这家公司用“太极图”把他们的物联网战略讲清楚了！

找回并唤醒遗失的孤儿，让物理设备能在真正的全生命周期中拥有不离不弃的“数字映射Digital Twin”，对制造企业来说是一片前所未有的蓝海，一种升维的战略思维。通过将数以千万计的物理设备实现互联，用物联网技术让物理实体与它数字化双胞胎之间因为交运过程而断裂的联系重新建设起来，让产品的全生命周期真正可控，将会开拓出“产品即服务”的全新商业模式。

这正是为什么曾经是CAD/PLM领域佼佼者的PTC坚定的要进行物联网转型的核心原因。

一个完美的闭环故事

2017年12月7日，PTC在北京隆重举办了2017PTC Forum中国行业盛会。PTC全球高管、客户代表及行业专家探讨了物联网技术，尤其是ThingWorx平台如何帮助企业实现数字化转型并提升创造力与生产效率，实现数字世界与物理世界的融合，共同构建商业未来。

PTC产品与市场战略执行副总裁Kathleen MITFORD

在大会上，美丽优雅的PTC产品与市场战略执行副总裁Kathleen MITFORD借用中国古老又饱含禅意的“太极图”，讲述了一个制造业中数字世界与物理世界完美融合的闭环故事。

这个故事其实在PTC的新logo中已经得到了完美诠释——字母p和字母d分别代表了物理的physical和数字的digital，它们像太极图那样交织融合在一起，寓意数字世界和物理世界的融合将会创造出全新的价值。

PTC logo

若想让数据在产品全生命周期内始终流通，即使设备卖出后制造商也能随时掌握设备的实时运行状态，PTC要做两件事：

第一，唤醒、打通企业内部各个IT系统中沉默的数据，让数据在各个部门和系统间畅通无阻的调用和分享；

第二，帮助制造商让工厂里那些已有的“哑设备”实现智能互联，从蒙昧变得智慧。

针对第一点，ThingWorx平台的Navigate应用能够从根本上简化数据访问。它的设计初衷是打破数据孤岛的蹇足，即让包括ERP、PLM、CRM在内的不同系统的数据实现连通、交互、可利用、易调取。Navigate本身不产生数据，只是调用，数据的运行仍由各系统内部执行。这正是物联网想要的最理想的互联互通状态。

IT系统是从功能和数据库的角度来定义界面，而Navigate将重心还原到人身上，它更关心使用者的角色，需要哪些数据，以及数据存在哪些系统中，然后快速按需构建。客户能够在简单、现代、基于角色的界面中，访问并使用来自多个部门与系统的产品数据。自去年首发以来，迅速成为PTC史上增长最快的新产品线。面世仅9个月，Navigate就已获得超过70,000名用户使用。

针对第二点，PTC于去年年初收购了为工业自动化环境提供通信连接的软件开发公司Kepware，并将其KEPServerEX通信平台作为PTC ThingWorx物联网平台的战略组成部分。我们知道，工业现场应用非常复杂，目前数据接入的成本又非常的高，往往造成工业企业想要上工业物联网信息化系统的时候，接入成本就占到50%以上的费用。接入成本的居高不下，大大影响了工业物联网云平台和大数据的应用。

而KEPServerEX专为连接不同设备和控制系统，为用户提供工业数据单源而设计，两家公司的产品融合后，PTC可帮助客户将机械数据整合到ThingWorx平台，与大量内外部信息集成，然后利用ThingWorx的机器学习能力进行自动分析。通过数据整合，将使公司获得纵观全企业的洞察，主动优化关键任务流程，从而改善运行绩效和质量，并缩短产品上市时间。

在为物理设备构建“数字化双胞胎”之后，AR技术是连接两者的“桥梁”。AR技术能将现实世界的设备和虚拟世界的分析数据，同时直观地显示在同一个画面当中，使得用户能够将虚拟世界的设计数据、维护数据和其他产品相关数据直接映射在现实世界的真实产品上，从而更全面地了解现实世界的工业产品更具体的性能指标和各种参数。

产品即服务的时代

在设备实现智能互联之后，制造商的目标已经不仅仅局限于“生产更好的产品”，还要“用更好的方式生产产品”——即大力推动工程、服务规划与执行、管理和生产流程，并借此让创新从概念设计阶段一直发展到产品生命周期的结束，并打造闭合的反馈环。而制造商的销售模式也从传统的“以产品为中心”，转向了以“效果交付”为目标的全新模式，这就是所谓的“产品即服务”。

例如，Rolls Royce不再只是向客户出售飞机引擎，它推出了一项称为TotalCare的服务产品，该产品只销售每台引擎的工作小时数。从定期保养到全面管理，Rolls Royce担负起确保引擎正常运行的责任，为引擎的性能保驾护航。TotalCare将与引擎相关的风险及成本线下转移给供应商，从而确保对客户和Rolls Royce双方而言引擎的可靠性及正常运行时间是主要的激励因素。

在传统工业时代，服务是一个企业不得不背负的一个包袱，这个包袱纯粹就是为了赢得用户品牌的一个成本沼泽地；但现如今，相较于传统的产品导向型竞争对手，领先的制造商可以运用服务策略更好的诠释高利润的收入机会以体现差异性，这即是PTC想为客户核心赋能的地方。

ThingWorx 平台执行副总裁Mike CAMPBELL

PTC公司ThingWorx 平台执行副总裁MikeCAMPBELL在接受物联网智库采访时表示：“PTC具有几点核心优势。其一是对工业领域的专注，PTC对CAD设计、PLM软件、工程、制造和服务都具有非常丰富的知识和经验，深知客户的痛点和需求究竟在哪里；其二是ThingWorx平台的灵活性和开放性，客户可以用任何方式从任何地方去获取数据；其三是AR，这可以改变人们对数字世界和物理世界的互动方式。”

PTC公司ThingWorx 平台执行副总裁MikeCAMPBELL在接受物联网智库采访时表示：“PTC具有几点核心优势。其一是对工业领域的专注，PTC对CAD设计、PLM软件、工程、制造和服务都具有非常丰富的知识和经验，深知客户的痛点和需求究竟在哪里；其二是ThingWorx平台的灵活性和开放性，客户可以用任何方式从任何地方去获取数据；其三是AR，这可以改变人们对数字世界和物理世界的互动方式。”

现在的物联网市场还处于早期阶段，PTC在推广ThingWorx解决方案的过程中也着实遇到了许多挑战。这些挑战一方面来自于整个市场的不成熟，很多初始场景需要被定义，客户并不清楚自己真正亟待解决的痛点在哪里；挑战的另一方面则来源于各种基础设施、分析模型以及标准的不统一，要建立一个统一的、灵活的、开放的平台，却又不能摧毁客户原有的数据和系统，这是非常困难的。

但即使困难重重，PTC物联网业务的增长速度却依然惊人。2016年，全球物联网市场的增长速度大约为30%，PTC的增长却达到了40%。随着传感器数量和互联产品数量的激增，随着客户意识的不断提升，物联网未来的潜力不可估量。

工业/制造业是物联网这颗种子最先茁壮成长的沃土，ThingWorx作为全球最完善的技术平台之一，可帮助工业物联网开发者挖掘物理世界和数字世界相结合所带来的巨大商业价值，能支持企业通过物联网技术来打造智能、互联的运营方式、产品及解决方案。PTC将不断帮助中国企业在‘中国制造2025’的战略下布局工业互联网，完成制造业数字化转型，共同开拓智能制造新局面。 返回搜狐，查看更多