后疫情时代,火热的不止是远程办公,还有直播。不管是教育领域的在线课堂、娱乐行业的在线演唱会,又或者是电商行业的在线带货,都离不开直播技术的支持。在这全民互动直播的时期,互动直播的即时通信技术也被发挥到了极致。
即时通信的应用
随着互联网的发展,人们对于实时互动的要求越来越高。于是,IM技术不止应用于QQ、微信这样的面向聊天的软件,它其实有着宽广的应用场景和足够有想象力的前景。甚至在不知不觉之间,IM系统已经根植于我们的互联网生活中,成为各大直播平台必不可少的模块。
即时通信是什么?即时通信简称IM,是一个终端服务,允许两人或者多人使用网络即时的传递文字讯息,档案,语音与视频交流。
即时通信技术的原理(socket)是什么?Socket即用于描述ip地址和端口号,是一种网络的通信机制。网络通信底层都是通过socket建立连接的,因为他包含IP和端口,只要有这两个就能准确找到一台主机的某个应用。
这里我们举一个简单的例子,客户端A和客户端B产生通信,但是无法直接运行,这个时候就需要通过IM服务器,从而使两者之间产生通信。
客户端A通过socket与IM服务器产生连接,客户端B也通过socket与IM服务器产生链接,客户端A把信息发送给IM应用服务器并且指定发送给客户端B,服务器根据客户端A信息中描述的接受者,将它转发给B。客户端B到客户端A也是同样的道理。
IM即时通信可以说是直播系统中重要的组成部分,一个稳定、有容错、灵活的、支持高并发的消息模块是影响直播系统用户体验的重要因素。
那么如何保证IM即时通信技术的“信息桥梁”在高并发场景下保持稳定可靠,就需要选择一家技术领先的通信厂商。云巴巴根据多年的客户服务经验,为需要IM的用户推荐腾讯即时通信IM。
腾讯即时通信IM
即时通信IM是一款PaaS产品,以提供SDK的形式,集成至用户的APP或业务系统中,帮助用户快速实现类似QQ、微信那样的聊天能力。利用IM,用户可以实现APP内的单聊、群聊等稳定的消息传输能力;实现好友与黑名单等关系链管理能力;实现群成员与群资料等群组管理能力;实现聊天会话置顶、未读计数等会话管理能力。
IM的底层与实时音视频、直播等进行了打通,通过集成相应SDK可以轻松应对连麦PK、直播互动、音视频通话等热门音视频场景。除此之外,IM还可适配电商带货、在线课程、互动游戏、客服咨询、社交沟通、企业办公、医疗健康等众多场景,实现泛互、教育、金融、政企、IoT等全行业覆盖。
1、消息传输&会话管理
在消息传输中,IM支持多种消息类型,包括图片、文字、语音、短视频、表情、自定义消息等等,可以实现APP内的双人聊天,支持APP管理员在后台模拟其他用户身份发送消息或是下发系统消息。IM也支持类似QQ群、微信群的聊天方式,支持云端的消息存储,用户更换终端依然可以获取其聊天记录。
在APP退出后台或进程被kill的情况下,如果有新的消息提醒,IM支持离线推送能力将这条消息推送给客户。IM还具有完备的会话管理能力,用户可以拉取最近会话列表,并可以对会话列表进行置顶、删除、清空等操作。
2、群组管理
IM可以提供丰富的群组资料管理能力,比如设置群公告、修改群组名称、修改群组简介等等,还支持修改用户群内身份、加群选项、接收群消息选项等等信息。IM还支持对群组及群成员进行管理,可以实现创建、转让、解散群组,可以进行添加/删除群成员、设置管理员、修改群成员资料等操作。
3、用户资料及关系链
IM支持昵称、头像、加好友验证方式等标准资料字段,也支持用户根据自身业务属性,将一些额外的自定义资料字段附加到用户资料上,并通过现有接口进行读写操作。在关系链方面,IM支持3000个好友,支持添加/删除/校验好友,支持添加/删除/拉取/校验黑名单。在非好友情况下,IM也可以支持用户之间相互聊天。
即时通信IM最核心的能力是后台系统的稳定性和抗并发能力。每月服务用户数超过10亿,消息收发成功率、服务可靠性高于99.99%。IM还提供人数无上限的音视频直播群,非常适用于音视频场景,并且支持多级扩散、冷热分离、多地容灾等技术。
腾讯在音视频领域拥有着优于其他厂商的经验,在互动直播场景中,IM能为音视频场景提供无人数上限的音视频聊天室,能够为百万级的直播保驾护航。日常直播中的点赞、送礼、打赏等能力,都是通过IM自定义消息实现的。
另外,IM的自定义消息可以将链接、文本、图片组合成一条消息下发,用户点击后就可以进行抽奖,轻松实现直播场景下的抽奖互动。
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