江夏一居民帮邻居交了半年水费,原来是……
半年来,家住江夏区庙山雅居乐花园小区一期的梁先生发现,明明用水不多,但家中收到的水量结账单却明显异常。这是咋回事?3月3日,当地自来水公司回复称:原来他家水表和邻居弄混了。
去年年初,梁先生装修后入住新家。大约8月份开始,他和妻子就感觉家中用水量有点大。“同样都是两个人,同样的生活习惯,搬家后相比以前每月多了大约1/3用水量……”
和梁先生有类似感觉的,还有不少邻居。“在业主群里,大家都反映感觉家中水费不正常。”梁先生在武汉城市留言板留言称,辖区抄表员口头说要改过来,至今半年了没动静。
3月3日,江夏区水务总公司庙山营业所有关负责人告诉长江日报记者:雅居乐一期和二期,共有3500户,以前归口五里界营业所,去年4月才转到庙山所辖区。据其介绍,安装水表登记时,该小区不少水表(内置远程抄表芯片)表身码和用户信息对不上,很多都是混乱的。
“开始是零星发现,后来发现这种情况越来越多!”该负责人透露,针对这一情况,自来水公司专门组织了一次清查,结果又查出不少需要更改的用户。
为何拖这么长时间没改过来?该负责人表示,经查,梁先生家401室和邻居404室弄反了。其实际用水量78吨,而其手机收到短信提示为115吨,整整多计了37吨。之所以一时未能改过来,是因为单方面改过来容易,要找到错登的另外一家,需要一个查证过程,否则就会造成“一表两户”更加混乱的情况。
该负责人称,除重新计费外,对梁先生造成的困扰,已承诺给其免费20吨水作为补偿。对此,梁先生表示满意。其他住户家中遭遇的类似问题也在陆续协商解决中。
来源丨长江日报
法律顾问:湖北楚智律师事务所丨曾永智返回搜狐,查看更多
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