酒店直销应该提供什么样的价格给OTA

不要迷信酒店给OTA的价格越低,排名和页面越靠前,销售量和收入越高。

酒店是否应该提供比直销渠道低的价格给OTA，以换取较高排名和较靠前的网页位置，并挂金牌，以提高酒店的能见度、点击率、销售量和收入？小编认为，酒店要坚持“价格一致性”和“最低价格保证”，不主张间接渠道的价格常年低于直销渠道价格。是否要挂金牌，不能一概而论，必须进行深入细致分析，权衡利弊，才能做出准确的判断。

如果OTA价格常年低于酒店直销价格，将造成直销渠道客源流失，把他们的忠诚变成对OTA的忠诚，长此以往必将导致酒店收入降低，ADR降低，佣金成本增加，最终损害利润。所以，酒店与OTA是既合作又竞争的关系，存在着一定程度上的博弈。酒店要在博弈中取胜，要做的工作很多。

在价格管理方面，必须坚持一条基本原则，即价格一致，也就是坚持在公开的渠道上，直接渠道与间接渠道保持一致，让顾客无论在直接还是间接渠道，价格都一样。这样，不同渠道在客源方面的竞争才是相对公平的竞争。顾客选择哪个渠道，主要取决于哪个渠道更方便、安全，预订的体验更好等，而不是比拼价格。

例如，长期挂金牌后，如果直销渠道的销售量和收入不减少或者只减少一点点，而OTA的销售量和收入大幅度增加，使得酒店客房整体销售量、收入和利润增加，挂金牌的策略就是正确的。反之用微信订房，当客户准备支付的时候，价格相同的前提，推荐使用微信支付将赠送早餐券，一般情况下客户就会选择微信支付了，从而慢慢减少对OTA的依赖，

国内很多酒店现在还坚持上门散客价高于网络价和OTA散客价，其理由是，“顾客都走上门了，价格敏感度不高了，不收高价简直是白痴”。这样子反而会降低客户粘性,毕竟现在是互联网时代,宁可OTA预定了，要记得我们现在要慢慢减少对OTA的依赖，培养自己的酒店直销啊。返回搜狐，查看更多