江苏省收费公路通行费增值税发票系列知识

征税发票票样

电子发票开具时间

2018年1月1日零时开始，用户可在实际发生通行费后的第10个自然日起（遇法定节假日顺延）取得相应消费的增值税电子普通发票，ETC预付费客户（储值卡）可在充值后实时取得不征税发票。

电子发票开具条件

用户开具通行费增值税电子普通发票，必须持ETC卡或用户卡，通行收费公路并正常缴纳通行费后，在电子发票服务平台（www.txffp.com）或“票根”APP完成注册验证绑卡后方可开具。

ETC卡：面向社会公开发行的用于记录用户、车辆信息并具有收费公路通行费缴费功能的IC卡。

用户卡：新增的一种ETC卡类，类似于储值卡但卡内无余额，通行时使用现金缴费。

ETC卡或用户卡在江苏即为苏通卡。目前种类有：广发苏通卡、农行苏通信用卡、建行苏通卡龙卡、工行牡丹苏通卡、光大苏通卡、邮储苏通卡、中行苏通长城ETC卡、华夏银行苏通卡、农信社联名卡等。同时江苏省运管窗口发行的运政苏通卡和微信苏通联名记账卡也可作为开票的ETC卡使用。

电子发票抵扣流程

增值税一般纳税人取得的收费公路通行费增值税电子普通发票，可以作为增值税的扣税凭证，应自开票之日起360日内登录增值税发票选择确认平台进行确认，并在规定的纳税申报期内，向主管国税机关申报抵扣进项税额。

按照有关规定不使用网络办税的特定纳税人，可以持税控设备前往主管国税机关办税服务厅，由税务机关工作人员通过增值税发票选择确认平台（税务局端）为其办理通行费电子发票选择确认。

苏通卡办理须知

线下办理

个人用户：持车主有效身份证件原件、经办人有效身份证件原件、车辆行驶证原件、驾驶与行驶证对应的车辆至发行客服中心办理。

单位用户：持统一社会信用代码证复印件（加盖公章）、营业执照复印件（加盖公章）或组织机构代码证复印件（加盖公章）、车辆所有人的单位介绍信、经办人有效身份证件原件、车辆行驶证原件、驾驶与行驶证对应的车辆至发行客服中心办理。

在办理ETC卡或用户卡时，请务必确保办卡时预留的开户姓名、证件资料、联系人、手机号码等信息合法有效，如以上信息发生变更（含已发行的ETC卡）请及时前往网点柜面办理变更手续，以免影响增值税发票的正常开具。

线上办理（微信联名苏通卡）

通过微信搜索“ETC助手”小程序，客户可以在线申办微信联名苏通卡（记账卡）以及苏通卡储值卡的空中充值。办卡流程为在“ETC助手”上依照系统提示完成身份证正反面照片、行驶证正副页照片、车头照片等证明资料的上传，工作人员将于3个工作日内完成资料审核以及微信联名苏通卡的发行工作，并将发行完成的设备、卡片寄送给客户。客户在收到设备与卡片后，即可通过微信小程序自助激活。

特别提醒

●对于ETC卡在停车场或服务区加油所消费的金额，只能开具充值发票。银行联名记账卡客户凭通行记录仅能开具消费发票，不能开具充值发票。

●客户在办理苏通卡时，请务必确保办卡时预留的开户姓名、证件资料、联系人、手机号码等信息准确且合法有效。如信息发生变更（含现有苏通卡客户）需及时前往客服网点（苏通卡网点具体地址请关注“通行宝ETC”公众号）柜面办理变更手续，以免影响发票平台绑定和开票。

车道服务

用户所持ETC储值卡内余额充足：

持ETC卡用户，若卡内余额充足，须从卡内扣取通行费，现场不提供纸质票据，用户可至电子发票服务平台开具增值税电子发票。需要现场纸质通行费票据的用户，入口需领取普通通行卡，出口使用普通通行卡，现金支付通行费。

用户持用户卡或ETC储值卡余额不足：

持用户卡或ETC卡，卡内余额不足，须现金交费，收费站不提供纸质通行费票据，用户可至电子发票服务平台开具增值税电子发票。

用户所持ETC卡异常：

持ETC卡或用户卡，若卡片与实际车辆车牌不一致或卡片在全国联网黑名单中，收费人员将拒绝使用该卡，发放普通通行卡，现金收取通行费，打印纸质通行费票据。

开票流程及注意事项

开票流程

● 收费公路通行费电子发票的开具平台为“票根”APP和发票服务平台网站（www.txffp.com）。

“票根”APP界面

发票服务平台www.txffp.com界面

（1）注册登录。凭手机号码、手机验证码免费注册。

注册界面

（2）绑卡。进入“我的ETC”页面，选择绑定客户卡片类型（个人卡/企业卡）、选择发行方；输入在ETC发行方预留的信息。如信息校验不一致，则引导至发行方核实或更改信息后再绑定。

卡绑定界面

（3）开票。进入“我要开票”页面，选择需要开票的ETC卡或用户卡，根据开票方式单选或多选充值或消费明细，选择或填写发票信息后，系统生成增值税电子普通发票并推送至客户平台账户。

开票界面

（4）发票信息推送。移动端产品支持保存电子发票至平台账户，客户可登录随时查看；网页端产品支持保存电子发票至平台账户和本地下载。

发票推送界面

注意事项

●注册

更换了用于注册的手机号码后，可用新手机号码注册成新用户，再次输入绑定ETC卡需校验的信息，重新绑定。

●绑卡

（1）绑定前需验证客户在发行方登记的开户人姓名、开户人证件类型、开户人证件号码、开户人电话，其中开户人电话应为手机号码，需进行短信验证。

（2）ETC卡的开户人姓名、开户人证件类型、开户人证件号码、开户人电话其中一项发生变更，ETC卡将自动解绑，须重新验证及绑定。

（3）发票服务平台正式使用切换时点以前注销的ETC卡，不可绑定；切换时点以后注销的ETC卡或用户卡，可以绑定。

（4）一张ETC卡只能被一个平台注册账号绑定，如使用其他注册账户对已绑定的卡片进行绑定，需要校验信息通过后，对原注册账户中的卡片进行解绑。

（5）同一平台注册账号（手机号）可以绑定多张关联的ETC卡，可以对应多个ETC客户。

●开票

（1）储值卡客户充值后可选择实时取得充值发票，或选择在实际通行后根据交易记录开具消费发票。记账卡或用户卡客户凭通行记录仅能开具消费发票，不能开具充值发票。

（2）ETC储值卡或用户卡进行充值后，该卡的可开票余额会相应增加；开具消费或充值发票后，可开票余额会相应减少。但可开票余额必须大于单笔完整交易记录。

（3）12个月之内的交易记录产生可登录发票服务平台开具发票，超期交易记录如需开票，则需通过智能客服提交申请后开具。

（4）ETC卡年费包缴业务暂按现行方式开具纸质发票。

苏通卡特情处理及服务渠道

无法绑定发票平台

●系统提示“您的名下未查询到ETC卡，请到发行方进行核实”或“您填写的证件信息与发行方预留信息不一致，请重新填写”。

原因1：客户在客服中心预留的开户名称、证件类型、证件号码、手机号码等信息不完整或预留信息有误或客户未办理苏通卡。

原因2：客户在网点预留证件同一证件号码对应不同客户名称的多个账户，无法识别证件号码与客户名称的真实对应关系。

解决方式：请前往客服网点办理客户资料变更。

●系统提示“请您先使用ETC发行方预留的单位指定联系人手机号码注册票根账户，再进行单位卡绑定”。

原因：根据发票平台业务规则，单位客户在苏通卡网点预留的指定联系人手机号必须在发票平台注册后方可完成该单位苏通卡绑定。

解决方式：请前往客服网点查询指定联系人或办理客户资料变更。

●系统提示“预留手机号码与发行方不一致，重试次数过多，建议到发行方核实”。

原因：客户在客服中心预留的手机号码等信息有误。

解决方式：请前往客服网点办理客户资料变更。

绑卡不全

●成功绑定平台，但平台展示的用户户名下卡片数量不对应或缺失。

原因：客户存在多次开户或在不同发行机构（如银行等）开户，相同账户信息无法重复上传。

解决方式：请致电客服电话反映情况转通行宝公司后台处理。

绑卡错误

●用户在平台绑卡时，平台展示用户ETC卡信息与实际卡片信息不符。

原因：客户曾在网点进行客户资料变更、过户操作，显示变更前客户信息。

解决方式：请致电客服电话反映情况转通行宝公司后台处理。

●客户充值后，登录发票平台无法实时开具充值发票或客户新开户或信息变更后，无法立即在平台注册绑定。

原因：目前为系统上线初期，平台仍在优化并将逐步满足信息实时上传需求。

解决方式：请客户耐心等待，待信息上传发票平台后即可登录绑定并开具充值发票。

服务渠道

如您在使用过程中遇到任何问题，可通过拨打江苏高速公路96777客服热线、江苏高速公路96777两微平台在线客服、12366纳税服务热线、95022发票服务热线、苏通卡客服网点、交通部路网中心电子发票服务平台在线客服等渠道，获取收费公路增值税电子普通发票开具相关问题的咨询、投诉等服务。

●江苏省高速公路96777热线：服务热线提供24小时全天候服务，用户通过拨打热线电话向客服人员获取服务。

●江苏高速公路96777两微平台在线客服：用户关注江苏高速公路96777微信公众号、新浪微博，通过在线客服获取服务。

●交通部路网中心电子发票服务平台：用户通过网站www.txffp.com或者“票根”APP客户端，注册登录，绑定ETC卡，开具通行费增值税电子发票、获取在线客服服务。

●12366纳税服务热线：国家税务总局设置的全天24小时服务热线，提供税务相关的咨询、投诉。

●95022发票服务热线：用户拨打24小时通行费增值税电子发票服务热线，通过自动语音、人工客服获取增值税发票相关服务。

常见问题解答

1.Q:客户取得通行费增值税电子普通发票可否自行打印？

A:通行费增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印通行费增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

2.Q:怎么查验通行费增值税电子普通发票真伪？

A:取得通行费增值税电子普通发票的单位和个人可登陆全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn），对发票信息进行查验。单位和个人通过网页浏览器首次登录平台时，应下载安装根证书文件，查看平台提供的发票查验操作说明。

3.Q:ETC卡充值后已开具发票，通行收费公路后还能否开具发票？

A:ETC预付费客户在充值后已开具发票的，实际发生通行费用后，发行方和收费公路经营管理单位均不再开具发票。

4.Q:单次缴费通行收费公路后，取得的发票是一张吗？

A:不一定，可能是多张，但电子发票合计金额和用户实际交费金额一致。

【小知识：通行费增值税电子发票票面金额为收费公路经营管理单位提供道路通行服务所收取的全部价款和价外费用，根据通行路径涉及的收费公路经营管理单位的数量和纳税情况，对应的发票可能不止一张，但票面金额总额与涉及的所有收费公路经营管理单位收取的全部价款和价外费用总金额一致。】

5.Q:电子发票推出后，车道是否会继续提供纸质票据？

A:ETC卡客户交纳通行费，收费站出口不提供纸质通行费票据；客户在交费时，如有ETC卡余额不足、账户透支等情况转为现金交费的，收费站出口不提供通行费纸质票据；用户卡客户刷用户卡读取车牌信息、现金交费通行，收费站出口不提供纸质通行费票据。未办理ETC卡或用户卡的现金客户，暂按现有方式执行。

6.Q:电子发票推出后，原纸质收费公路通行费票据还能不能抵扣？

A:根据《关于租入固定资产进项税额抵扣等增值税政策通知》（财税〔2017〕90号）文件要求，客户通过收费公路后取得的2018年7月1日（含）以后开具的纸质通行费票据不得做为增值税扣税凭证。

7.Q:客户能否修改电子发票购买方基本信息？

A:客户在通行前，可登录发票平台修改购买方基本信息。

8.Q:一个账户是否可以绑定多张ETC卡？

A:可以。

9.Q:一张ETC卡能否被多个账户绑定？

A:在同一时间内，一张ETC卡只能被一个发票平台账户绑定。

10.Q:企业开具发票应提供哪些基本信息？

A:购买方为企业的，索取增值税普通发票时，应提供纳税人识别号（或统一社会信用代码）以及企业名称等信息。

11.Q:解绑后，可以重新绑定吗？

A:可以，但需要按照初始绑定方式重新验证。

12.Q:绑定ETC卡时，校验信息不通过怎么办？

A:联系ETC卡发行方更正相关信息后，再到发票服务平台绑定ETC卡。

13.Q:更换了用于注册的手机号码怎么办？

A:用新手机号码注册成新用户，再次输入绑定ETC卡需校验的信息，重新绑定。

14.Q:一个月内多次通行相同路段的，能否申请合并开具电子发票？

A:可以申请合并开具一个自然月内的电子发票。

15.Q:能否跨年或跨月合并开具电子发票？

A:不能。

16.Q:ETC卡或用户卡注销前发生的通行费能否申请开具电子发票？

A:可以。

17.Q:通行费电子发票是否可以转发？

A:可通过邮箱等方式转发电子发票。

18.Q:发票平台是否提供发票详情单？

A:提供与消费发票信息对应的行程单、与充值记录对应的交易记录单。 返回搜狐，查看更多