【烟台开发区】烟台开发区一窗口打通水、电、气、暖办事,以后缴费办业务更方便了!
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烟台开发区早班车&烟台开发区微生活小编真朋编辑整理的消息:
在烟台开发区办理水电气暖公用服务事项变得更方便了,用户走进水、电、气、暖各单位任何一个营业厅,都可实现四类业务打包办理,且一次办好。
按照自贸区优化营商环境要求,深挖水电气暖行业服务潜力,今年7月份,烟台开发区综合行政执法局组织自来水、热力、燃气、电力等专营单位共商共建,破壁融合,实现各网点业务互联互通,开发区水电气暖共享营业厅在四家营业厅内同时挂牌成立。
在共享营业厅,用户可以同时办理供水、供热、燃气、供电的报装、变更等业务。营业厅窗口在接到用户申请后将用户需求数据传输至相应行业单位,再由行业单位服务人员主动对接用户,完成业务办理。共享营业厅改善了原有水电气暖网点的各负其责、功能单一、创建成本高等问题和弊端,充分发挥为民服务功能,实现让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的可持续发展局面。
同时,共享营业厅实行“一次办好”“容缺办理”机制,允许用户在部分材料不全的情况下继续办理业务,限期通过网络将相关资料补齐即可,“让数据多跑腿,让用户少跑腿”,真正实现只跑一次即可完成业务办理。
下一步,烟台开发区综合行政执法局将以水电气暖共享营业厅为基础,不断扩大共享营业厅的业务办理范围,持续提升水电气暖服务质量,为全区用户提供更加优质、高效、便捷的服务。
来源:烟台开发区发布
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