办证零跑腿，济南市不动产登记中心创新实施多项便民举措

记者 孟杰

近年来，济南市不动产登记中心始终坚持“问题导向、目标导向”，针对当前工作中的难点、堵点，以及群众反映比较集中的热点问题，实施了不动产登记“云柜台”、二手房“带押过户”等举措，在增进民生福祉的路上不断创新。

打造不动产登记“云柜台”

实现群众零跑腿办证

为全力解决群众反映的办证时间长，办证大厅拥堵、效率低下等热点问题，济南市不动产登记中心在全国首创不动产登记“云柜台”，实现群众零跑腿办证。

济南市不动产登记中心充分利用区块链技术保障交易安全，实现“看房—签约—交易—登记”完整链条的全线上办理。据悉，目前已成功与贝壳等中介合作，实现贝壳95%的业务全流程线上办理，二手房线上办理率33.49%，并将继续向其他的中介机构深入推广应用。

济南市不动产登记中心首创“线上柜台”，对接市政务服务网和“爱山东泉城办APP”，开发人工在线交互功能，实现企业、群众在网上办理业务一对一人工在线服务。目前“线上柜台”已开发完成，力争年底取代50%线下柜台，实现24小时办证。

作为自然资源部首批电子证照试点单位，全面开展存量证照生成工作，扩大电子证照的覆盖范围。推动电子证书在住建、税务、教育等部门及金融公证等机构的应用，逐步取代纸质证照。目前已联合市大数据局下发《关于进一步推广应用济南市不动产登记电子证照的通知》，全面使用并规范管理不动产登记电子证照，同时常态化推进存量证照批量生成工作。

另外，不动产登记办理时限以“分钟”为单位。目前1小时内办结率73.48%，线上登记案卷分钟制办结率87.69%。全市全部业务线上办理率71.28%，新建商品房线上办理率79.29%。