西安咸阳机场中转服务再升级国内同航司互转“限时”50分钟

在飞机航班中转中，机场推出“极速中转”，专人专车进行舱门对舱门急速中转服务。即日起，多项贴心的中转服务将在西安咸阳国际机场开启。

航班延误无法衔接？免费退改签一次

4月10日上午，西安机场召开2023年西安咸阳国际机场中转服务发布会，发布了“西悦行”系列中转服务产品、MCT中转时间和团队旅客服务产品，围绕民航局“干支通，全网联”的总体思路，正全力推进跨航司国内通程航班业务及中转便利化工作落地。

西安机场发布的“西悦行”共有五项中转服务产品：第一项“悦享中转”，涵盖了“吃住行游购”五方面丰富多样化的增值服务。第二项“臻享中转”，针对国际中转的公商务旅客，将免费餐食和住宿进行升级服务。第三项“智慧中转”，为旅客提前办理中转值机和行李托运，并将电子凭证发送至旅客手机，旅客可凭电子凭证直接登机下段航班。第四项“急速中转”，为同楼、跨楼中转时间不足的旅客，主动提供专人专车、进行舱门对舱门急速中转服务。第五项“无忧中转”，在携程旅行网平台、去哪儿网、同程旅行网购买经西安机场中转机票的旅客，若前序航班延误无法衔接后续航班，机场将为旅客提供免费退改签服务一次。

据介绍，西安机场进一步优化、丰富了中转服务产品内容。为进一步提升中转效率，让旅客有充足的中转时间，西安机场将最短中转衔接时间（即MCT）缩短至：国内间互转：同航司不超过50分钟，同楼跨航司不超过60分钟；跨楼互转不超过80分钟；国内国际间互转：不超过100分钟。