流调电话的正确接法全在这里
这几天，相信大家都在关注疫情的发展状况
确诊病例行动轨迹一出
很多人看到自己天天进出的地方
和病例有了重叠的痕迹
内心无比着急
担心自己是否会“中招”
这个时候就轮到了流行病学调查员
（简称“流调员”）上场了
什么是流调?
流调的全称是流行病学调查
通俗来说：
在过去重要时间段里
你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿
是否有传播疾病的可能
或被传染疾病的风险
这过程需要抽丝剥茧
通过线索弄清传播链条——
发现密接和次密接人群
并找出引起疾病流行的主要原因
采取精准的防控措施
为什么要做流调？
流调是控制疫情的关键
流调收集的信息
能起到有效遏制疫情扩散的关键作用
可以追踪传染源（患者）的活动轨迹
评估疫情可能波及的范围，划定风险区域
追踪密切接触者、排查高危人群
是开展风险评估、
制定疫情防控政策的基本依据
哪些人要做流调？都问些什么？
(1)疑似病例
(2)确诊病例
(3)无症状感染者
(4)与以上人员及可疑污染环境
有过密切接触或共同暴露的人员
流调中要采集的信息？
✎ 个人信息
姓名、年龄、家住哪里、
家里有几人、现在位置……
✎ 健康状况
是否有发烧咳嗽等异常情况
是否做过核酸检测……
✎ 疫区旅游史
是否去疫区旅行过、经停过
走过的路、到过的地方……
✎ 疫区居住史
你的老家在哪？回去住了没？
✎ 病例密切接触史
同乘旅客、近距离交流、
居家成员、同事同学、围观群众……
✎ 交通工具
是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……
✎ 其他必要信息
对疾病防控有用的信息
流调员打你电话，该怎么办？
接到流调电话时，先稳住、不要慌
被流调，不等于被感染
遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时
请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答
因为，就像看病一样
医生只有获得准确的疾病信息
才能给出正确的诊疗方案
流调人员只有获得真实、有效的人群信息
才能科学评估疫情动态
采取正确的防控措施
拒不配合，故意隐瞒情况
造成疫情传播的还会被依法依规惩处
流调会保护隐私吗？必须的！
流调过程中
公民的个人信息和隐私是受法律保护的
所获得的所有信息都严格保密
但要注意利用流调进行诈骗的手段！
这7件事，流调员绝对不会问！
值得注意的是
真正的流调工作人员并不会
①询问财产等与疾病传播不相关的问题
③找你索要银行卡号、密码或验证码
④以任何理由发送链接让你点击
⑤推销任何产品或以任何理由要求你付费
⑥以任何理由要求你加入QQ群、微信群
⑦以任何理由让你转账和进行“资金核查”
如果出现以上情况
对方也许并不是真正的流调员
要提高警惕
疫情防控很重要，
谨防诈骗也重要！
研之声
转载自武汉市反电信网络诈骗中心
责编 | 熊维宁
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