查攻略 | 九江银行信用卡使用指南
哈喽，大家好！我们是九江银行信用卡，很荣幸能成为您的贴心小伙伴!
虽然我们刚发行不久，但是已经感觉到大家满满的爱了，这也是我们不断前行的动力哦！下面给您详细介绍一下我们的功能和用法，让您轻松享受安全便捷的消费体验，购买心仪的商品，获得仅属于您的尊享服务！
我们不仅可以进行消费，还能在全国具有“银联”标识的ATM机上轻松提取现金、或者通过各种渠道办理转账业务呢！
谢谢大家对九江银行信用卡的厚爱
我们除了有经典的久久金卡和白金卡，相知相伴多年的公务卡之外，今年还新推出了:
商务时尚与惠农惠民的随用金卡
有没有觉得我们的颜值在简约中透着大气呢？！
下面我们分步骤、分渠道给大家详细介绍一下使用方法。
一.信用卡激活
为确保您的信用卡安全，寄送的新卡均处于尚未激活状态，当您收到并确认卡片无误后，需激活（开卡）之后才能开始使用。
激活方式如下：
方式一：手机银行激活
<< 滑动查看手机银行激活步骤 >>
方式二：微信银行激活信用卡
请关注“九江银行”微信公众号（“九江银行信用卡”微信公众号也会很快上线与大家见面哦！请留意我们的通知）
方式三：电话激活
1
拨打24小时客服热线95316→九江银行请按“1”
2
信用卡及公务卡业务请按“3”
3
开卡请按“1”加“#”号键
4
输入您需要激活的信用卡或公务卡卡号并加“#”号键
5
输入卡面正面下方的四位有效期数字并加“#”
6
请输入卡片背面签名栏下方后三位数字并按“#”号键
7
设置新的六位数字查询密码并加“#”号键
8
设置新的六位数交易密码并按“#”号键，激活成功！
方式四：柜台信用卡激活
持本人有效身份证和信用卡到我行任意网点柜台办理信用卡激活业务。
二.密码设置
密码设置可为您用卡提供安全保障！请您在收到卡片后及时设置查询密码和交易密码，可在激活的同时设置。
也可根据以下步骤操作：
【查询密码设置】
电话设置：
用您在我行登记的手机号码拨打24小时客户服务热线95316进行自助服务。
网点设置：
携带本人有效身份证至本行网点进行柜台服务修改查询密码。
【交易密码设置】
电话设置：
用您在我行登记的手机号码拨打24小时客户服务热线95316进行自助服务设置交易密码。
网点设置：
携带本人有效身份证至本行网点进行柜台服务修改交易密码。
ATM机设置：
携带信用卡卡片通过本行ATM机自主进行交易密码设置。
三.信用卡使用
拥有九江银行信用卡，您无需预先存款，激活并设置好密码后，即可透支消费和取现。九江银行信用卡具有银联标准规范的所有信用卡基本功能，还有账单、现金、专项大额等分期功能。
下面向大家隆重介绍一下我们信用卡的多渠道预借现金：
1.多渠道预借现金
1
手机银行预借现金
<< 滑动查看手机银行预借步骤 >>
2
微信银行预借现金
<< 滑动查看微信预借步骤 >>
3
电话银行预借现金
拨打24小时客户服务热线95316
↓
按“1”九江银行
↓
按“3”信用卡及公务卡业务
（输入卡号，查询密码）
↓
按“1”账务、积分和还款
↓
按“4”信用卡转账
↓
输入相关信息 确认转账
4
您还可以通过柜面和ATM办理取款、转账，获得预借现金。
2.账单分期
最高分期金额为当期消费金额的90%，您可在手机银行和电话银行快速申请办理哦！
注意事项：
(1) 账单分期仅支持信用卡或公务卡主卡持卡人申请，不支持附属卡持卡人申请；
(2) 不能申请分期的交易有：预借现金交易、分期付款交易、各项费用（如免费、利息和违约金等）；
(3) 账单分期手续费一经收取，不予退还，提前还款须一次性支付剩余分期本金额及手续费。
四.账单查询
如果您使用了我们的信用卡，在每月账单日，我们会对您信用卡账户当期发生的各项交易生成电子账单（为了环保哦！）发送到您的邮箱，让您及时了解刷卡情况并按时还款。
方式一：手机银行查询
方式二：微信银行查询已出账单未出账单
方式三：电话银行查询
1
拨打24小时客服热线95316→九江银行请按“1”
2
信用卡及公务卡业务请按“3”
3
直接输入信用卡卡号或公务卡卡号并加“#”号键
4
请输入您的查询密码并加“#”号键
5
账务、积分和还款请按“1”
6
账单及积分查询请按“2”，即可查询账单。
方式四：柜台查询
五：信用卡还款
“
还款方式：
1、全额还款：您在到期还款日前还清本期账单的全部款项，可享有最长可达56天的免息还款期待遇。
2、最低还款额还款：您也可以根据自己资金安排的需要选择最低还款额还款，无需一次性偿还全部欠款，还款压力小。选择该种还款方式，当期账款将不能享受免息还款期待遇，并自消费入账日起计算利息。
”
“
还款渠道：
1、现金还款：持卡人可通过现金在本行柜面，ATM机操作办理，无需费用。
2、本行借记卡转账还款：持卡人可通过本行的借记卡还款本行的信用卡，以转账的方式进行，无需费用。
3、他行借记卡转账还款：持卡人可通过他行的借记卡还款本行的信用卡，以跨行的方式进行，有跨行费用。
4、约定自动转账还款：持卡人须签约自动转账还款服务，并绑定本人在我行开立的借记卡账户。每月账单日后的到期还款日，系统将自动从绑定的借记卡账户中扣减应还款项。自动转账还款按签约约定，支持最低还款和全额还款。如借记卡账户余额不足，则作为部分还款全部扣除。签约自扣还款每月只会在最后还款日自扣一次，如果错过，剩下的未还金额则需客户进行主动还款。一个借记卡账户可绑定关联本人名下多个信用卡账户。
5、电子渠道还款：持卡人可通过手机银行和微信银行登录或电话银行，进行信用卡还款自助服务，无需费用。（温馨提示：目前信用卡还款只支持还本人名下的借记卡账户。）
”
方式一：手机银行还款
<< 滑动查看手机银行还款步骤 >>
方式二：微信银行还款
<< 滑动查看微信还款步骤 >>
方式三：电话银行还款
1
拨打24小时客服热线95316→九江银行请按“1”
2
按“1”九江银行
3
按“3”信用卡及公务卡业务（输入卡号，查询密码）
4
按“1”账务、积分和还款
5
按“1”信用或按“3”查询和设置约定账户还款
如果您的卡片遗失、损坏可以通过拨打我们24小时客服热线95316进行挂失、换卡处理，完成相关手续，我们将为您补发并寄送新卡。
在您使用信用卡的过程中，请注意保护好您的卡片信息，不要轻易透露给他人或第三方，要注意用卡安全哦！
我们还整理了一些常见问题，花几分钟阅读一下，会给您不小的帮助哦！
“
1、密码被锁怎么办？
一般情况下，您的密码输错了3次以上系统将会自动锁定，若您的查询密码或者交易密码被锁或者忘记，请致电24小时客服热线95315申请密码重设或者解锁，即时修改，即时生效。
”
“
2、刷卡不成功是什么原因？
1、您的信用卡尚未激活开卡。
2、卡片背面的磁条或芯片已经消磁或损坏。
3、若信用卡可用额度不足，会造成刷卡失败。
4、刷卡机使用的线路繁忙或者线路发生故障，请您再次尝试。若刷卡机本身发生故障，则无法完成交易信息传达。
5、如您的消费被拒绝，请致电24小时客服热线95316查询卡片的使用状态，让我们帮助您了解实际原因，协助您处理。
”
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