服装实体店如何发“穿搭”朋友圈打动客户?一定要学会这3招!
零售专家
永远站在对方(客户)角度思考问题!
这些年,我们人手不离微信,了解一个人,也是先看看他的朋友圈,从朋友圈获得这个人的信息。
我们天天在用微信,正是由于我们都知道微信及其朋友圈的重要性,所以服装店铺里不断的再加顾客的微信,然后发朋友圈,希望顾客能通过微信购买产品。
但是,很多店铺,这样做了之后效果并没有想象中的那么好……
微信朋友圈,它现在承担的作用,相当于我们原来的名片,只是现在这个名片,更加的直观,更加动态,让你的客户能够准确的捕捉到你所传输的价值,准确的了解到你能为他创造什么?
那我们如何利用好这么1个有价值的名片呢?我们今天从“穿搭”这个话题说起。
“顾客嫌贵”“我们的衣服总是一点活动都没有”“顾客说网上比这便宜”,我们经常听到导购提出这样的疑问?
大家要知道,“价格”并不是决定顾客购买的唯一衡量标准,打个比方:一件1元钱的衣服款式非常一般,穿着身上显老土,一件500元,穿出来非常出众,往人群里一站,你就能脱颖而出。请问,你会选择哪件呢?
“穿搭”是服装店铺最直观的产品与服务,我的微信里有各种各样的服装圈的朋友们,每天在大量的发着穿搭的图片和视频,但是似乎我看到的80%的人都是为了发而发,反正完成了发朋友圈的任务,而并没有思考,我的客户看到了我的这个穿搭图片或视频,会有怎样的心理感受,会给他带来什么样的价值呢?
大家都看到了,无论你是在生活中还是在工作中,都是非常关键和重要的,所以今天用几个案例来解析如何客户思维做“穿搭”朋友圈。
一旦你掌握了这一招,那不仅仅是你的朋友圈,同时,在你平时与顾客沟通交流的时候也能更加抓住你的客户。
服装实体店如何发“穿搭”朋友圈打动客户?
具有客户思维
永远站在对方(客户)角度思考问题,同时推出自己的产品和价值。
这是一个店铺根据他的客户特点,(小个子人群)而做的穿搭建议。
1
分析上图的思维流程
对比——错误分析——正确展示
总结:
1)第1步:直观展现结果,错穿搭VS对穿搭。非常明显的对比。并且错误的穿搭是我们日常常见的类型。消费者能够对号入座。
2)第2步:分析错误穿法的原因。
3)第3步:几款对的搭配展示。
第1步,把顾客拉入到她熟悉的场景,第2步和第3步,讲清楚了为什么出错,教你纠正错误,展现更适合自己的穿搭。
我们需要学会这种逻辑,来展示自己的产品以及自己对穿搭的专业见解。不要总是一味的只是介绍自己店里的衣服。
例如以下这些我给大家截图我的朋友圈很多服装朋友发的内容,是不是有自己的影子?
这几身搭配的衣服都符合日常化,符合消费者的日常习惯。
我们经常在时尚杂志的时候就会有这个感受,冬天穿大衣光腿、穿单皮鞋......天这么冷,这么搭配根本穿不出去,那种某宝的光腿神器说实话也不是所有人能驾驭的,大家可以想象那个画面。
我们站在一线为我们的消费者提供服务,首先肯定的是要从大家的实际需求出发。
2
服装搭配讲解话术
总结:
1、搭配讲解的人物选择:我们可以选用明星搭配、时尚模特、自身店铺内人员、公司模特进行搭配讲解。
2、讲解逻辑:从服装到配饰、妆发,从整个形象进行讲解,里面贯穿搭配的技巧,比如上身和下身的呼应、哪种设计会显得瘦、配饰质感的选择。整套形象突出关键词:动感和帅气。
我们在准备好一套服搭之后,就需要向顾客这样有逻辑的介绍。
3、在介绍了整个穿搭逻辑的时候,有1个适合场景的介绍,这是一个非常加分的环节。让顾客在自己的运用上更加有想象空间。这套衣服适合和朋友逛街、酒吧、音乐节等,能带动顾客想象如果有这样的场景,就可以穿这身衣服,它能彰显酷帅,表达时尚。
3
“约会”怎么穿
总结:
1、服装审美从懂得场合着装开始。分析你的客户群有一些什么场合,分别按照这些场合给到大家穿搭建议。
那我们有1个很重要的工作,就是要去梳理出来,你们店铺的客户,有哪些场合穿着是他们的需求。
2、注重妆容、发型、配饰,1个人的外在形象,不仅仅包括服装,同时还需要妆容、发型、配饰这些点缀,要不然也不能呈现一个相对完美的形象,特别对于集合店、美学馆来说一定要好好利用这些,塑造整体形象搭配,不要定位为我们是卖服装的,更是一项“美”的经营。告诉顾客,我需要对你整个“美”负责!
--结语--
以上就是服装企业如何通过穿搭类朋友圈去影响你的客户,当然除了穿搭类话题的朋友圈,还有很多话题可以出现在服装人的朋友圈当中,不知道每天发些什么的朋友可以添加助理的联系方式,获取《朋友圈十大话题》工具表格。
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图片来源:网络
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