1-3小时送达
蛋糕储存条件:0-4℃
蛋糕保质期:限当天食用(送达后4小时内食用最佳)
温馨提示:部分插件不能食用
订单修改:如需修改订单配送时间或地址及祝福语,请至少在配送时间前2小时以上,及时联系客服处理,距配送时间不足2小时,订单不再支持修改。
订单取消:
(1)我司原因:(缺少材料,地址无法送达等原因),订单全款退回原支付账户。
(2)非我司原因:下单后立即安排分店制作,因需提前准备材料,显示制作中的订单,取消订单需扣除材料费。
1)距离配送时间48小时以外,扣除订单实际付款金额的20%;
2)距离配送时间48小时以内,扣除订单实际付款金额的30%;
3)距离配送时间24小时以内,扣除订单实际付款金额的50%;
4)配送中的订单无法取消与更改。
5)情人节等重大节日订单高峰期,下单后直接安排到分店,无法撤销订单,敬请谅解。
关于签收:
1、为保证您的购物体验,请确认产品完好后再签收,如遇产品有破损可拒收并及时联系客服协调处理。一经签收,则视为已验货,敬请理解!
2、我们原则上要求本人签收,如果收货人要求其他人代收,那我们会尊重收货人的意愿。
3、由于产品的特殊性,非我们的失误引起的运输途中变形、损坏以及非产品质量问题均不接受退换货。
4、如因客户自身原因(例如:电话关机联系不上、地址不详细等)无法配送成功,如符合二次配送条件,需二次配送的会产生额外的配送费用(费用视实际情况收取);不符合二次配送条件则无法改期配送或者办理退款,不便之处,敬请谅解!
开发者:成都来耍网络科技有限公司
软件名称:Tikcake蛋糕 (安卓:v1.3.1 IOS:1.4.5)
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