袋鼠店长值得购买吗啊？

小编先说一个结论：每日竞价成本很高的纯新店外卖店重点推荐优选版！

为什么这么说？看一下新店的袋鼠店长权益：购买袋鼠店长会延长新店排名特权5至9天！而某些纯外卖店每日的竞价预算基本都在300元~500元左右。

三种不同档位的换算下来，仅用流量加权代替点金推广这一项优选版就可以值回票价：

• 优选版：959元，延长5天，平均每日竞价191.8元
• 尊享版：1788元，延长7天，平均每日竞价255元
• 旗舰版：2188元，延长9天，平均每日竞价243元

而且这些是属于新店加权，是全天的排名优先，比定时的点金推广时间更长效果更好。

除此之外，还有赠送一年的食安险，可以自动精准营销给老顾客发券等功能赠送，当然更好了。

我们注意到袋鼠店长的价格和服务内容会根据店家所在城市和新老店状况有变化，在上海的老店购买袋鼠店长的服务就变成如下：

价格有大幅度提升，同时新店的流量加权变成门店推广到现金抵用券。性价比有所下降，需要商家重新计算后在做决定。

总体来说，袋鼠店长有点像手机斗地主游戏里的托管服务，可以帮外卖门店自动管理大部分事务，但这种管理肯定是模式化的，不够个人管理时那么智能、恰当。

公众号：外卖玩家，全网最实在的外卖运营干货

今年五月的时候美团外卖正式上线袋鼠店长，当时就有不少老板问我要不要买。说实话新上的功能我也要用过才知道。经过了多个维度的测试，今天我就来给大家分析一下袋鼠店长是不是值得购买。

先讲讲大家最关心的两个问题。

第一，流量加权，新店购买袋鼠店长可以将新店特权延长到16天，这点还是非常诱人的，有些品类好，商圈好的上家，光这多出来的几天特权就能够把这个钱赚回来。而老店最高只能给到288元的无门槛推广现金券，这个就非常不划算了，对很多老板来说一天的竞价钱都不够。

第二，发券增额+自动发券。精准营销这个功能虽然转化率很低，但是多少有点用。很多老板不用的原因是因为懒得发。购买袋鼠店长以后这个发券数量最多可以增加到两万张，而且还能帮你自动发，听上去还是蛮不错的。我们来算一笔账，假设每单利润是6元，优惠券的转化率往低了估计，百分之0.5，两万张券发出去理论上每个月可以增加100单，半年能多600单，增加3600元的利润。这样一算的话还是划算的。

接下来讲一讲我觉得比较实用的两个功能

一个是特型装修。什么意思呢，买了袋鼠店长的门头长这样。他的门头是动态的，门店可以把自己的宣传片或者菜品视频做成gif的动态图上传。然后它的海报位置在logo的上方，因为不符合用户被普通门店养成的视线习惯，所以显得格外显眼。

第二个是评价置顶。现在顾客中还是有不少人喜欢根据别人的评价来下单的，尤其是门店新客，三条的置顶评价对新客下单率有一定程度的提升。

袋鼠店长一共分为三个版本，分别是959元的优选版本，1788元的尊享版，2188元的旗舰版。其中优选版只能一次买一年，另外两个版本可以买半年，买哪个版本好呢？

优选版我是不建议购买的，一个是因为优选版不能买半年，毫无价格优势。其次上面提及的四个功能，除了新店加权和评价置顶有对应的阉割版，其他都是没有的，虽然发券增额有一万张，但这玩意儿如果不搭配自动发券，就相当于鸡肋。大部分人手动发连五千张都发不完。

总结下来，袋鼠店长是一个锦上添花的产品，如果你的生意好，那么拿个一天的利润出来买个半年玩玩，能帮你省去不少手动操作的时间。商圈优秀的主流品类的新店也可以在新店期买个半年试试，就当是初期的投入。

如果你的门店生意不好，别买了，先静下心来做好产品，算好活动和定价，做好口碑，稳扎稳打，把钱花在刀刃上。因为门店越困难，现金流越重要。不要让这一千多块钱成为压死你的最后一根稻草。

袋鼠店长和点金推广不一样，点金推广带来了多少曝光多少进店，都可以在页面里查看，但袋鼠店长是从增加商家经营效率、降低经营门槛，通过流量、转换、提效、分析这四个方面辅助老板们提升经营效率，为店铺带来隐形增益的，越了解它越可以事半功倍。

袋鼠店长的功能很多，各类特权覆盖了店铺经营的各个环节，可以帮助各位老板更简单快速的经营店铺，提升人效，并且尤其适合上线不足30天的新商家。

功能那么多，新商家到底怎么用？接下来袋鼠君为大家介绍下新店应该如何有效使用袋鼠店长？

使用特型装修美化店铺

店铺开门营业前都需要上传菜品、配置活动、装修门店，统一、美观的店铺装修会给用户留下高品质的良好印象，促进下单转化。这时候袋鼠店长的特型装修就可以帮助我们让门店展示效果更佳突出。

通过特型装修可以把海报和招牌合二为一，可以完全突破普通门店展示尺寸的限制，在手机的屏幕上可以占据接近一半的面积，达到强化视觉冲击力的效果，快速打动用户。

另外人的视觉更容易被动效的事物所吸引，GIF和视频的使用也可以有效吸引用户视线，也是一个快速传播品牌形象、引导用户下单的方法。袋鼠店长也提供了很多模板供老板参考使用，而且还会不断更新。

延长加权，使用加权洞察合理开启加权

在做好了店铺基建，就可以准备开门接单了。对于一家线上外卖店铺来说，曝光量就相当于在线下店铺门前的客流量，想获得订单，第一步就是引流、提升曝光。平台推出了新店加权这一流量扶持帮助商家获取第一批订单，加权一开往往订单源源不断的就来了。但是对于积累店铺数据来说，7天就太短了，如果店铺上线还不超过30天，那么购买袋鼠店长后最多可以延长9天流量加权，合计16天的流量加权排名可以有效节省起步期的推广费用，实现新店期的起步积累，为下一步经营奠定一个良好基础。

另外，为了让新店加权发挥更大的作用，袋鼠店长目前也上线了加权洞察特权，搭配加权延长使用，通过这个功能可以查看附近商圈有多少店铺可以开启加权，但是是否开启加权，还是要老板来进行决策，在旺季，就算可开启加权的店铺比较多也尽量不要错失良机。

使用评价权益维护顾客

平台对在线沟通的效率一直有一定要求，符合要求才可以解锁【评价实时更新】和【在线联系近14天的顾客】的2项权益，这两项权益对于新商家来说是很重要的，可以帮助我们及时了解到顾客的反馈，以便做出调整。

但是很多新商家往往对外卖经营流程还不够熟练，很难面面俱到，一不小心漏看一个在线回复率就下降了，一旦降到不符合门槛，也会失去【评价实时更新】和【在线联系用户】两项便捷的功能权益。

袋鼠店长可以协助商家在不符合【近7日5分消息回复率】的考核指标的情况下解锁这2项权益，对于新手商家和备餐忙碌的商家非常实用！

利用食安险保障权益

2015年“史上最严”的食品安全法落地，外卖用户对食品安全问题的重视程度和法律意识也在逐步增强。虽然没有老板愿意碰到，但是偶尔也难免会遇到食安方面的问题。尤其对于新店来说，遇到索赔问题，不仅需要很多沟通成本，还可能在店铺起步阶段就造成损失。

平台的食安保险【放心吃】基本可以覆盖用户吃外卖导致的索赔场景，如果遭遇了食安方面的索赔，使用袋鼠店长赠送的食安保险可以直接申请第三方保险理赔，有效的帮助商家减少与用户的摩擦，降低可能出现的经营损失，也可解商家后顾之忧。

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很多人做外卖都不清楚到底要不要买买袋鼠店长，今天这篇文章跟你讲清楚

其实95%以上的门店是完全没必要去购买袋鼠店长的，袋鼠核心的几项功能，如特权延长、特型装修或发券增额等，对于大部分门店都用不上，甚至也不适用

例如延长加权天数，系统默认的特权你都效果差，赠送的特权流量只会更拉垮；特型装修也只是锦上添花的功能，并不是说用了动图海报，订单量就多，高下单率的核心在于精准流量
但是对于高单量门店或外卖运营老手来说，袋鼠的性价比就很高了，部分功能还是非常好用的，如果不确定是否需要购买袋鼠的，可以私下问我

袋鼠店长的权益

1、特权的延长

购买袋鼠可以延长加权天数，版本不一样，加权天数也不一样，顶配版赠送9天加权，部分地区也可单独购买加权天数，最高7天

重点来了！！袋鼠延长的加权效果远不如默认的7天特权；新店特权最核心的功能就是放大，如果流量不精准，开特权会进一步放大你的垃圾流量，导致的结果就是，转化率垮了，订单量并没有增长

如果不确定自己门店流量是否精准的，可以单独问我

2、特型装修

特型装修多用于品牌门店，主要呈现形式为动态海报及视频招牌，视觉VI做的好看，在一定程度上能提升下单率，但是对设计水平的要求也更高

敲重点！下单率的核心在于流量的精准度，而不是你换了几个动图，你的订单量就比别人多

3、发券增额

普通门店是5000的额度，基本满足大部分人的需求了，购买袋鼠会有20000的额度，对于发券需求量比较大的门店比较有作用

4、经营洞察

高配版的袋鼠会有行业大盘、同行对比、商圈热销和选址分析等权益，对于重数据和重运营的门店更适用，可分析的维度更多，数据也更加丰富

5、评价优选

购买袋鼠后可以指定3条评价进行置顶，引导对评价较为敏感的客人下单

6、顾客档案

同样更适用于对数据分析需求比较高的门店，可以更深度进行顾客分析

7、赠送放心吃

买了袋鼠就会自动赠送放心吃，无需再单独购买，高单量门店比较划算，可以节省一点费用

8、其他功能

例如智能营销、批量回复、自动回评、超级流量卡提前购买特权、人气新店招牌(部分地区)等

9、注意事项

凡事一定要有自己的判断力，新店买袋鼠延长加权，然后就能爆单，这些话听听就好。平台的任何功能都有其适用场景，适合别人的未必就适合你。

10、店铺诊断

老粉都知道，需要诊断店铺的，留下城市+品类！

1、关于外卖评价及评分

2、关于外卖推广

3、关于外卖转化问题

4、关于外卖平台费率

5、关于外卖补单注意事项

6、关于紧急情况应对

7、高频易错知识

8、超实用运营技巧（更新）

9、运营指导和诊断方案

很多外卖商家想要购买袋鼠店长，不知道购买哪个版本的最划算。

袋鼠店长是美团五月份新推上线。我们团队经过了一段时间的测试，现在就和大家分享一下我们的一个测试结果。

首先是它最核心的两个功能：流量加权和精准营销

1.流量加权：

新店购买袋鼠店长，可以把新店特权延长到16天。

这个特权用处非常大，一些品类好，商圈好的商家，多出来的几天新店特权，已经可以把袋鼠店长的这个钱赚回来了。对于新店前期最重要的自然流量积累，也很有帮助。

老店在购买袋鼠店长，能获得288的推广现金劵，现金劵相对来说很不划算，特别是对于大部分不懂推广技巧的老板，可能连一天的推广费都不够。

另外平台会对开通了袋鼠店长的商户有一定的流量倾斜与排名加权。

2.精准营销

发劵增额，自动发劵

可以将精准营销的发劵量最多增加到2w张，同时还可以帮你自动发送出去。

精准营业这个功能，转化率不算高。但对店铺订单量的提升、顾客复购拉新还是有点帮助。很多店铺使用频次不高的原因，是因为需要店铺老板自己手动去发，操作相对繁琐。

购买袋鼠店长以后，精准营销的发劵数量不仅可以增加到2w张，而且还可以帮你自动发出去。从这一点来看，还是很有吸引力的。

我们可以来简单核算一下，假设店铺每单的利润是5元。精准发劵的优惠券转化率我们往低一点估算，预估为千分之五。意外着每给1000个顾客发劵会有5人进店消费。当2w张优惠券发完，理论上预估一个月可以增加订单100单，半年预估能够增加600单.半年预估能够增加3000的利润。这样预估下来，袋鼠店长还是很实惠的。

但是需要注意，学员朋友们在进行精准营销的对外发劵时，不管是袋鼠店长后台自动发劵，还是我们商户自己手动发劵。发劵的门槛与活动力度针对不同的那6种人群设置也是不一样的。

下面给大家说一说我个人觉得比较实用的两个功能:

特性装修和评价置顶

1.特性装修

有了袋鼠店长之后，店铺的门头可以是动态的。店铺可以把自己的宣传片或则菜品视频，做成gif的动态图上传上去。并且它的海报位置调整到了logo的上方。这个方法就是课堂上说到的图片记忆点设置的技巧。因为它不符合用户被普通门店养成的视线习惯，所以会额外显眼，具有记忆点。

2. 评价置顶

在我们的顾客中，还是有不少的的顾客是喜欢根据别人的评价下单的，特别是新客。置顶评价对于提升新客的下单率效果还是很不错的。

优质好评和评论置顶效果是不一样的。若还有不清楚区别的可以回顾一下我们第2期的微信课程。

袋鼠店长一共分为了3个版本：

优选版，尊享版，旗舰版

其中优选版只能购买一年，另外两个版本可以半年购买。

优选版我其实是不建议大家购买的，因为优选版不能买半年，毫无价格优势。其次，上面提到的四个功能，除了新店加权和评价置顶有对应的阉割版。其他的功能都没有。虽然发券增额有1w，但是不能自动发劵。对于平常店铺来说，不搭配自动发劵的话，连5000张都发不完 所以这个功能略显鸡肋。

最后做一个总结，袋鼠店长是一个可以锦上添花的产品，如果店铺生意不错，商圈体量足够。那么拿出个一天两天的利润去买个半年试一试，是能够省去不少人工手动需要操作的时间。

优秀的主流品类，也可以考虑在新店期间买个半年试一试，就当作是前期的一个新店投资。还是能获得不错的效果。

如果店铺目前经营状态不是很理想，在此还是劝一句，不要去想这些一蹴而就的捷径。调整心态，把店铺装饰，运营活动和产品品质整顿好。做好商圈调研与客群分析，梳理好自己的运营思维，做好口碑稳扎稳打，一步一步优化。把钱花在刀刃上，因为对于门店来说，现金流很重要。不要让每个月多出的一千块钱，成为压死你的最后一根稻草。