长春市公安局南关分局户籍大队:“互联网+公安”足不出户办理户政业务
长春市公安局南关分局户籍大队:“互联网+公安”足不出户办理户政业务
为方便疫情期间群众办理户政业务,长春市公安局南关分局户籍大队积极推行“网上办公办事”原则,通过吉林“互联网+公安”综合服务平台帮助群众足不出户办理户政业务,让爱温暖人心。
事例1:1月19日,南关公安行政审批大厅户政窗口接到群众王先生通过“吉林公安”手机APP申报的购房落户申请。接件后,窗口民警第一时间在办公系统上对王先生上传的附件进行核对,确认信息有效后,民警与王先生进行电话沟通,详细讲解此类业务办理的具体流程、时限及邮寄事项,得到王先生确认后,民警立即受理业务,当天下午就为王先生办理好一切落户事宜,并联系邮政部门将打印好的户口本邮寄给王先生,真正实现了群众办事“零次跑”。
事例2:1月20日,南关公安行政审批大厅户政窗口接到群众张先生的电话,咨询如何补办身份证。窗口民警详细问询了解到:张先生的户籍在南关区,半年前换领过居民身份证,由于个人保管不慎丢失,现因疫情人在外地不能回长,急需补办新证。由于张先生最后一次办理身份证以来其户籍信息没有发生过变动,所以符合网上补办身份证办理条件。窗口民警详细向张先生介绍“户籍所在地为吉林省,两年内申领过居民身份证且容貌未发生较大变化,户籍信息未发生变动”的吉林省内居民可通过网上申请补换领居民身份证,并电话指导张先生在手机应用商店中搜索“吉林公安”APP,下载并安装,在“热门应用”中进入“居民身份证补换领”功能,直接网上申请办理居民身份证。通过窗口民警的指导,张先生顺利在网上申办证件,真正实现了足不出户办理证件。1月份以来,全区已办理户政类网上办件17笔。
警方温馨提示:
尚未注册登录吉林“互联网+公安”综合服务平台的群众,可以在手机中下载“吉林公安”APP或在电脑PC端登录吉林“互联网+公安”综合服务平台,进行用户注册和实人认证后,登录该平台的“办事中心”,在办理每项业务时,按照该办事项目要求,在线上传所需申请材料的照片,并在“办理方式”选项中选择“邮寄办理”,待公安机关网上对群众提交的材料进行审核通过后,EMS会按群众提交的地址上门取件,公安机关办理完毕后再邮递到群众手中。
吉林日报全媒体记者 刘巍 编辑:张舒
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