9月27日上午，长宁区城运中心召开“一网统管”3.0版系统发布会，标志着区城市运行“一网统管”推进迈上新台阶，治理数字化转型工作开启新征程。上海市政府副秘书长、市城运中心主任徐惠丽，长宁区委副书记、区长张伟，长宁区委常委、常务副区长岑福康等领导出席会议。

本次发布会现场，详细展示了“一网统管”3.0版系统在城区精细化管理上的提升，以及为基层一线同志减负增能、提质增效上带来的“实战管用、基层爱用、群众受用”功效。

“长宁区‘一网统管’3.0版系统从招标到建设完成历时近一年，研发过程中积极运用数字化、智能化、智慧化科技手段，解决城区日常管理中的难点、痛点、堵点，开创长宁城区治理的新格局。”据区城运中心主任李薇娜介绍，长宁区城运中心自2019年挂牌成立以来，全力打造符合长宁实际、彰显长宁特色的城市运行“一网统管”架构，推动城区管理的理念、手段和模式不断创新，本次启动运行的“一网统管”3.0版系统，就在功能提升、基础保障、态势感知、安全可控四大方面做了优化完善和迭代升级。

功能提升方面，主要对智慧勤务、移动单兵、城区之眼、智能视觉中枢扩容等应用场景进行升级改造，持续扩大资源共享，提升跨部门运行效率；在基础保障方面，充分利用市、区两级电子政务云和网络的集约化基础建设，打造“物联、数联、智联”的长宁数字底座，实现各类业务数据、视频数据、物联数据及地图数据的集中统一管理；在态势感知方面，汇聚全区全量物联感知设备信息，实现城市神经元系统的“应接尽接”，构建城运态势感知大平台，梳理感知数据阀值预警触发机制，并将预警信息纳入城运智能派单平台快速流转处置，提高现代化治理效能；在安全可控方面，加强数据分类分级管理，建立重要安全目录清单管理机制，明确好各方安全管理责任边界。

记者了解到，目前“一网统管”大屏新增的应用集市板块已汇集了26个应用场景，包括区城运中心建设的12345市民热线、智眼预警、华政空间开放等应用场景；各委办局建设的党群服务、数字城建、数字房管、智慧养老等应用场景；区城运中心会同相关委办局共同建设的应急联动、防台防汛、平安长宁等应用场景；以及市级部门推送的智慧气象等应用场景。

在“一网统管”3.0版系统升级迭代的同时，区城运中心还不断探索新技术的运用和新场景的试点，打造了数字孪生、居委城运工作站、城市生命体征等一批特色应用场景。

目前，数字孪生应用场景，已在中山公园商圈、苏河步道华政段、临空园区和上海动物园4个区域探索建设。其采用无人机数据采集、三维建模等技术，打造了长宁的数字孪生底座，以1:1的比例在虚拟世界中复刻现实世界，将城市运行管理所需的视频监控、实时人流等动态业务数据与三维对象进行虚实结合。未来还将进一步深化，为区域高效能治理提供更有效的科技支撑。

与此同时，还探索将管理体系拓展到居委，赋能触角延伸至最小管理单元。现居委城运工作站应用场景正在华阳路街道试点，已完成辖区范围内21个居委城运工作站指挥屏的布设。

在12345市民服务热线成立十周年之际，区城运中心还打通热线数据壁垒，充分释放和挖掘热线数据潜能与价值，打造上线长宁12345“热线工单智能研判平台”，其利用科技赋能和大数据分析，及时感知民生热点，预判民情趋势，预警城区运行风险，以治理数字化推动治理现代化，走出了一条符合长宁实际，彰显长宁特色的城市精细化管理新路子。

除了推进“一网统管”大屏端升级迭代、创新建设，区城运中心还对政务微信移动端进行了优化调整，进一步提升相关工作实效。

接下来，长宁区城运中心将立足“实战管用、基层爱用、群众受用”，着眼“高效处置一件事”，依托“一网统管”数字化赋能推动业务流程再造和管理模式创新，助力基层一线减负增能、提质增效，不断提升长宁城区治理科学化、精细化、智能化水平。

文字：徐梦露

图片：陈　洋

编辑：毕扬静

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