9月20日,“京东拼购5万人上当”的话题悄悄上了热搜,随后又被撤下。前一天,京东拼购刚被多家媒体报道,悄然更名为“京喜”,并出现在微信购物入口中,**的京喜APP和小程序也随之出现。
京喜的页面上有9.9包邮、1元福利等推广字样。市界发现,随手摇晃手机后,该页面弹出**页面,点击进去后,实际是让人充话费的付款页面。
(点击**后显示的话费充值页面)
令人惊讶的是,从未使用过京喜充电话费的手机,付款页面却将个人手机号也自动填写好了,信息从何时抓取并不透明。页面显示,原本还有2人拼团的选项,但目前已经关闭。
市界尝试关闭上述付款页面后,又一个转盘**随即弹出。
如果下载了京喜APP就会发现,无论是购物界面、拼团方式、还是促销方式,与拼多多大同小异,两者宛若双胞胎兄弟。
(左为拼多多,右为京东拼购更名后的京喜)
拼多多一向以拼购为主打业务,京喜虽更名摆脱“拼购”二字,但其形式并未发生实质性改变。
据网友近期爆料,京东通过微信弹窗**,诱称用户获得了1元购买纸巾的资格,用户付款后,页面却变为拼购。这意味着,付款后还要邀请两个新用户参团,若参团失败,已支付的1元钱不退。且支付订单莫名变为给一个陌生电话充值5M流量。
据财经网报道,该用户和客服的沟通记录显示,“被充值”的陌生号码是京东充值的虚拟号码。且根据成交订单量显示,至少有5万以上的用户遇到同样的情况。
换句话说,这1元归京东所有,数万用户竟莫名被电商巨头京东薅了羊毛。
不仅如此,京东商城的百度贴吧中,一名吧友爆料“网购十年,第一次在京东拼购被骗”,自称花45元在京东拼购买橙子,该品种橙子市场价在50~70元10斤左右,结果收到才发现只有2斤橙子。买家以为发货搞错了,再仔细看购买页面,发现全篇没有提到重量。
(贴吧网友爆料被骗经历)
京东拼购的“玩法”被曝光后,网友纷纷指责其“吃相难看”。不少网友在香瓜报道下方留言自己经历,有人说“明明一块钱领纸巾,付款完还要参团,我还以为自己看错了!”
据公开资料显示,拼多多成立于2014年,2018年已在美国上市,一路高歌猛进。京东拼购则在2018年正式被推出,切入下沉市场。
市界搜索发现,京喜并无**的客服电话,京喜的客服实际是京东客服。市界就“购买后还需邀请新用户参团,现在只想退款”的情况咨询京东客服,对方回应:1元购活动的商品购买规则明确规定,1元购拼团若不成功,不能退款。但用户将自动获得5M流量,发放至京喜账户中,集齐100M可兑换。至于为何规定拼团失败不能退款,是否涉及强买强卖,京东客服也无法给出解释。
截至发稿,京东官方未给出任何公开的解释。
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