“来即办、免收费、一趟路、三公开” 多措并举,优化企业账户服务
为创建一流营商环境,服务实体经济,有效支持小微企业发展。近日,中国农业发展银行长顺县支行通过多种举措,进一步优化企业账户服务,让企业开办便利度持续提升。
增强服务意识,高效快捷办理
为持续优化营商环境,让企业在开办过程中体验到更优质的服务,该行立即制定方案,统一制作宣传资料、对符合开户条件的企业做到“应开尽开,即来即办”,在防控账户风险前提下,有效提升企业开户效率,切实缩短企业服务时长,确保1.5日完成企业开户服务。
图:小微企业通道
服务小微企业,提升服务水平
为更好服务小微企业,该行专门设立“小微企业开户绿色通道”窗口,并积极落实对小微企业减费让利各项举措,免收开户服务费、各类工本费等,助力小微企业发展。还制作企业开户流程图,引导客户高效开户,真正实现“一趟路”办好业务。
图:开户流程图
严守风险底线,保护合法权益
为畅通服务投诉渠道,接受服务监督,提升服务质量,该行立即制作张贴投诉监督电话牌,并严格执行账户服务“三公开”原则,对企业开户流程、收费标准、办理时限进行公示,提升业务投诉处理效率,协助解决企业客户账户服务中遇到的问题,主动接受社会监督。
通讯员 范蝶
校检 吕乘
编辑 汪韵
编审 陈乾熙返回搜狐,查看更多
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