又方便了!丽水市中医院驶入“移动结算车”……
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在丽水市中医医院里
摆放的自助服务机
让很多市民在就诊时
感受到了自助挂号、结算的方便与快捷
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现在
除了这些自助机外,
医院里又多了一种“会走路”的“车”,
它就是——
↓↓↓
移动结算车
这台移动小车,配备有办公电脑、票据打印机、医保卡读卡器等设备,相当于一个移动的收费窗口。支持医保卡、银行卡、现金、微信、支付宝等结算方式。
床边结算
是我院深化“最多跑一趟”改革
又一项便民新举措
……
在传统的就医流程中,患者康复出院,在办理费用结算时,都会跑到住院收费窗口办理结算业务,有时还会因流程不到位,需要多次往返病房和收费窗口,既费时又费力。如今,有了这台“移动结算车”,让患者“零次跑”、“零排队”,真正实现了智慧医疗的便捷服务。
“床边结算”受市民点赞
01
80岁的洪奶奶因急性肠炎在五病区已住院治疗9天,今天到了要出院的日子,她的女儿一大早赶到病房,担心到排队办理出院手续会耽误功夫,一时也不知道该准备什么材料而手足无措。没想到此时护士长和收费人员竟推着移动结算车来到病房里,帮忙结算和办理出院手续。拿到住院费用清单、发票、出院诊断证明等单据,出院办理过程就仅仅只花了2分钟!
连她自己都不敢相信,开心说道:“现在不用跑窗口,直接在病区结算,结算完就可以直接回家了,太方便了!省的我跑来跑去了,太谢谢你们了!”
2
在五病区住院治疗了11天的汤师傅,今天也到了出院的日子。当工作人员推着车进入病房时,汤师傅一脸的惊喜,嘴里不断重复着:“中医院服务真是越来越好了,出院都亲自到病房来结算了,这真是大大的方便了我们……”
短短几分钟,结算已经完成。主管医生叮嘱定期复查,护士长反复叮嘱汤师傅要戒酒,在一片欢声笑语中,汤师傅顺利出院了!
病区(床边)结算,就是把住院结算窗口“搬到”病区,在病房直接办理出院手续和费用结算。我院接下来还会新增一台移动式工作站,极大地方便了患者。
病区(移动)结算是我院进一步深化“最多跑一次”工作,从“关键小事”入手的具体举措,真正让患者少跑腿、就近跑。
最多跑一次,没有最好,只有更好!
丽水市中医院不断在努力!
来源:丽水市中医院
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