电话、充电宝、彻夜的灯火……这就是新会流调溯源中心
“请问是草花头的‘黄’吗？”
“请问你进入市场后，去过哪些档口？”
“买雪糕是用微信支付吗？请查看支付记录，提供具体时间截图……”
9月3日晚上9时，江门市新会区现场流调溯源中心内，灯火通明。各流调小组，有正致电调查的，有正开会研判的，有正整理记录的。现场总指挥部前的LED大屏幕，不断刷新着各组别流调信息。
9月2日凌晨，新会区人民医院在发热门诊就诊患者中初步筛查发现1例新冠肺炎阳性个案。江门市第一时间启动前线流调指挥中心，落实“三公（工）合署、人员整合、力量下沉”，统筹市、县两级200名流调队员，综合运用现场流行病学调查、大数据分析等手段，快速查找涉疫重点人员。
全力以赴“围住、捞干、扑灭”此轮本土疫情，是当务之急，重中之重。
新会区现场流调溯源中心。冯瑶君 摄
“这是一场极速赛跑”
9月2日凌晨，李秀莺的电话铃声急促响起。“预案启动，紧急集合！”作为新会区疾病预防控制中心主任医师、现场流调溯源中心首席专家，李秀莺明白，一场“战疫”来了。
据李秀莺介绍，现场流调溯源中心实行“一病例一专班”“一场所一专班”机制。目前人员规模约300人，以市、区两级疾控中心工作人员、医疗卫生人员为主，还包括两级公安干警，以及各区县支援人员。下设10支现场流调队伍，每队约20人，另设有信息管理组、密接组、转运组、综合组、后勤保障组、院感控制组等。
新会区现场流调溯源中心设置了信息管理组、密接组、转运组等。南方+ 黄绍侦 摄
“你能记得自己昨天去过的地方，接触过的人，以及所有细节吗？”李秀莺揉按了几下睛明穴，坦言工作的重点与难点在于——“这是一场极速赛跑，我们必须比病毒跑得更快。这是海量抽丝剥茧，我们要追溯所有流调对象一周乃至两周前的所有行动轨迹。”
与病毒赛跑的过程中，流调必须争分夺秒。队员们一手拿着电话，不断拨通电话沟通，一手奋笔疾书，频繁在纸上记录。李秀莺穿梭于各组别参与分析、共同研判，手机一直连着充电宝。他们脸上都略带倦容和油光，但眼神依旧坚定。
冯瑶君 摄
流调队队员犹如侦探破案，用地毯式搜寻从而发现更多线索。“对于一些‘硬骨头’‘拦路虎’难题，我们成立重点攻坚组，线上流调、现场流调同步开展，第一时间查清轨迹和停留点。”李秀莺说。
在彻夜灯火通明的现场流调溯源中心，墙上鲜红夺目的党旗分外提神。
坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，省派出指导组、江门市有关领导直奔新会一线指导调度，新会区党政主要领导率队在现场组织指挥，成立临时党支部、党员先锋队，抢抓“白金6小时”“黄金24小时”，实行提级管控、扁平化运转，对涉疫人员和场所实施分级分类管控，统筹做好管控区域全员核酸筛查、人员健康管理等工作。
应急指挥体系启动后，各项处置工作正高效精准开展中。
新会区现场流调溯源中心成立了临时党支部、党员先锋队。南方+ 黄绍侦 摄
找回“丢失”的记忆
9月3日晚上11时
流调2队吴健儿桌上的晚餐
仍纹丝未动
“请您仔细回忆一下去过哪些地方？”
“和您一起同行的还有谁？”
……
吴健儿是新会区第三人民医院护士，自进入现场流调溯源中心后，这些提问成了他的口头禅。
晚上11时，流调2队吴健儿桌上的晚餐仍纹丝未动。南方+ 黄绍侦 摄
当天上午，吴健儿跟随公安干警来到某涉疫农贸市场，通过实地勘察询问、查看视频监控等方式，对密接者情况进行复盘。监控视频室内，他们紧盯着屏幕两三个小时，力求每一分钟、每一秒轨迹都要衔接上。
“流调一般会询问包括个人信息、健康状况、疫区旅居史、病例密切接触史、所乘交通工具，以及其他必要信息，但不会询问个人财产信息等与疾病传播不相关的问题。”吴健儿认为， 最难的是让电话那头的市民回忆自己最近7天的行程。“有时需要引导流调对象回忆行程，通过监控资料、支付记录等帮他们找回‘丢失’的记忆，在短时间内准确、完整地还原活动轨迹。”
“ 每通电话都至少耗时20分钟，顺利的话，可1小时内出流调对象大致轨迹，2小时内出初步流调报告。”说话期间，吴健儿应付般喝了几口即食粥，“讲话太多，喉咙有点不适，希望市民能理解我们的工作，尽量配合。”
不远处，转运组的黄子夜正和队友围在屏幕前，讨论转运管控关联人员的调度工作。“目前，按照指引实施集中隔离医学观察，我们已转运重点人员约400人，并落实健康管理措施。”话毕，黄子夜的来电铃声响起，他迅速接听。
“只有精准排查感染者家属、直系亲属，居住所在地、活动轨迹、接触人员等，我们才能确定密接者、次密接者、重点场所、封控范围，制定并落实高效的健康管理措施。”李秀莺说。
现场流调溯源中心之外，全市累计采样197.28万人，已出结果178.43万人，均为阴性；全区已储备各类医疗物资约143万件，可满足重点人群、重点场所30天以上防疫物资用量需求；广大党员干部、社区网格员化身“快递员”，采取“订单”模式精细服务群众，为高风险区、临时管控区内的市民上门送物资，帮助市民度过管控期。
看着大屏幕频频出现的标语——“同舟共济战疫情，共克时艰勇担当”，熬红眼的“流调人”坚信，定能守护侨乡千家万户。
面对当前复杂严峻的疫情防控形势，连日来，新会区从严、从实、从快落实各项疫情防控措施。广大医护人员、公安干警、党员干部、青年团员、社区工作者、志愿者、网格员等，始终奋战在疫情防控一线，市民群众积极参与核酸筛查、配合封控管理，助力筑牢织密疫情防控网……
上下同欲者胜
同舟共济者赢
新会定能守护美好家园
依托党员队伍应急支援指挥体系和“党员先锋队”“党员突击队”等应急支援队伍，新会在全区252个核酸检测点建立临时党支部。
新会区各医疗机构医护人员闻令而动，“全副武装”地坚守在疫情防控一线，为群众撑起疫情防控“保护伞”。
新会圭峰会城4名应届选调生和5名新进公务员刚到岗报道1天，便积极扛起防疫志愿服务大旗，2001年出生的石光汇便是其中之一。
新会区青年抗疫突击队，在临时管控区指挥部的统一调度下，开展志愿服务，投身防疫一线。
晚上11时，新会区现场流调溯源中心内，流调2队吴健儿桌上的晚餐仍纹丝未动。
9月2日下午，新会区启动密接人员转运工作。
新会区广大退役军人积极投身疫情防控一线，会城街道灵镇村“兵支书”梁沃彬为行动不便的老人提供便民服务。
新会817个智慧网格的3303名网格员深入基层、赶赴一线，以“小网格”撑起疫情“防控网”。
夜幕降临，新会公安在大街小巷、交通管制卡口开展夜间值守，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。
来源：南方+（撰文/黄绍侦 李霭莹 图片/新会区融媒体中心、圭峰会城、新会区退役军人事务局、新会义工等 设计/区瑞香）
责任编辑：杨嘉蔚
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