托海尔衣联网生态平台优势和专业洗护技术，也已在全国布局11个区域运营中心，辐射30多个省市地区，覆盖1600多个网络触点。
基于社区服务生态圈建设要求，银城生活联手海尔衣联网洗衣先生，共同打造海尔衣联网洗衣先生&银城生活社区百店服务网络，以“1+N+生态”的创新性商业模式，为业主带来更健康、更高品质的智慧洗护体验，提升社区服务价值。
生态重塑，实现本地生活服务市场规模化
与传统干洗店不同，洗衣先生与银城生活联手打造的社区洗护店不仅能够提供专业的衣物洗护、奢品护理，还有家电清洗、家政保洁、衣橱管理等N种到家服务，以及洗护日化、定制服装、生活用品等种类繁多的海尔衣联网严选生态商品的购买服务。
在此基础上，洗衣先生与银城生活的联手，为用户打造了责任到人的社区洗护管家服务，随叫随到、免费上门，极大提升了社区洗护便捷度，完全满足用户在生活服务方面的个性化需求，彻底解决家庭洗护难题。贴合银城生活“为用户提供服务并创造价值”的企业发展理念，共同为用户打造美好便捷的社区生活服务圈，为整体社区服务赢取好口碑，加速实现本地生活服务市场规模化。
未来伴随物联网时代发展与政策驱动下，社区生活服务范围将会逐步趋于细分化、标准化、规模化，银城生活&海尔衣联网洗衣先生社区店先于行业做出前瞻性市场布局，推进物业管理与社区服务融合发展、线上服务与线下服务融合发展，彻底解决用户在家庭衣物管理乃至家居生态管理过程中的痛点，为业主打造智慧社区服务驿站，并以专业、完善的管家式服务体系，营造美好便捷的社区生活服务生态圈，做出行业样板表率。
