助力银行运营提效，这份“数字员工”自动化解决方案值得参考！
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中国银行业协会近期发布的《2020年度中国银行业发展报告》指出，2019年特别是进入2020年以来，外部环境不确定因素增多，新冠肺炎疫情在全球迅速蔓延，全球经济陷入衰退，国内经济下行压力持续加大。银行业金融机构进一步推进改革转型发展，充分激发经营活力，提升服务实体经济质效。一是进一步完善公司治理机制，二是加快推进中小银行改革，三是银行业数字化转型步入新阶段。
无论是时下最热的金融科技、普惠金融，还是热炒的大数据、人工智能、机器人流程自动化，这些均是推动银行业转型的方式和途径。目的是通过科技赋能内部经营模式的升级，深耕客户资源和市场，提升效率，降低运营成本。
在日趋激烈的市场竞争中，回归实体经济，支持中小企业发展，为千千万万的企业、家庭和个人提供多元化的金融服务，才是银行业的初衷和使命。而金融科技已然成为银行业提高服务质量，提升运营效率最为重要的一大推动力。
RPA“数字员工”以其善于处理企业日常运营中重复耗时、繁琐枯燥的工作任务，无需改造现有系统，7*24小时不间断工作，精准快捷无误等优势深受广大金融企业的青睐。
图片来源于网络
伴随互联网科技的快速发展，自动化、智能化技术在金融行业得到进一步应用，RPA自动化技术与更多银行的运营场景相融合，推进产品、营销、渠道、运营、内控、决策等全面数字化转型，在银行业风险控制、资产选择、数据分析、运营管理、渠道建设等方面发挥积极作用。
引入RPA机器人来替代高频、重复、耗时、错误率高的人工操作，已成为企业寻求科技赋能和数字化转型的当然之选。
01.对公账户开立及报备
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投产当日成功完成自动备案，备案成功率100%，备案操作时间缩短90%以上，效率提升30倍；
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人机操作时间压缩到3分钟，时间波动小；
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每天节省约100工时，一年2万多工时，RPA可代替10个专业柜员，每年预计节约50万支出；
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客户等待时间缩短，客户体验和服务口碑提升。
02.双录质量复核
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RPA上线后相关审核工作由原来的人工抽查变为RPA机器人逐个检查；
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改造前需要每周1人8小时的工作量，改造后RPA完全替代人力，实现人力释放。
当前，科技潮流已不可逆转，利用金融科技推动银行业数字化、智能化转型迫在眉睫。银行企业只有抓住机遇，紧跟时代变革，推陈出新，才能搭乘科技快车，实现高质量发展。
特别声明：
文章来源：金智维科技（kingsware666）
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/8h7DvaEMWOElEOrGRIzF5A
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