【街道动态】西苑街道开展“政策找人，服务上门”宣传月活动

为牢固树立以人民为中心的发展思想，深化政务服务“以民为本，服务至上”理念，近期，西苑街道来到校园社区的合心苑小区深入开展“政策找人，服务上门”宣传月活动，切实让百姓在家门口享受“一站式服务”，打通服务群众“最后一公里”。

街道和校园社区结合工作实际，重点聚焦医疗、住房、社保、民政等惠及面广，群众关注度高，与民生息息相关的政策服务事项，建立健全主动发现、精准识别政策服务对象工作机制，以发放宣传材料和入户上门相结合的方式，推动办事窗口和政策服务延伸至老百姓“家门口”和个体工商户身边。此次宣传月共发放政务服务业务宣传册300余份，宣传纪念品100余份。

在入户排查时，工作人员走访了退休职工张启河家，关切询问老两口的健康情况，同时宣传社保卡更换主动帮扶行动，为老两口现场操作办理更换了第三代社保卡业务，并细心的讲解国家各项政务服务办理政策，真正把党和政府的关怀与温暖送到群众心坎上。合心苑的居民张启河说“以前办证、换证都得去社区，现在工作人员直接上门帮我们办理，非常方便、贴心！”

工作人员还对校园社区辖区内的个体工商户宣传介绍“云窗办照” APP ，对商户讲解通过手机个体工商户可以设立、变更、注销登记业务设立，让个体工商户体验了“免预约”、“零见面”、“全天候”、“无纸化”、“高效率”、“可邮寄”的便捷功能。

活动现场有几位老人向社区工作人员咨询高龄补贴的办理流程，活动中工作人员向居民发放“有事找社区，由困难找书记”的连心卡充分发挥社区工作职责，提升服务效能，确保件件有落实、事事有回音。

此次活动西苑街道和校园社区多措并举，不断探索，让老百姓在家门口享受“一站式服务”，切实提高了广大群众的认同感、获得感、幸福感，受到辖区居民的一致好评。

来 源：西苑街道

责 编：崔清玉

原标题：《【街道动态】西苑街道开展“政策找人，服务上门”宣传月活动》

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