70个事项可预约上门办理！福田区创新推行“5G视频+上门办”服务模式

2021-07-10 19:11 来源：幸福福田

人工智能朗读：

变“多次跑”“多地跑”为“一站式”办结

从最长办理周期4个月

到最快1天完成线上办理

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河套深港科技创新合作区“e站通”

切实为群众办实事，为企业减负

近日，河套深港科技创新合作区

e站通综合服务中心

又推出“5G视频+上门办”服务

让你足不出户，轻松办事！

为进一步优化营商环境，提升行政审批效率和服务质量，福田区政务服务数据管理局以党史学习教育为契机，深入推进“我为群众办实事”实践活动。在福田区河套深港科技创新合作区建设发展指挥部、福田区大湾区建设发展促进中心、深圳深港科技创新合作区发展有限公司和中国工商银行深圳福田支行的大力支持下，河套深港科技创新合作区e站通综合服务中心（福田区行政服务大厅河套分厅）创新推行“5G视频+上门办”政务服务新模式，为河套深港科技创新合作区的重点企业和科研人才提供行政审批代办服务，打造服务企业“升级版”，实现服务企业“零距离”。

现在，合作区的小伙伴们办理业务

只要通过预约热线提交上门办事申请

就会有服务专员上门代收办理啦

全程免跑腿，省时省力又省心！

可以办理哪些事项？如何预约上门办理？

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接着往下看！

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70个事项实现"5G视频+上门办"

经过前期需求调研，针对合作区引进的重点企业、科研机构和人才的高频办事需求，目前已梳理推出70项“5G视频+上门办”政务服务事项，事项清单涵盖科技创新、人才服务、创业支持等多个方面内容。

高素质队伍提供专业化办事服务

福田区政务服务数据管理局联合中国工商银行深圳福田支行打造了一支专业化高素质的企业服务专员队伍，并专门开展了一系列业务培训，工作人员深入学习相关业务知识，以认真热情的工作态度为群众和企业提供专业高效的服务。

群众和企业申请“5G视频+上门办”服务后，福田区行政服务大厅河套分厅窗口工作人员可通过5G视频设备为办事群众和企业提供远程答疑、材料预审服务，之后由企业服务专员在约定时间内上门对材料进行审核和揽收。

“5G视频+上门办” 预约服务热线

福田区行政服务大厅河套分厅开通了“5G视频+上门办”预约服务热线，合作区重点企业、科研机构和人才可通过电话预约上门服务的时间及办理事项。

预约咨询热线：23945001

上门服务时间：周一至周五9:30-11:30，14:00-16:30（节假日除外）

小福还为大家准备了

“5G视频+上门办”事项服务清单

快来看有你要办理的吗？

（上下滑动可查看更多）

“5G视频+上门办”服务

运用现代信息化手段

将服务窗口前移，主动上门服务

打造更积极、智能、精准的智慧政务服务

为群众和企业办事带来了极大便利

此外，河套深港科技创新合作区“e站通”

可“一站式”办理360项政务服务

打造国际化科创服务窗口

河套深港科技创新合作区“e站通”集综合服务、展示交流、商务洽谈和休闲资讯“四大主题功能”于一体，涵盖政务、海关、公安、交警、金融、法律、会计、税务“八大服务内容”，可“一站式”办理360项政务服务，是全市目前唯一能够在海关特殊区域“一站式”办理海关和地方政务服务事项的大厅，是全市唯一能够实现深港跨境一件事一次办的大厅，也是深圳率先试点政务服务信用审批改革的服务大厅。

接下来

福田区政务服务数据管理局

将定期对企业服务专员进行培训

提高工作人员业务熟练度和专业度

同时收集企业反馈意见和办事需求

不断优化服务流程

提升群众和企业办事满意度