青岛公交女司机圈粉｜真情巴士巾帼志愿者李小莉与高中生的暖心约定

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青岛真情巴士驾驶员李小莉暖心故事

近日，短视频平台上一段“女孩行动不便，公交司机500多天扶其上下车”的视频，赢得众多网友点赞，有网友评价视频中的驾驶员是“心地善良的最美女司机”，这位女司机是青岛市三八红旗手、“最美巾帼志愿者”、青岛真情巴士集团驾驶员李小莉。

视频中，李小莉驾驶车辆进站后，从驾驶座站起身，来到残疾女孩小琪（化名）的身边，一只手接过小琪的包，另一只手扶着小琪的胳膊，将她平安送下了公交车。当时天空正下着雨，得知小琪未带雨具后，李小莉又迅速跑回驾驶座，找出了自己的雨伞递到小琪的手中，并嘱咐道：“雨天路滑，走路慢点，小心别摔倒了。”在小琪上学的日子里，这样温暖的场景每天都会在车厢内上演，至今已经500多天了。

2022年9月份，李小莉开始执行学生定制班车任务，每天有50余名学生乘车。其中，一位行动不便的女孩引起了她的注意。每天早上，公交车到达辛安东站时，女孩的母亲都会骑电动车把她送到站点等车，虽然有母亲的搀扶，但是女孩仍需要用力抓着门把手，踉踉跄跄地来到车厢中寻找座位。李小莉了解到，女孩名叫小琪，由于自小患有脑炎，留下了腿脚不便的后遗症。

同时，细心的李小莉有些疑问，为什么小琪不在距离家最近的站点上车，而是到上一个站点辛安东站上车呢？原来，小琪如果在离家最近的站点上车的话，车厢内就已经没有座位了，虽然车内其他学生会给小琪让座，但是每次麻烦别人小琪都有些不好意思。

“我也是一位母亲，看到孩子的样子，心里挺难过的，就想着怎么能帮助她。”于是，李小莉在征得车内其他同学的同意后，将一上车的第一个座位固定为“爱心专座”，并给女孩定制了一个粉色专属抱枕和坐垫。从那之后，女孩每天都从自家小区门口乘车，再也不用跑到上一站了。上下车时李小莉也都会扶上一把，护送小琪平安往返于家和学校之间。

李小莉和这名素不相识的女孩渐渐地变成了无话不说的朋友。小琪放学后会和李小莉分享在学校的开心事，也会诉说自己的烦恼，每次李小莉都会耐心安慰和开导小琪。“你就像我的姐姐一样，谢谢你！”小琪说道。

其实，小琪不是李小莉帮助的第一位特殊学生。早在2018年时，李小莉偶然认识了12岁患病儿童龙龙（化名），龙龙因为天生患有神经性细胞瘤，双腿无法像正常人一样行走，其母亲患有精神障碍，父亲年迈又无稳定工作，家中生活比较困苦。于是，每逢节日和孩子的生日，李小莉和同事便驱车一个多小时前去看望孩子，为孩子添置新衣、学习用品、零食，给孩子送去小自行车、跳绳等锻炼身体的运动用品。渐渐地，在大家的帮助下，龙龙从原先行走需要人搀扶到现在可以独立行走。

李小莉帮助特殊学生的故事是青岛真情巴士集团女职工常态化播撒真情的缩影。多年来，368名真情巴士女驾驶员在做好公交服务的同时，积极传递女性志愿服务力量。她们带头成立9支各具特色的志愿服务团队：陈云姣发起成立“爱心妈妈”志愿团队、韩芳发起成立“滴水真情”志愿团队、周海波发起成立“微笑”志愿服务团队、刘雪飞发起“爱同行”志愿团队、薛冰洁发起成立“守初心担使命”志愿团队……她们传递女性的温暖，常态化开展扶危济困、尊老爱幼、交通疏导等志愿活动，长期帮扶140余名老人和儿童，陆续帮助春蕾女童93名，已累计支出30余万元用于公益事业。

她们当中助人为乐、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等道德模范辈出，用良德善行凝聚人间大爱。集团培育全国巾帼文明岗、山东省巾帼文明岗、山东省三八红旗集体等优秀巾帼团队，涌现巾帼先进典型30余位，其中1人获评感动交通年度人物、7人获市三八红旗手、2人获得省级巾帼建功标兵。她们在传承德善的公益路上，用经年累月的真情付出，成为青岛文明建设的一张靓丽名片。

杨忠春8年帮扶孤寡老人，薛冰洁带领同事5年间陆续帮助29位空巢老人和1名春蕾女童，矫菊英守护乘客3万余元现金如数归还。她们用“正能量”带来“大流量”，一个个感动人心的温暖事件闪耀在聚光灯下，为社会注入温暖和力量。近3年来，团队成员事迹被国家级媒体报道20余次，《人民日报》、《光明日报》、中央电视台多次为她们点赞，激荡全社会向上向善的文明涟漪。

原标题：《青岛公交女司机圈粉｜真情巴士巾帼志愿者李小莉与高中生的暖心约定》

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