“欢迎您来到新城区行政审批和政务服务局政务直播间……”6月13日上午十点,新城区“政务直播间”正式开播。这是新城区行政审批和政务服务局首次直播,工作人员实时上线,围绕群众提出的各类热点问题、高频办理事项、政策疑惑和民生问题进行了全面、多方位解答。首次直播收获近万点赞。
“周六日上班吗?港澳通行证可以去大厅办理吗?”直播工作人员对弹幕提出的问题及时进行回复,努力实现小问题线上解答、复杂问题线下联动的目标。提升办事效率,让群众有事看视频,不用跑大厅,流程更便捷,服务更暖心,充分发挥新媒体优势让群众享受到无障碍政务服务资源。
新城区“政务直播间”将每周定期在“新城区行政审批和政务服务局”微信视频号进行专题直播,群众可通过直播互动、后台私信留言的方式反映情况提出问题。
今后,新城区行政审批和政务服务局将通过“政务直播间”持续宣讲最新政策、提供业务指导,建立直播厅受理、专窗办理、专人负责等机制,架起政府和群众沟通的连心桥。打造互联网+线下办理的套餐模式,本着只进一扇门、最多跑一趟的办事宗旨,逐步健全政务直播常态化、规范化运行机制,不断推动政府服务更加精准高效,让市民办事更加快捷便利。
新城区行政审批和政务服务局 王扬供稿
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发布日期:2023-06-14 15:24点击量:
来源:行政审批和政务服务局
“欢迎您来到新城区行政审批和政务服务局政务直播间……”6月13日上午十点,新城区“政务直播间”正式开播。这是新城区行政审批和政务服务局首次直播,工作人员实时上线,围绕群众提出的各类热点问题、高频办理事项、政策疑惑和民生问题进行了全面、多方位解答。首次直播收获近万点赞。
“周六日上班吗?港澳通行证可以去大厅办理吗?”直播工作人员对弹幕提出的问题及时进行回复,努力实现小问题线上解答、复杂问题线下联动的目标。提升办事效率,让群众有事看视频,不用跑大厅,流程更便捷,服务更暖心,充分发挥新媒体优势让群众享受到无障碍政务服务资源。
新城区“政务直播间”将每周定期在“新城区行政审批和政务服务局”微信视频号进行专题直播,群众可通过直播互动、后台私信留言的方式反映情况提出问题。
今后,新城区行政审批和政务服务局将通过“政务直播间”持续宣讲最新政策、提供业务指导,建立直播厅受理、专窗办理、专人负责等机制,架起政府和群众沟通的连心桥。打造互联网+线下办理的套餐模式,本着只进一扇门、最多跑一趟的办事宗旨,逐步健全政务直播常态化、规范化运行机制,不断推动政府服务更加精准高效,让市民办事更加快捷便利。
新城区行政审批和政务服务局 王扬供稿
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