为提升服务水平，进一步深化“最多跑一次”改革，解决服务居民最后一公里问题，科苑街道便民服务中心积极落实便民服务“自助办”，开展“一网通办”集成式政务服务自助终端宣传工作，努力提升居民群众满意度。

        据悉，科苑街道共设有10处“一网通办”集成式政务服务自助终端，可办理行政审批、人社、医保、公积金、不动产、交管业务等18个领域政务服务事项300余项。

        该中心通过开展广泛宣传活动，提升企业和居民对自助终端的知晓度和使用率。在服务大厅电子屏幕循环播放宣传展，并安排工作人员对办事企业、群众进行讲解和帮办代办，并在办事窗口放置宣传材料，积极引导企业、群众通过自助终端办理业务；通过社区开展丰富宣传活动，以在社区便民服务站放置宣传材料和二维码、在各小区宣传栏张贴宣传材料、在全体网格群进行转发、由街道公益岗工作人员进行企业上门宣传等形式，让更多的企业群众了解自助终端带来的便捷。

        下一步，科苑街道便民服务中心将继续推动便民服务“便利办”“自助办”“帮办代办”，进一步梳理办事高频事项清单，为企业、群众提供更加优质贴心服务。