肇庆实现“粤智助”行政村全覆盖，124项高频事项可自助办理
刷刷身份证，扫扫脸，证件就打印出来了。在肇庆高要水边社区，每天都有很多群众通过“粤智助”政府服务自助机，打印健康码、核酸检测报告，查询不动产信息。
持续优化基层群众在常态化疫情防控下的办事体验，让基层群众实现“就近办、自助办、便捷办”，是肇庆进一步提升基层群众办事效率的生动实践。
“粤智助”投放使用后，群众只需要刷身份证，就能在家门口轻松完成多项政务服务、公共服务和金融服务事项的办理，特别是在疫情防控期间，没有智能手机的老年人可以通过这台机器打印粤康码、核酸证明报告，出行更方便。
刚打印完健康码和核酸检测报告的罗伯就真正体验了一把刷卡即出证的“秒办”服务。“进村出村都要出示这些报告，有了这台办事神器，可真方便了我们这种不是很会使用智能手机的老人。这台神器还能查询、打印身份证、户口簿，别看它身材小，‘脑袋’真聪明。”
水边社区有关负责人说，“粤智助”自助机功能齐全，办理流程简单易懂，老人家在家门口就能办成好多事儿，工作人员不需要像以前一样指导村民操作，大大减少了日常工作量。
肇庆将数字政府改革建设作为推进基层治理水平提升的重要引擎，全市市县镇村共投放了1948台“粤智助”政府服务自助机，1254个行政村实现全覆盖，推动政务服务向基层延伸。群众可自助办理涵盖公安、税务、社会保障、医疗保障等政务服务以及公共缴费、党史学习、银行业务办理等124项高频便民服务事项，实现“小事不出村”“大事不出镇”。
高要区蛟塘镇良村村委会使用“粤智助”为1364名村民高效顺利完成户籍留档；德庆县莫村镇扶赖村、德城街道大桥村节日期间使用“粤智助”加强疫情防控。
“通过‘粤智助’完成了全体村民的户口留档审查，我们不仅查清了本村户籍具体人数，还帮几十个村民查出了身份证过期和消磁的问题，基层工作效能也大大提升。现在每个村民都知道村委会有了办事‘神器’，以后缴纳水电费、查询社保信息、打印证件等都可以在村里办。”高要区蛟塘镇良村村干部说。
肇庆市政数局有关负责人表示，接下来，该局将结合基层群众实际需求，统筹谋划更多便民服务事项上线“粤智助”。同时，将“粤智助”应用与基层实际工作相结合，为基层群众提供更优质的办事服务，提升村居使用“粤智助”覆盖度和活跃度，为“数字政府”服务基层增添动能，提升广大群众的幸福感和获得感。
【南方+记者】刘亮
【通讯员】冯伟照
【作者】 刘亮
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端返回搜狐，查看更多
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