常德高速服务区烹制国庆假期“流水宴”
为全力做好国庆假期保安保畅工作,湖南高速集团常德分公司辖区服务区精心“烹制”,用心为司乘备好保安保畅“佳肴”,营造温馨、舒适、安全的休憩环境。
热心做好优质服务——“暖心汤”
为全面提高服务品质,常德分公司辖区服务区立足管理抓落实,用心做好“暖心汤”。
一是部署到位:加强与高速交警、管理所、车辆救援等部门的协同配合,进一步完善联勤联动机制,保障节日期间服务区平稳运营。严格执行24小时值班制度,强化履职尽责,做好特情处置及信息的上传下达,保障大客流量下服务区秩序井然。
保洁人员清扫服务区。
二是服务到位:保安人员定点指挥疏导,利用新修的标线对行车路线进行渠化,优化设置停车位,采取“快进快出”方式增加容量,减少车辆逗留时间,确保车辆进出畅通有序;保洁人员做到“随脏随扫、随扔随扫”,提前调整垃圾桶、应急公厕、便民服务点等设施设备的数量及位置,提升司乘人员服务体验感;服务区充电桩安排专人负责,全方位提升充电运维服务水平,将“为民办实事”落到实处、细处;服务区增设“党员服务点”,免费发放交规宣传单、路线图,提供开水、姜茶、应急药品等服务。
三是供应到位:根据国庆假期车辆出行返程流量特点,提前备足商品及原材料,加油站备足油料,确保供给充足。根据客流情况,适时调整营业时间,保障顾客需求充分满足。
用心抓好食品安全——“家常菜”
为打造安全放心的消费环境,常德西管理所对热市服务区组织开展食品安全自查,重点对厨房后场的卫生环境、餐饮原材料品质、超市销售商品保质期等方面进行检查。加强餐饮业的管理,督促做好原材料溯源管理,减少冷链食品的使用,让司乘人员吃到放心“家常菜”。同时,加强对超市的督导检查,要求超市保证货源充足,无破袋、漏袋情况,标价签清晰完整,确保顾客买得放心、吃得安心。
抓好管好疫情防控——“安全点”
服务区人流量大,是疫情防控的重点场所。常德分公司紧盯关键,把牢关口,从严从紧抓实各项防疫工作。督促服务区加强防疫物资储备,做好公共区域每日定期消毒消杀,严格落实重点人群“应检尽检”工作,织密织牢疫情防控网;加强经营区管控,进出人员必须按要求佩戴口罩,严格查看“双码”,坚决把牢“入口关”,做到逢进必扫、逢扫必验,确保国庆假期服务区疫情防控工作措施全面、执行到位。
来源|常德分公司杨鹏、丁虎
监制|罗卫华
主编|刘军霞 执行主编|王大建 返回搜狐,查看更多
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