工程帮代办，越办越省心。连日来，岳阳市帮代办服务中心帮办专员在汨罗市工业园区范围内开展工改政策宣讲，投资企业主动了解政策及工改改革措施，共推工程项目帮代办驶入“快车道”。
7月13日，汨罗满恒汽车零部件制造项目负责人与汨罗市工改负责人及帮办专员见面沟通，企业见面会上，帮办专员陈怡廷介绍“拿地即开工”政策后，建设单位负责人介绍了汨罗满恒汽车零部件制造项目情况。汨罗市人民政府优化办郑宇同志及汨罗市住建局审批股股长许波与建设单位负责人就有关问题进行深入交流，并表示将组建帮代专班全程为该项目服务，下一步将制定满恒项目拿地即开工实施方案，组织召开部门联席会。
岳阳市“工改”帮代办服务自今年4月进驻汨罗以来，率先实现了“市县一体”联合工作机制，并陆续传来好消息，在帮办专员的积极对接、协调下，为湖南汨罗循环经济产业园内项目解决无法办理施工许可相关手续等问题，为企业省心省力，提升汨罗帮办代办服务水平。
岳阳市帮代办中心对汨罗帮代专班进行了系统化培训，提升汨罗帮代人员服务水平，工作模式由被动变主动，贯彻落实了“店小二”精神；并加强与各部门窗口间工作协作联动，优化工作流程进一步提升窗口服务水平，落实“为民办实事，为企优环境”；根据各企业实际需求量身定制审批方案，提高整体审批进度和节奏，采用告知承诺、容缺办理、两审合一、并联审批多种审批办理方式高效取证，以“优办特办”服务获得企业一致好评。
下一步，岳阳市本级帮代中心将与汨罗各审批部门积极配合，减少企业申报资料的次数，持续优化审批流程，不断提高办事效率和服务质量，全力提升当地群众的幸福感和归属感。（陈晋）