餐饮到底怎么做才能提升利润
打造餐饮标准化-是提升餐饮行业利润的一个重要途径。
餐饮标准化是指通过制定和执行一系列的规范和流程,来保证餐饮产品和服务的质量、效率和安全,从而提高顾客满意度和忠诚度,降低成本和风险,增加竞争力和盈利能力。
餐饮标准化可以涵盖以下几个方面:
菜品标准化,包括菜品的配方、配料、制作方法、出品时间、出品质量、出品数量、出品方式等,保证菜品的口味、营养、卫生和美观一致,提高菜品的毛利率和销售额。
服务标准化,包括服务的流程、内容、态度、语言、技巧、时效等,保证服务的专业性、友好性、及时性和有效性,提高顾客的满意度和复购。
管理标准化,包括管理的目标、制度、考核、激励、培训等,保证管理的合理性、公正性、科学性和动态性,提高员工的素质、能力和积极性。
营销标准,包括营销的策略、渠道、活动、效果等,保证营销的针对性、创新性、吸引力和转化率,提高品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
在餐饮行业的市场规模无疑将保持继续增长,餐饮消费也将迎来进一步的升级。为了更好地打造餐饮标准化,提升餐饮利润,万店也推出了针对餐饮行业的全场景解决方案。
餐饮行业想要迅速恢复并获得稳步发展,企业总部标准化的落地和高效统一的管理必不可少。 万店掌智巡店系统,可以让餐饮企业轻松实现全国不同区域的门店统一管理。例如:远程巡店模块,协助总部随时随地查看门店运营状况,实现门店标准化强落地;掌上学院模块,帮助企业解决不同区域员工培的难题;OA-开店流程模块,帮助企业实现开店流程标准化,缩短筹建周期,提高开店效率等等。
如今,大环境更迭下,消费降的问题摆在每个人面前。对于餐饮这一刚需行业而言,消费降级并不意味着消费者对于用餐的要求在降低,反而,不少消费者在消费降级后,对于餐厅服务水平、菜品质量等层面的需求都更加精细化。
万店掌神秘顾平台小鸟探店,神秘顾客覆盖全国31个省自治区,真实的神秘顾客体验与行业顶级的服务标准,不仅能让企业从顾客角度了解门店运营,感受顾客真实体验,还能帮助企业降本增,多维度提升门店精细化管,优化顾客体验,维护品牌的良好口碑。
为了提升餐饮企业的食安水平和管理效率,万店掌利用AI技,打造了一系列智能的食安自检系统:
AI工服检测,通过AI算法识别后厨员工戴口罩、帽子、工服等着装规范;AI吸烟检测,检测后厨员工做菜时吸烟等违规行为;AI老鼠检测, 7*24h自动检测后厨老鼠踪迹;AI出餐检测,动态捕捉员工出餐过程是否符合标准规范;AI效期管理,打通效期管理系统,到期后通过AI算法检测员工是否及时更换原材料;AI物品检测,自动检测菜刀是否按规定放置于砧板上、垃圾桶盖是否按规定合上、后厨是否堆放杂物……
一旦发现不符合规定条件的异常情况,后台将及时告警,提示整改,时刻守护门店卫生安全同时维护品牌形象。
万店掌智能信发系统,升级品牌视觉传播帮助企业进行多终端广管理。结合后厨实时视频,也能直接向消费者展示后厨菜品的加工过程,实现明厨亮灶,满足消费者个性化需求的同时,塑造安全可靠的品牌形象。
万店掌以AI场景识别+SaaS运营平台为架构基础,构建了高效巡店、神秘顾客、客流分析、AI分析、视频追溯、智能信发、数据分析等针对泛零售连锁企业的全链路数字化管理平台,并针对全行业提供开放平台。
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