老板亲述：我是怎么把一家服装店开倒闭的？

小编：当时怎么想到开服装店的呢？

李小姐：就是觉得开服装店很赚钱。另外我自己也喜欢买衣服穿。当时想，大不了有些衣服卖不掉可以自己穿。

小编：我觉得你穿衣服好好看，是开服装店的有利条件啊。那么你怎么不继续开了呢？

李小姐：自己喜欢的，不一定是好卖的。我喜欢非主流，偏设计感一些的衣服。但是这样的衣服，非常挑人。后来，我店里低价处理的衣服，很多都是价值不菲的设计师款。做服装还是要从众，我也终于理解了为什么批发商整天在那里喊爆款爆款。爆款确实用销量证明了大众审美。服装是一门流行学生意。什么好卖卖什么，确实是真理。

小编：那么你已经知道爆款好卖了，及时调整策略还来得及啊。

李小姐：开服装店远没有自己想象的那么轻松。我本来是一周2次上新。可是有时候客人进来会说，没有新款啊。或是说，你这里款式比较少，挑不出来耶。听到这样的话，我心里可不好受了。我后来调整成隔天进货。但是服装行业确实压货比较厉害，你看不出来，我这么小小一家店，现在这些衣服还值10多万呢。

小编拿起几件衣服的吊牌看了一下，有些很便宜，有些很贵。

小编（奇怪的问）：你这边衣服差价好大啊，有1，2百的，有8，9百的。

李小姐：因为我定位不好我的客户群体，所以衣服越进越杂，价格也是各式各样都有。开店还是要有一个清晰的定位，这样才能慢慢的积累客户。

小编：开店都靠养的，刚开始老客户少，肯定会难一些，靠坚持咯。

李小姐：嗯，我把开店想得太乐观了。现在获客要比想象中难。大部分的客人，都有常去光顾的店。我们新店要非常用心，款式也很好，价格也美好，才能争取到客人。

小编：嗯，开服装店维护好老客户是最最重要的。比如每个老客户一年买5000块，如果你有200个常客，一年就可以做100万的业绩。

李小姐（若有所思的点点头）：话是不错，可是我现在常来光顾的客人有多少我也不知道，应该四五十个有的。店里平时都是营业员在。现在我店要转掉了，才自己在店里的。”

小编听到这里，实在忍不住了：“啥？你连自己店里有多少老客户都不知道？客户是店里最重要的无形资产啊。”小编终于知道这位老板的心有多大了，开垮一家店肯定是多方面因素造成的。

小编：其实我是商陆花公司的，那你同意我把你的真实经历发到我们的公众号里去吗？

李小姐：你把真实名字隐去，太丢人了。其他可以发，毕竟这个行业我也呆过，也热爱过，也受伤过，算是留个纪念吧。希望我的教训能够给人启发。

编后语：

经李小姐同意，我们发了这篇文章。

李小姐几乎犯了开店的所有禁忌，堪称教科书级的，我们再来盘点一下：

款选不好，是致命的。服装不是一门小众生意，做大众爆款才安全，是生存之道。

库存问题。李小姐的小店，库存管理得并不好。存销比不正常，库存比卖货多，肯定运转不下去。

定位问题。必须对周边客群和片区现有门店进行分析，先去逛逛别人的店，再确定自己门店的定位和定价。衣服再好看，定位定价出问题，店铺一样岌岌可危。

客户维护问题。现在很多老板都觉得店里生意不忙，不需要用软件管店啊，本子记记好了。其实，无论生意忙不忙，都应该用一款管店的APP。因为这样，你才能随时了解、经营你的客户，才能让你的门店立于不败之地。

你在门店经营中遇到什么问题？

有什么看法。欢迎留言讨论！

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