如何处理下属越级汇报?不禁止但也不鼓励
越级汇报是由于某种原因,某些下属越过直接上级,与更高层的领导建立工作关系或者服务关系,这种越级汇报行为最让直接上级反感和怀恨在心。
越级现象出现的原因比较复杂,通常表现为有些下属拼命扩大“表现”和“推销”自己的机会,眼睛盯着握有更大权力的上级,主动向他们靠近,创造为他们直接服务的机会,有的甚至建立了比较稳固的服务关系。也有的下属因为自己的屡次优越的工作表现,直接上级却将成绩据为已有,或者存在压制下属的嫉妒心理和控制下属职位提升的恶劣动机。
不管哪种原因,下属越级汇报,一方面会引起直接上级误会、怀疑、妒忌。给正常的工作关系变得不协调;另一方面会引起同事的不满和不好的情绪,影响自己的人脉。
假如你的领导,面对下属越级汇报,你将如何处理?
一、不禁止越级汇报
越级汇报虽然伤害力很大,但事物都有两面性,至少有3种情况可以让下属越级汇报,有些越级汇报还可以减轻自己的工作,提高工作效率。
第1种、下属整个工作进程都掌握得一清二楚,下属没必要汇报,工作结果自己可以接受,但并不非常完美,让下属越级汇报,看看上级的意思。假如上级接受这样的结果,上级会注意到这个下属,自己带领的团队也会受到关注。假如上级不接受这样的结果,也不会责怪下属,自己可以拟定解决方案,汇报上级。
第2种、上级领导批示要下属去汇报工作,这种情况比较少见,可能你的领导不再信任你,所以叫下属越级汇报,也有可能是下属掌握的业务更加精细,上级领导想更深入地了解,但自己无法去中断越级汇报,平时没有做伤害团队的事,没有做对不起公司的事,也不用害怕。
第3种、下属遇到突发事件,事情不能担误,否则会给团队带来巨大的破坏,但下属联系不了你,下属自己也担当不了。面对这种突发事件,允许下属越级汇报,找上级领导作为担当,解决问题。
二、不鼓励越级汇报
除了以上3种特殊情况外,作为领导应当不鼓励下属越级汇报,越级汇报会打乱上下级的正常关系,会给公司带来很大的麻烦,对于下属背着你越级汇报,知道下属越级汇报后,就要尽可能打压,以免这种势头在团队中燃起,形成不可以控制的局面。
任何一个单位的组织机构都是逐级上报的,越级汇报通常是一种危险的行为,会产生众多不良后果。作为领导不能鼓励这种行为,如有必要可以授权给下属越级汇报,也想当于给自己先汇报返回搜狐,查看更多
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