【235期】精益案例：某企业部门改善思路改善总结
该企业为国内领先的汽车外饰件模具设计、制造和维护的专业公司，在汽车大中型注塑模具开发领域具有竞争力，主要客户为奔驰、宝马、大众、沃尔沃、北汽等。
1 改善活动概要
项目一期主要进行内部物流改善和项目目视化过程管理，周期为四个月。二期在项目改善基础上，增加了日常改善，如晨会、班组目视板、部门流程改善等。在二期进行半年后，精益办启动部门改善思路总结活动，要求每个部门经理，以一页PPT模型化形式，将部门改善思路展示出来。
2 改善活动过程
2.1 什么是模型化部门改善思路：
简单来说，就是用图形化的形式，将部门正在进行（或将要进行）的精益活动，进行高度概括，用一页PPT将部门改善思路呈现出来。
2.2 进行部门改善思路梳理的目的：
进行部门改善思路梳理主要进行如下反省：
1）半年来各部门精益活动是否方向正确？是否有忽略或侧重方面？
2)部门改善思路是否清晰？经理、主管是否清晰？
3)正在进行的事项是否符合整体思路？
4)如何评估新部门/常规部门的改善方向与效果？
2.3 模型化部门改善思路的要点、要素和内容来源：
模型化部门改善思路要点：
1)内容上要符合公司策略/当前重点；
2)形式上要多样化，与内容匹配，能体现逻辑性；
3)要便于部门核心人员记住并理解；
4)具体对策符合思路，不偏；具体对策能找到对应的主项；
5)3分钟讲解（上级、下级、客户）；
模型化部门改善思路三要素：内容、逻辑、形式。三者相互补充，缺一不可。
模型化部门改善思路内容来源：
1)公司重点与方向，这是首先要考虑的；
2)已经做的改善，将之前完成的核心改善列出并总结概括；
3)正在做的改善，经正在进行的核心改善列出并总结概括;
4)计划做的改善，将计划做的改善列出并与已经做过的、正在做的进行整合总结；
2.4 改善过程
1)顾问对以上内容进行充分讲解并展示诸多案例；
2)各部门经理在充分了解了模型化部门改善思路的基础上，各自绘制各自部门的改善思路。
3)部门经理召集部门核心人员对初步模型进行修正；
4)精益办组织高层讨论：部门经理用三分钟讲解模型核心内容，高层提问并建议；
5)修正并再次组织讲解；
3 改善结果
经过多轮的改善后，每个部门（包括重点项目）经理制作了各自部门的模型化改善思路。
4 改善总结
各部门建立模型化改善思路后，部门经理更加理解和清晰改善方向，便于后续制定季度改善计划，以及分解出的月度计划和周计划。高层也能更容易的把控各部门改善方向，及时纠偏。
5 后续计划
5.1 利用模型化的改善思路，与季度计划对接，查看计划是否与思路一致。确保季度计划或月度计划能与改善思路保持一致。
5.2在初步完成模型化改善思路后，仍需继续优化。对于内容、形式和逻辑这三要素，前期以内容和逻辑性为主，后期可更加注重形式，以更加美观、直接的形式展示部门的改善思路。 返回搜狐，查看更多
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