优质高效服务! 宁乡市监窗口获点赞
2月17日上午,湖南宁乡农村商业银行股份有限公司张女士将一面绣有“服务热情、尽职尽责”的锦旗和一封感谢信送到了宁乡市民之家市监窗口。
“一次要办理这么多家变更登记的业务, 我都以为时间会比较长,没想到短短1个工作日就办好了。” 张女士激动地说。
2月16日, 湖南宁乡农村商业银行股份有限公司工作人员张女士来到市监窗口申请办理银行68家分支机构的变更登记业务。当时,张女士担心一次要办理这么多家变更登记的业务时间会比较长,找到了窗口值班主任寻求帮助。窗口值班主任了解情况后,马上安排4个专窗进行受理,全程指导完善申请资料,1个工作日内完成受理审批并核发营业执照。
近年来,宁乡市市监局窗口始终坚持严格执行“营商环境”改革的相关要求,通过简化办事流程、梳理办事材料、强化业务提升等方式,大力推行全程电子化、“一件事一次办”等线上办件模式,变“群众跑”为“数据跑”,不断提高窗口服务质量和效率,增强便民服务意识。
这已是去年以来,市监局窗口收到的第8面锦旗,这既是对窗口工作人员优质高效服务的认可,更是对当前营商环境改革工作的充分肯定。
来源 |行政审批科编辑 | 李鹏 秦亮
审核 | 姜小鹏 邓启洪 童羽飞 返回搜狐,查看更多
责任编辑: