肇庆：用政府“服务指数”赢得企业群众“满意指数”

原标题：肇庆：用政府“服务指数”赢得企业群众“满意指数”

近日，肇庆市政数局收到了一封来自尼日利亚的邮件。信中，办事群众钟先生对肇庆市政务服务大厅工作人员为他提供贴心的线上服务表示感谢。

原来，今年1月，钟先生希望转售肇庆老家的房产，本以为要从尼日利亚回国现场交易的他咨询肇庆政务部门后，通过人脸核验识别查询房产档案，签署电子合同，线上就完成了交易流程。“办事不受时差限制，不仅省了时间，还省下了十几万元路费。”

钟先生享受到的是肇庆市在全省率先推出的二手房交易“全流程电子化”办理业务改革成果。通过在二手房业务应用“粤信签”，肇庆将不动产二手房交易上线移动端，让买卖双方无论身处何地都能掌上办，指尖办，办理时间也从原来的最少90分钟压缩到45分钟。

二手房交易全流程电子化不过是肇庆数字赋能“放管服”改革、优化营商环境的又一成果。作为广东省数字政府综合改革试点城市，近年来，肇庆市应用大数据技术，发挥数字化平台支撑作用，深化营商环境综合改革，不断提升企业和群众的办事体验感和改革获得感。

肇庆相继建立“双容双承诺”、产业项目预动工、一站式代办等制度，促进项目“先建后验”，实现项目“直接落地”；实施产业项目代办、企业增资扩产等“十个专项行动”，以重点突破带动整体推进，赢得企业和群众的满意度。

“企业在肇庆的发展让我切身感受到，肇庆市提出的‘企业第一’并非空谈，而是通过真金白银的政策和实实在在的行动，让企业受惠。”肇庆巨元生化有限公司副总经理焦跃明表示，巨元生化正抓紧推动增资扩产项目落地，力争今年年中投产并发布新一代产品，有望带动公司全年营收超5亿元。

“公司在肇庆发展虽然只有3年，但充分感受到肇庆优质的营商环境和贴心的政府服务。”广东大唐国际肇庆热电有限责任公司总会计师贺雪峰表示，接下来，企业将加大在肇庆的投资力度，在天然气发电、集中式光伏项目、分布式屋顶光伏项目、生物质能源发电以及智慧能源等方面发力，为肇庆经济高质量发展提供坚实的能源保障。