一个优秀的团队需具备哪些要点或特质?

优秀团队有这么几个特点：

1、一致的团队目标：

一致的目标是创建高效团队的基础，使得团队成员朝一个方向努力，能大大提升目标的成功性。

2、良好的团队氛围：

这关系到团队领导者的软技能，在人际方面，在调整成员情绪方面需要做到细致。

3、明确的团队分工：

团队当中要把工作详细分开，保证在完成目标的基础上不浪费资源，在工作中能够形成互补的能力。

4、共享的团队信息：

能够把为了达成团队共同目标的资源、知识、信息及时地在团队成员中间传递。以便大家共享经验和教训。

5、有效的团队沟通：

一个项目中，有效的沟通能够大大提升项目的成功率。良好有效的沟通能促进团队战力的形成。

6、信任的团队授权：

对团队成员授权是形成一个高效团队的重要因素一直。

优秀的团队不是没有问题，而是能正向地面对及解决问题并能拿出优秀业绩。

具体来说，主要是体现在8个方面，

第一，人员稳定且层次合理。虽然团队需要一定的流动率，但过高的离职率必然让在职的人也很难不受影响，甚至连基本的心稳都做不到，每天都在纠结要不要辞职或什么时候走合适，这样的团队怎能对工作实现全情投入？一个连大盘稳定都做不到的团队，完全跟优秀无关。所以，优秀团队的首要标准就是确保人员基本稳定，尤其是团队骨干的全面稳定，确保团队心思都在怎么做好工作而不是个人去留上；同时，团队人才结构也比较合理，老中青搭配，让整个团队更有活力。

第二，内部团结且氛围简单。一个团队内部不团结，不合作，甚至互相拆台，派系林立，氛围复杂，人人自危，往往是团队产生负情绪及内耗的根源。优秀的团队，一定是内部成员之间团结一心，众志成城；但这并不能靠管理者的情感投入，小恩小惠，或其他诸如道德绑架的东西来维系。团队要实现真正的团结，要做的就是，在共同的方向及目标指引下，实现分工明确，合作共赢，奋勇向前。

第三，有执行力且士气高涨。团队再稳定，再团结，没有执行力也都是空气。毕竟，只有团队有执行力时才能有效做功，才能创造价值；所以，优秀的团队，在执行力层面也必须是优秀的。但需要注意的是，实现团队执行力够强，不能一味靠高压，而应该通过合理的激励及充足的发展空间来不断唤醒员工的内驱力，再辅以良好的团队战斗氛围，让员工真正燃起来，信心满满，士气高涨。

第四，方向明确且目标感强。优秀的团队必须有明确且共同认可的奋斗方向，这样才能充分凝聚团队共识，劲往一处使，实现上下同欲；否则，单兵作战能力再强，由于方向不一，也很难产生实际效果。在共同的大方向下，拆解出阶段性及具体到人的小目标，明确具体量化，让团队成员都极其清晰个人当下的工作核心目标，并为此共同努力，实现“人人有目标，个个有责任”的强目标感。

第五，能打胜仗且韧劲十足。打胜仗是优秀团队最亮眼的标签及终极目标。同时，优秀团队还能赢得好也能输得起，胜不骄败不馁，打不垮的团队才是真正的铁军，真正的铁军也一定经历狂风暴雨的洗礼才能练成。当然，团队韧劲有必要，但显然不经历最好，毕竟，即便经历韧劲的考验也只是为更好的打胜仗。否则，始终不能打胜仗，再有韧劲，最好的评价也只能是精神可嘉。

第六，机制完善且自动纠偏。优秀的团队想实现长久优秀，不能仅靠优秀的管理者带领，这并不稳固，一旦出现人员更迭可能瞬间崩塌。所以，必须要靠管理机制来保障优秀，而这完全依赖于部门能否建立起一整套内容全面逻辑严谨的管理框架体系，主要包括管理制度体系、业务流程机制及业务操作规范，确保团队运作平稳高效，且具备制度性纠偏能力。所谓制度性纠偏是指，通过科学的制度实现惩恶扬善，奖优罚劣，比如，员工晋级及淘汰制度，每季度一次，达到正向的目标要求即可晋级，触碰相应惩戒底线便会受到相应处罚，公平公正，完全靠制度决定，实现真正的优胜劣汰。让人才大显身手，让普通人更热情工作，让混日子的人无处容身。

第七，合理回报且有竞争力。

优秀团队业绩足够优秀也必须要有合理且有竞争力的回报才能持续优秀，甚至到更优秀，一如各个互联网大厂，拿出的薪酬待遇也确实足够有诚意。否则，无论回报不合理，还是回报合理但过程繁琐或拖拉，都会极大冲击团队战斗士气及热情。还有回报不合理且过程复杂的，后果基本都是灾难性的，团队士气受损、优秀人才流失及业绩下滑几乎是必然结果。

第八，热爱进步且持续进化。

优秀的团队必然是定期复盘、热爱学习、追求进步及不断升级的团队，能实现持续进化的团队才有可能是持续优秀的团队。否则再优秀的团队，打法过时，观念落后，一如那种拿着冷兵器去对抗拥有热武器敌人的战斗，必然处处碰壁，甚至是一边倒的惨败。业务水平的持续优秀，甚至领先才是核心竞争力，才是真优秀。

说在最后，优秀的团队，不一定非要人才济济，但人才层次要足够合理；不一定非要亲密无间，但要简要直接，直面问题，各司其职；不一定非要唯命是从，但决定的事情就要坚决执行；不一定非要集思广益，群策群力，但要人人有目标，个个有责任；不一定总是彰显精神，但要能打胜仗；不一定非要面面俱到，但要靠法制而不是人治；不一定非要挣钱容易，但一定要合理且有竞争力；不一定非要天天学习，但一定要会进步。

1、自我反思

　　在领导团队和个人的时候，作为一名项目经理，你只拥有很少的(层级的)直线权力。尽管如此，你也要遵守目标、截止日期、资源和预算的条件。尽管如此，你也要遵守目标、截止日期、资源和预算的条件。周期性监管循环是这样的：规划——执行——控制——管理——再规划，如果想进行高效地管理，就需要不断地自我反思。也就是说，你需要探究和观察自己的行动能力，理解自己如何受到情绪的影响，并且思考自己是如何做到细致地观察这一影响的。

　　2、社交诊断

　　能够观察社交场合，并且有区别地予以感知，这些能力是成功的必要因素。团队的工作能力如何?团队当前在临的挑战和困难是什么?团队之中存在着什么样的差异性(多元性)?什么样的差异性在驱动团队?什么样的话题是应该避免的?

　　3、谈判

　　我们中的大部分人都忙着参加一个又一个的会议。我们工作质量的提升程度取决于我们以专业态度来进行不同对话的能力。为此，我们需要找到一种恰当的方式来开展对话：提供反馈谈话的方法来解决冲突，而不是用讨论来解决冲突。根据不同的战略利益，这将是不同的建议式、激励式或问题解决式的谈话。

　　4、团队合作

　　能够根据方案将自己融入团队，在适宜的时机提出创新性的意见，并用自己的知识服务于他人的调遣，这将稳固你在团队中的地位。为进行团队合作，你还必须与团队联系起来：重视他人的建议，聆听，确保人保参与，做出决策并清楚地与他人沟通你的决策，处理冲突并给出解决方案，此外还要提供支持。

　　5、管理项目和项目集序列的能力

　　在这方面，你需要能够设立不同的步骤和工作流程，构建适宜的社交环境，为所有类型的常见操作开发设计，并且协调社交流程。在项目管理的社交环境中构建和协调社交流程，意味着需要在工作流程中安排合作，这种合作既是在团队内部以目标为导向的，而且又是双方的，但同时也应该是和睦的。

　　6、领导力

　　为团队成员指明方向，带领大家一起朝着共同认定的目标前进并实现目标，这就是领导的根本功能。优秀的项目领导者能够通过社交影响力来引导项目的方向，并且他们有能力让团队的积极性保持得越长久，他们就会坚定地将施展领导力作为一种目标和结果导向的手段。

　　7、组织能力

　　组织能力对于临时性组织来说具有重大意义。能否实现目标，很大程度上取决于项目组织的执行能力。最好的项目组织在实现其目标前是如何开始的?你能为此做些什么?什么样的项目组织变动是必需的?你应在何时、以何种方式发起这些变动?在项目团队中，你需要什么样的专业技能和社交技能，你如何将两者结合起来?对于长期的团队观察和组织调整而言，则需要更高级别的社交能力，通过项目干系人分析和据此采取的措施，组织能力还包括，你需要在自己的项目和项目集之外进行观察和变更主动性。

8、坚持主张的能力

　　项目经理需要在过于温和保守与孤独、权威式的决定之间徘徊。能否做到坚持自己的主张，取决于团队对于决定的接受程度以及项目发起人对于结果的评估。项目经理做也决定并坚持主线的能力，同样取决于项目发起人希望给予的责任大小。

9、以身作则

　　最终并且真正决定项目经理和项目集经理的社交能力优于他人的因素在于，他们是否在自己身上实施这些准则，并且在行动中真正地理解他们，知行合一。

　　为了在项目和项目集中实施管理行动，我们需要做出以下行动来激发团队成员的社交附加值(满足感)。

我们需要：能够坚持以合作、说服和咨询的方式影响他人；能够站在他人的角度思考问题；能够以恰当的方式做出回应(例如，清楚地沟通项目计划中什么是可变的、什么是不可变的) ；能够自信地激励、协调合作伙伴敏感度；能够评估出在项目/项目集的环境下合作伙伴的反应。

应该具备的基本特征：目标明确、清晰的角色、公平的薪酬激励机制、能力互补。

具体如下：

1、明确的目标。团队的总体目标明确，员工个人的目标明确是首要的特质，否则，方向不明确，越努力越达不到目标

2、清晰的角色定位。每个岗位的员工职责应清晰，不能错位，高层就应该做高层的事情，履行高层的职责，高层做的都是普通员工做的事情，这个团队就没有领导，就是一群散兵，员工的价值得不到体现，赚不到合理得报酬，人员流失就成为常态，团队概念名存实亡。

3、公平的薪酬激励机制。公司总是给新员工更高得薪酬待遇，或者不考虑能力水平，随便确定员工薪酬，工资倒挂。不公平得薪酬机制如何能带来优质得团队？

4、能力互补。团队中人才结构应合理，能力和技能应该互补，这样配合工作才能起到好得效果，因为很少有人是全才，互补型得人才配置也是优质团队得特点。

5、良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才能协调成员的行为，使团队形成凝聚力和战斗力。

6、合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用，他们对团队提供指导和支持，而不是企图控制下属。

团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

1.只有船员没有乘客。所有的人都共担风险。

2.言必行，行必果.严肃的对待自己的承诺，承诺能做到的事情，做不到的事情不承诺。

3.目标要统一，每个人都朝着同样的方向去前进。

4.要有血性，每个人看到目标都有嗷嗷向前冲的勇气，不要有人畏首畏尾。

5.冰熊熊一个,将熊熊一窝，领导者一定要有大局观，要能够统领全局，带领团队走向胜利。

6.重结果也重过程，没有好的过程就不会有好的结果，仅仅只讲过程而没有结果的团队，也不是什么好团队。

7.团队里面要有不同特质的人，而不能够仅仅只有一种特质，有的人可能内向，有的人可能外向, 有人喜欢文科，有人喜欢理科，有不同特质的人在一起才能够互相互补。

8.能够与周边部门打成一片，有很好的协作性。

1.要有高的绩效表现：没有好的结果，所有的过程都毫无意义。

2.要有一致的清晰的明确的目标：有了目标才能支撑有好的结果，目标可以让每个人的精力聚焦。

3.要有好的团队氛围：对事不对人，每个人在讨论的时候都要对事情发表看法，不要纠结到个人，只要是对事情有利的就坚持，对事情有害的就摒弃。并且一定要奖励先进，惩罚落后，吃大锅饭不利于团队氛围。

4.透明的信息传递：可以提高组织的运行效率。

打造优秀项目团队的3个核心原则：

优秀的项目团队必须是高绩效的，而打造这样优秀团队需要3个核心原则：共同的目标、专业的技能和高效的协作。

1、共同的项目目标

项目团队的共同目标就是实现项目的交付成果。项目经理以远景宏大的方式将目标传递给团队成员，以激发团队成员的战斗力；适宜地将团队成员的个人利益需求转换为与项目目标一致的表述，并以此来鼓舞成员。实现了整个团队的目标就是实现团队成员个人目标最好的方式，这样团队成员就有了工作热情和责任感。如告诉工匠，他们是在建立国家标志性的伟大工程，而不是简单地让他们打铁谋生。

而在项目实施过程中，需要充分利用项目管理工具，采用先进的开发管理流程，利用甘特图或燃尽图，全面掌握项目开发进度，从而助力实现团队的共同目标。

2、完善的技能组合

为了应对项目的独特性、复杂性或创新性，往往需要优秀的项目团队有一个完善的技能组合。一般将技能需求分为三类：技术能力、解决问题能力和人际交流能力。

项目经理需要根据项目的需求和成员擅长的能力，定义他们在项目中的主要角色和职责。为了提高团队的整个任务分配效率，CoCode平台自主研发任务“自动规划”功能，会根据当前任务属性以及人员技能登记等信息，实现迭代计划的一键规划，为项目经理智能规划出最优的项目计划以及人员工作安排，从而极大地提高了工作效率。

3、高效地协作开发

项目开发的交付结果，并不是每个项目组成员的流水作业，而是各成员间精密配合和高效协作，因此项目组成员需要在共同方法的指引下完成合作所有项目工作。这就需要关于范围、进度、成本、风险以及沟通等方面的项目管理计划作为共同方法；成员在共同方法的指引下，每个成员主动承担责任，相互沟通配合协作，从而构建优秀项目。

每天早上的站会，可以通过CoCode开发云的看板功能，项目经理对整体成员的工作进度做到一目了然。对进行中的任务，可以准确获得剩余工时等进度信息，从而能够从整体把控项目工作进度，继而提高整个团队的工作效率。而团队成员也可以清晰明了看到其他成员的任务进展，这对成员间的工作配合以及整体团队的工作进展有积极地推动作用。

同时为了提高协作开发效率，CoCode开发云开发了集成代码仓库。它让代码管理更简单。快速、稳定的代码仓库服务，实现了代码一键式提交，从而帮助多人协作开发，提高开发效率。

CoCode发布四大开发工具：Co-Project智能项目管理工具、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。项目管理平台发布4大版本，30天免费试用。CMMI落地工具上线，全面支持CMMI3-5级高效落地。

1. 一致认同并践行的团队文化
2. 一致认同并努力实现的目标
3. 高凝聚力和信任
4. 执行力强和结果导向

特质1、完善的流程

流程决定效率和执行力。如果什么都要上报审批，流程冗长复杂，只会给员工的工作制造各种障碍。

在这样的环境和情况下，能力强的人才很难创造高效益。

特质2、具有凝聚力的团队

一个团队，可以说就是一个整体。那么，也就是说，整体的成败就不是个人的事了，团队中的每一个成员都必须同甘共苦，分工协作，团结友爱，这样团队才会形成强大的凝聚力。

特质3、角色分明

建立成员间的技能互补、角色分工的团队。团队内应该同时有三种不同技能的人：一是需要具有技术专长的成员；二是需要具有能够发现问题，提出解决问题建议，并权衡建议做出比较性选择的决策技能的成员；三是需要若干能够协调解决冲突，处理人际关系的成员。

《表现力》｜团队中不需要那么多的“孙悟空”

“团队成员的多样性才是创建伟大团队的关键所在。”—《表现力：快速影响他人、成就自己的艺术》罗布·萨拉菲亚。

大多数人认为组建最好的团队就是将最优秀的人聚集在一起，然而谷歌花了两年多的时间研究了180个团队，得出的结论是团队成员的多样性才是创建伟大团队的关键所在。

看到这个结论，我立马就想起了西游记的师徒四人。

唐僧，一心向佛，坚韧执着，可是性格懦弱，人妖不辨，顽固起来令人头大。口头禅“阿弥陀佛”。

孙悟空，本领超群，嫉恶如仇，一双火眼金睛识破各种妖魔鬼怪，但有时降魔除妖不讲究方法，被唐僧误会，白白挨了紧箍咒。口头禅“吃俺老孙一棒”。

猪八戒，好吃懒做，爱打退堂鼓，总被美色所迷惑，可是性格憨厚可爱，为人圆滑，多次化解了唐僧和孙悟空的矛盾。口头禅“师傅被妖怪抓走了，不信咱们把行李分了吧”。

沙和尚，任劳任怨，忠心不二，可是为人过于老实，缺乏主见。口头禅“大师兄，师傅被妖怪抓走了”。

每个人都性格迥异，可他们最后却取的真经，修成正果，我想正是由于师徒四人相互弥补，彼此协助。

就像一个团队，有人冲锋在前，有人坚守信念，有人任劳任怨，有人调和矛盾，大家有相同的目标，这并不妨碍每个人发挥特长，找准定位，彼此认可，我想这大概就是最完美的团队。

1 有共同的目标

2 懂得合作

3 有一个合适的leader

4 出了问题，不要互相指责，而是想办法解决

这是我自己在部门wiki中明确写的对团队成员的要求：

1、事事有反馈

按时按质完成工作是RD最基本的要求，两者如有冲突质量第一位，项目延期几天至少提前几天周知干系人。

2、做好每一件小事

工作分配我们会考虑个人兴趣，尽量最大匹配，但不可能完全匹配，脏活累活也得有人干。脚踏实地，全力以赴，做好每一件小事，提高小事的质量和影响力，这样才可以不断迭代，承担更大的事情。

3、有责无界，勇于补位

勇于承担，绝不推诿，不会说“那不是我的工作”。借用荣均的话：很多事情不一定要去区分那么强的边界，或者我们先把事谈清楚再做，很多事是谈不清楚的，坦白说很多事谈清楚的时候已经不需要做了。

4、互相成就

团队内部要坦诚相待、互相理解和信任，胜则举杯同庆，败则拼死相救。项目如果失败了，个人做的再好意义也不大。

5、积极主动

积极主动，完成分配的任务只是及格线，要积极主动的为组织和团队的进化贡献个人力量，不要做个工具人。

优秀的团队离不开团队协作软件，比如 Zoho Projects这个工具可能是支持任务提醒方式最多的工具，你能想到的比如短信、邮件、甚至是浏览器它都能做到

Zoho Projects作为一个专业的云办公产品，为企业高效办公提供了极大的助力。员工可以在线做表单以及其他数据表格，效率比手工高太多，而且容错率比较大，数据可视化。安装方便，很快就能上手。多人工作协同，十分高效，组员之间可以进行协同工作，大大提升了效率。