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二八原則
核心:做事情抓住重點把80%的精力和時間放在20%的工作重點上去
巴萊多定律(也叫二八定律)是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發現的。他認爲，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約20％，其餘80％儘管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。
生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的銷售額來自20％的商品，80％的業務收入是由20％的客戶創造的；在銷售公司裏，20％的推銷員帶回80％的新生意，等等；“二八現象”竟如“黃金分割”一樣普遍。
國際上有一種公認的企業法則，叫“馬特萊法則”，又稱“二八法則”。其基本內容如下：
一是“二八管理法則”
企業主要抓好20％的骨幹力量的管理，再以20％的少數帶動80％的多數員工，以提高企業效率。
二是“二八決策法則”
抓住企業普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策，以達到綱舉目張的效應。
三是 “二八營銷法則”
經營者要抓住20％的重點商品與重點用戶，***營銷，牽一髮而動全身。
總之，“二八法則”要求管理者在工作中不能“鬍子眉毛一把抓”，而是要抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。
二八現象與你的生活
20%的人成功------------------80%的人不成功
20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢
20%的人正面思考--------------80%的人負面思考
20%的人買時間----------------80%的人賣時間
20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作
20%的人支配別人--------------80%的人受人支配
20%的人做事業----------------80%的人做事情
20%的人重視經驗--------------80%的人重視學歷
20%的人認爲行動纔有結果------80%的人認爲知識就是力量
20%的人我要怎麼做纔有錢------80%的人我要有錢我就怎麼做
20%的人愛投資----------------80%的人愛購物
20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想
20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題
20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前
20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會
20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來纔想今天干嘛
20%的人按成功經驗行事--------80%的人按自己的意願行事
20%的人做簡單的事情----------80%的人不願意做簡單的事情
20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做
20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到
20%的人記筆記----------------80%的人忘性好
20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響
20%的人狀態很好--------------80%的人態度不好
四象限工作法
工作的兩種劃分
1.按工作的緊急程度劃分
有些工作特別緊急，需要馬上處理，按照優先順序的原則，緊急的事排在前。有些事不太緊急或不緊急，可以往後推一推，根據優先順序原則把不太緊急或不緊急的事排在後面。
2.按照重要程度來劃分
重要的工作需要花費較多的時間和精力去做，不太重要或不重要的工作只需花費較少時間去做。顯然，優先順序原則就是重要的排在前，不重要的排在後。
“四象限”的工作分類
所有的工作都既有緊急程度的不同，又有重要程度的不同。根據這兩個方面，可以將工作分成四類，如下圖所示：
1.第Ⅰ象限：既緊急又重要的事項
緊急是指必須馬上做的事項；重要是指對公司、部門或者個人有重大影響的事項。例如銷售部經理要處理客戶投訴。需要中層經理臨“急”不亂，能夠使顧客對你的解釋或處理結果接受和滿意。但是，如果顧客投訴增多，每天都要處理類似事件，則要考慮產品是否出了問題？銷售人員的銷售或服務水平是否降低？
2.第II象限：重要但是不緊急的事項
例如銷售經理制定下屬員工獎金提成及發放規定，新聘的銷售人員的培訓等雖然非常重要，但可以拖一段時間。然而一旦這些重要的事項沒有在限定的時間內完成，等到要上交或實施時才着急去做，就變成第一象限的工作——既重要又緊急。一般情況下，重要的事項都是可以在一定的時間內完成的，一般有較充足的時間安排，但是，由於每天忙於瑣碎事務，經常把重要的事擱置起來或認爲還有時間，結果做了次要的事反而將重要的事拖到最後一刻，不僅時間倉促，質量和效果也不能令人滿意。
3.第III象限：緊急但不重要的事項
銷售經理解決客戶投訴，上司找你瞭解工作等等都是緊急的事。下屬請示工作、電話、會議、來訪等基本上也屬於這一象限。由於對時間沒有計劃性，沒有按優先原則排序，所以經常把一些緊急的事當成重要的事來處理，顛倒了主次。
4.第Ⅳ象限：不緊急和不重要的事項
不要爲既不緊急也不重要的事而花費寶貴的時間與精力。
二八原則和四象限的完美結合將能發揮無窮無盡的能量，針對重要而緊急的事情花費80%以上的精力和時間去完成，這個中間的“度”需要靈活掌握和控制，當我們遇到問題，分析解決方法的時候按照這個框架裏的思路去走，一定能夠迎刃而解，找到解決問題的最好方法。 
