无障碍 关怀版

潮州处置2宗住宿纠纷,新出台的全市民宿管理办法再了解一下

刚刚过去的“五一”假期,潮州旅游市场持续火爆,带旺全市住宿业。“遍地开花”的民宿给游客留潮过夜提供了便利,但也暗藏一些违法违规经营行为,引发投诉纠纷。

5月4日,潮州市湘桥区、潮安区先后通报2宗住宿纠纷投诉案件,披露违法违规经营行为和处置结果。

据湘桥区市场监督管理局通报,5月2日中午,该局收到潮州市市场监督管理局转交的投诉人蔡某某反映,位于湘桥区桥东街道某小区一住宿出租方谢某某拒绝退还押金的投诉单,立即启动应急处置。核实过程中发现,出租房经营行为涉嫌消费欺诈,遂对其进行立案调查,并作出处理:由出租方谢某某对消费者蔡某某按实际消费金额予以三倍赔偿;对出租方谢某某没收违法所得500元,并处违法所得最高十倍5000元罚款处理。

同日,潮安区旅游市场秩序整治专班办公室通报,一当事人在劳动节期间利用自有空闲住宿设施,对外发布招租信息并短租给外地游客,由于其住宿设施配套问题,引起游客不满和投诉。该整治专班办公室快速查处,并作出处理:现场责令当事人立即停止对外经营,并要求其删除对外发布的招租信息;对当事人作出立即停止无照经营违法行为,没收违法所得的行政处罚。

违法违规的经营行为,不仅损害消费者合法权益,更有损潮州旅游形象。事实上,今年2月,潮州刚新出台了《潮州市民宿管理办法》(下称《办法》),该《办法》自4月1日起施行。

对于民宿开办和经营,《办法》有何具体规定?

首先,《办法》明确,民宿是指城镇和乡村居民利用自己拥有所有权或者使用权的住宅或者其他条件开办的,民宿主人参与接待,为旅游者提供体验当地自然景观、特色文化与生产生活方式的小型住宿设施,包括但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等。

也就是说,节假日期间,潮州本地居民利用自家闲置房屋进行出租、接待游客的,同样属于“民宿”,需要遵守该《办法》的相关规定。

刚刚过去的“五一”假期,潮州旅游市场持续火爆,带旺全市住宿业,“遍地开花”的民宿给游客留潮过夜提供了便利。黄敏璇 摄

《办法》如何规定民宿开办?

登记程序——民宿经营者应当依法申请商事登记,兼营食品销售和餐饮服务的民宿,还应当依法取得食品经营许可。民宿经营者应当自领取营业执照之日起20个工作日内,向所在地的镇人民政府、街道办事处申请登记,提交民宿登记事项相关信息和材料。

民宿客房规模——单幢建筑的客房数量应当不超过14间(套),对利用围龙屋等地方特色建筑或者其他条件开办的民宿,可适当放宽前款规定的民宿规模要求。

消防要求——位于镇(不包括县城镇)、村庄的,利用村民自建住宅进行改造的民宿,其消防安全要求按照国家关于农家乐(民宿)建筑防火规定执行。位于古城区范围内的民宿,其消防安全要求还应当符合潮州市古城区消防安全规定。

治安管理要求——民宿应当安装民宿治安管理APP或旅馆业治安管理信息系统,按照规定进行住客实名登记和从业人员身份信息登记,并按照要求上报公安机关;配备必要的防盗、视频监控等安全技术防范设施。

《办法》如何规定民宿经营?

潮州本地居民利用自家闲置房屋进行出租、接待游客的,同样属于“民宿”,需遵守《潮州市民宿管理办法》相关规定。黄敏璇 摄

依法依规经营——民宿经营者应当合法经营,公开服务项目和服务收费标准,明码标价;应当按照民宿管理有关要求定期向县(区)旅游主管部门报备客房入住率、住宿人数、经营收入等情况。

如实宣传——民宿经营者提供的民宿服务信息应当客观、真实,广告宣传必须真实、合法,不得做虚假宣传,不得欺骗和误导消费者。

《办法》还规定,民宿经营者及其从业人员不得有这些行为:不按规定对入住游客进行登记或上报;以纠缠旅客等不当方式招揽住宿;强行向旅客推销物品;对经营款项未按规定开具发票;经营国家明令禁止个人经营的物品;污染环境、乱搭乱建、乱占乱用土地;其它违反法律法规的经营活动。

【南方+记者】黄敏璇

【作者】 黄敏璇

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 返回搜狐,查看更多

责任编辑:

平台声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
推荐阅读

代做工资流水公司莆田转账银行流水公司南昌查个人工资流水宜春房贷银行流水 图片德阳办背调流水阜阳查询企业对私流水湘潭贷款银行流水报价临沂查询工资流水app截图黄冈代做工资代付流水许昌个人流水代做绵阳车贷工资流水 制作石家庄房贷流水打印宜春办银行流水PS吉林企业对私流水多少钱佛山背调流水查询银川查贷款流水宜昌车贷银行流水 多少钱兰州流水单费用桂林企业银行流水费用兰州打银行流水嘉兴工资流水app截图代开佛山做企业流水打印温州打入职银行流水揭阳代做对公银行流水合肥办理入职流水湘潭办理入职流水淄博在职证明代办黄冈企业对公流水代开邢台查企业流水打印石家庄工资流水单公司莆田自存流水代办香港通过《维护国家安全条例》两大学生合买彩票中奖一人不认账让美丽中国“从细节出发”19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声卫健委通报少年有偿捐血浆16次猝死汪小菲曝离婚始末何赛飞追着代拍打雅江山火三名扑火人员牺牲系谣言男子被猫抓伤后确诊“猫抓病”周杰伦一审败诉网易中国拥有亿元资产的家庭达13.3万户315晚会后胖东来又人满为患了高校汽车撞人致3死16伤 司机系学生张家界的山上“长”满了韩国人?张立群任西安交通大学校长手机成瘾是影响睡眠质量重要因素网友洛杉矶偶遇贾玲“重生之我在北大当嫡校长”单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警倪萍分享减重40斤方法杨倩无缘巴黎奥运考生莫言也上北大硕士复试名单了许家印被限制高消费奥巴马现身唐宁街 黑色着装引猜测专访95后高颜值猪保姆男孩8年未见母亲被告知被遗忘七年后宇文玥被薅头发捞上岸郑州一火锅店爆改成麻辣烫店西双版纳热带植物园回应蜉蝣大爆发沉迷短剧的人就像掉进了杀猪盘当地回应沈阳致3死车祸车主疑毒驾开除党籍5年后 原水城县长再被查凯特王妃现身!外出购物视频曝光初中生遭15人围殴自卫刺伤3人判无罪事业单位女子向同事水杯投不明物质男子被流浪猫绊倒 投喂者赔24万外国人感慨凌晨的中国很安全路边卖淀粉肠阿姨主动出示声明书胖东来员工每周单休无小长假王树国卸任西安交大校长 师生送别小米汽车超级工厂正式揭幕黑马情侣提车了妈妈回应孩子在校撞护栏坠楼校方回应护栏损坏小学生课间坠楼房客欠租失踪 房东直发愁专家建议不必谈骨泥色变老人退休金被冒领16年 金额超20万西藏招商引资投资者子女可当地高考特朗普无法缴纳4.54亿美元罚金浙江一高校内汽车冲撞行人 多人受伤

代做工资流水公司 XML地图 TXT地图 虚拟主机 SEO 网站制作 网站优化