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一个完整的项目管理流程包括什么?

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一个完整的项目管理流程包括什么?这篇就结合我自己的经验,以及拜访过的项目经理前辈来系统梳理下,如何做好一次成功的项目管理。

内容较长,全文干货,心急的小伙伴建议直接定位到需要的部分,文中涉及到的项目管理系统:

01 项目管理前——准备工作

在接手一个项目后,正式管理项目之前,需要先梳理好一下三大问题,做好项目管理的准备工作:

(1)清楚项目管理三大角色

所有的项目无外乎是三个角色之间的互相作用。这三个角色是这样划分的:

  • 责任人:每个团队的主管,左右了项目的方向和进展,是项目最核心的人;
  • 干系人:包括各个团队的研发、设计以及运营,左右了项目的质量和速度;
  • 利益相关人:不直接参与项目,左右了项目的前景和价值。

(2)梳理项目管理三大问题:

知己知彼百战百胜,想要做好项目管理,必须要准确定位常见的三大问题

  • 沟通方式和同步的问题
  • 团队氛围和推动的问题
  • 汇报机制和记录的问题

(3)形成解决问题的方案

根据上面项目管理的角色以及普遍会出现的问题,可以给出针对这三类人的解决方案:

  • 对于责任人:做好沟通和同步;
  • 对于干系人:做好团队氛围和推动;
  • 对于利益相关人:做好对各方的汇报日历。

总结起来,就可以形成一套完整的方案:

  • 第一步,确认项目的三大角色,记好每个角色的职能范围和需求;
  • 第二步,确立跟每个角色的沟通、同步、汇报机制和时间节点;
  • 第三步,严格按照时间节点安排工作,出现偏差时做好同步和再安排。

做好这三步,并不断循环下去,项目会向一个好的方向发展。

02 项目管理中——做好流程跟进

在项目管理中,流程一般概括为10大知识领域、5大项目管理过程组、49个过程矩阵,只要对这些环节牢牢把关,按计划完成,

来源:processon

项目管理的内容包含10个部分,分别是:

  • 整体管理:制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监督项目工作等。
图源同上
  • 范围管理:确保项目包括成功完成项目所需的功全部工作,但又只包括必须完成的工作的各个过程。
  • 时间管理:指让一切按照既定的进度进行,比如定义项目范围,注重分解工作;对项目工作进行优先排序;项目工期估算;制定项目进度表;进行进度控制;工具使用等。
  • 成本管理:尽量让项目实际进行中的成本控制在预算范围之内,确保在预算之内完成项目,主要包括规划成本管理、估算成本、制定预算和控制成本四个过程。
  • 质量管理:主要包含了规划质量管理、管理质量、控制质量三个过程,目的是做出合格的质量、建立信心(客户/团队)、满足特定的需求和期望、审计质量要求和质量控制测量结果和改进生产过程。
  • 人力资源管理:项目人力资源管理的四个过程:制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队。
  • 沟通管理:沟通管理就是在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人。
  • 风险管理:项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和影响,降低负面风险的概率和影响,从而提高项目成功的可能性。
  • 采购管理:项目经理不必成为采购管理法律法规领域的专家,但是应该对采购过程有足够的了解。采购管理的过程包括规划采购管理、实施采购、控制采购和结束采购四个环节。
  • 干系人管理:项目干系人管理应该按照如下步骤开展:识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与和控制干系人参与。

项目干系人管理是项目管理中的重要内容之一,目的是调动积极因素,化解消极影响,确保项目成功。

以上,更多内容欢迎关注 @卡老师

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手把手教你如何才能做好项目管理?

编辑于 2024-04-19 14:19

谢邀~

不多说废话,我直接从项目管理的概念、项目管理流程、项目管理重点内容等角度做一下回答,希望对大家有帮助!

1、关于项目管理

项目,是人们通过运用一定方法,将人力、物力以及财力等多方的资源组织起来,在限定的预算和时间内,完成一项独立的、一次性的工作任务,以达到组织预定的目标。

项目管理,是指运用系统的理论方法,在有限的条件和资源的情况下,对项目开始到结束的全流程进行计划、组织、协调直至最终实现项目目标的管理过程。

一个项目从概念一直到完成,整个过程非常复杂。

2、完整的项目管理流程

通常情况下,一个完整的项目管理分为五个阶段,每个阶段都有一组不同的任务、目标和特定的截止日期。具体阶段内容如下:

1)项目启动

项目管理第一阶段称为项目启动。 项目启动包括发起项目、命名项目、定义项目的广泛计划,同时也会根据项目的限制、风险、参与情况来确定目标。此外,也会根据项目可进行研究结果,以确定其可行性。

2)项目策划

在策划阶段需要制定一个全面的并且可以指导团队贯穿项目执行和终止等各个阶段的操作路线图,还要在关键的节点设定截止日期。此外,还要做好资源的分配。

将任务分解为更小且易于管理的活动,可以更轻松地管理风险、成本、质量、时间进度等。 同时,任务的有效分解将使每个参与者在预算范围内能够按时完成项目。

3)项目执行

项目策划将在此阶段进行实施,此时,项目团队将对可交付成果负责,以确保项目可以完成最初设定目标。

通常会召开会议来宣布项目执行正式开始,团队成员可以相互认识并讨论他们在项目成功中的角色,并在项目计划执行之前确定常规的沟通方式和使用的辅助工具。此外,团队成员要熟悉将在整个阶段需要进行的会议和报告内容,以明确自己的工作职责。

轻流-某工程项目管理流程图

执行阶段是项目管理的关键点,因为它将帮助每个人确定他们的努力是否最终会有成效。简单来说,就是通过执行来证明最终的结果到底如何。

4)项目监测和控制

项目的监测和控制与项目执行会同时发生。 根据计划,项目经理的职责是监督运营并确保一切都朝着正确的方向发展。

除了监督项目的绩效外,项目经理还必须监控资源、管理风险,同时负责相关的会议和对应的阶段性报告等工作。如果出现无法预料的问题,项目经理必须要对计划内容和时间表进行调整。

5)项目收尾

项目管理的最后阶段并不是简单写一份报告或者给一份数据那么简单,项目经理必须记录所有可交付的成果,并将项目移交给负责监督其运营的客户或其他团队。

不仅如此,团队成员还可以聚在一起召开最后一次会议,讨论一下自己的所学所得,并对有突出贡献的员工予以嘉奖。

3、项目管理的重点内容

项目的管理中最重要的内容有三个,分别是是质量把控、进度管理与成本管理三个方面:

1)质量把控

质量是项目成功的基础,质量管理包含质量计划、质量保证与质量控制等内容。

2)进度管理

进度管理是保证项目能够按期完成的重要基础。在项目整体大计划的前提下,各参人员或团队按照目标要求进行计划分解,并确保有效执行,不能因为某个节点出现问题而影响整体进度,这样才能保证项目的顺利进行。

3)成本管理

成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成项目的过程,包括制定资源分配计划、成本估算、确定项目预算以及成本控制。

其实由于项目管理的复杂性,很多公司在寻找类似 轻流这种可以自定义搭建业务系统的工具来管理他们的项目,因为 轻流可以支持无代码自定义项目管理内容和项目管理流程,搭建出来的系统更能符合企业实际的需要。具体选择注意事项,可以参考轻流之前的一篇文章:


好了,暂时就回答这么多,希望对大家有帮助~

编辑于 2019-08-19 15:26

项目管理全流程及各环节要点,全网最全!

很多人对项目管理的全流程都没有清晰的了解,甚至只知道有启动、规划、执行、监控、收尾这五大过程组。但是这五大过程组之间的关系是怎样的?项目管理的全流程又是什么样的?在每个流程中有什么核心工作是项目经理需要重点关注的?

下面本文就围绕项目管理全流程及以上问题进行介绍:

一、项目的基本流程

项目的基本流程是一个可循环的流程,它虽然建立在项目管理的流程之上,但还是存在一定差异:

二、项目管理流程的详细介绍

1、项目启动:制定项目章程并确定初步范围

启动阶段,该启动内容有哪些?

在启动阶段,项目团队要完成的工作有:1、明确项目需求;2、确定项目目标;3、定义项目相关方的期望值;4、描述基本的项目范围;5、选择基本的项目组成员;6、明确项目经理;7、确认要交付的文档;8、由管理层、委员会、项目经理确认。


启动阶段,不同项目角色的职责有哪些?

项目经理的责任:

  • 与客户沟通协商,明确项目需求和所需资源等
  • 在项目实施过程中不断了解客户需求
  • 保证与项目相关方的沟通并汇报项目进程
  • 挑选项目组成员,得到项目组的支持服务
  • 在项目计划过程中领导和指导项目组成员服务
  • 监控项目进程,保证项目按时间计划执行

项目组成员的责任:

  • 参与项目计划的制定
  • 服从项目经理的指挥,执行计划分配的任务
  • 保持与项目经理的沟通
  • 配合其他小组成员的工作
  • 项目核心成员对项目经理负责,保证项目的完成

项目启动阶段的关键点包括:1、与客户、高层间的沟通,明确需求并获得相关支持;2、明确项目需求和目标;3、开会讨论,明确团队并执行相关要求。

启动阶段需要注意的问题:1、需求不明确及需求沟通不够;2、项目组成员选择;3、为促成项目,过于乐观地分析项目可行性。


2、项目计划:制定项目管理计划

计划阶段的内容和目标?

1、在质量,时间和资源中取得平衡,从而进一步明确范围;2、具体阶段及时间进度表;3、管理计划(时间、范围、风险、沟通等);4、具体工作任务和执行次序(优先级);5、风险分析;6、得到相应的项目相关方批准的项目计划;

计划阶段主要任务:

  • 工作任务分解:
  • 任务工期估算;
  • 时间进度安排;
  • 风险与沟通计划;
  • 项目整体计划

计划阶段的主要成果:

  • 任务分配计划:精细化任务分解,责任到人,能够估算工期和工作量;
  • 时间进度计划:根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划;
  • 风险计划:风险等级评估规则、明确风险响应计划、假设所列计划中有可能出现的风险、分析执行中哪里有可能出现的风险、回顾以往项目中曾出现的问题;
  • 沟通计划:制定好项目会议制度,如利益干系人、所需信息、频率、方法、责任人等;保证计划执行所需资源,化解冲突;

计划阶段用到的文档:填写项目统计表、项目基本信息表、项目进程表计划阶段用到的工具:甘特图、里程碑图、网络图、思维导图

计划阶段的三个关键点:1、明确项日范围及具体任务;2、全面的风险认识;3、各关键人员的识别与沟通计划。

计划阶段常见问题:对工作任务分解不充分;风险意识不强及没有沟通计划;计划常由个人指定,项目组没有达成共识。

3、实施:指导和管理项目的执行活动

这一阶段通常是通过沟通、会议来指导和管理项目的执行活动,如与项目成员:项目讨论会、成员进度汇报、项目例会等。

如果是面向高层,就需要想清楚以下问题:“谁,为什么需要信息?”、“他们需要什么类型的信息?何种相近程度、频率?”、“当你和高层及客户沟通时,你的目标是什么?采用什么样的方法完成沟通?”

会前:

  • 明确为什么开会,以及预期获得什么效果
  • 考虑是否可以取消会议
  • 确定要参加的最少人数
  • 确认会议室
  • 和关键与会者就会议议题及持续时间进行沟通

会中:

  • 做好准备,按时开始,首先说明会议目的和议题议程
  • 每位与会者都有发言机会
  • 对会议内容进行口头总结

会后:

  • 会后发布会议纪要给每位参与者
  • 会议必须产生明确的决定
  • 所有决定必须立即付诸行动

4、监控:监控项目执行并进行整体变更控制,即监控计划和实施

监控内容与目的?

  • 识别计划的偏离
  • 采取矫正措施,使实际进展与计划保持一致
  • 接受和评估相关方的项目变更请求
  • 必要时重新凋整项目活动
  • 必要时调整资源水平
  • 得到授权者批准后,变更项目范围、调整项目目标并记录
  • 监控项目进展,把控项目实施进程

监控的要点:高风险任务;资源和费用;项目进度;人员表现。

监控的常用工具软件:几个人的小项目一般是通用工具,如Excel、Office 全家桶等。如果是十人以上项目使用如:

  • 软件项目管理第一的工具PingCode( 官网)
  • 国内最知名的通用项目管理工具Worktile( 官网)
  • 国外知名软件项目管理Jira(官网: Atlassian.com
  • 通用项目管理Clickup(官网: Clickup.com

以上软件能够大大降低监控难度,提升协作效率,除监控阶段外,计划阶段、文档管理等项目全流程管理都基本都可实现。

监控过程中发现进度延迟怎么办?

投入更多的人;现有的人投入更多时间(加班);换工作效率更高的人去做;改进方法和工具,提高效率;缩小项目范围或降低活动质量要求。

5、收尾:项目收尾和结束

收尾流程:评估与验收——领导审核并确认——项目总结——文档归档。

归档文档:项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档。
当然,理清了项目管理全流程还远远不够,项目经理还需要通过不断的实践,在实际做项目的过程中加深理解,积累经验,这样才能真正掌握项目管理的精髓。


延伸阅读:

1、《 做好多项目管理的10个关键点》

2、《2021项目管理工具排行榜》:

36氪在2021年发布了最新的项目管理系列排名榜单,其中 Worktile是泛项目管理总榜第一, PingCode是软件研发项目管理榜第一。

编辑于 2022-08-02 15:23

一个完整的项目管理流程分为五部:启动,规划,实施,控制,收尾。接下来我将分享给大家一些在完成项目时方便快捷的方法。

首先是项目启动阶段,企业需要确定一个明确的目标以及项目风险,主要是为了确定项目的可行性。

其次是规划阶段,规划阶段也是较为复杂的阶段,包括确定项目,分配工作,任务拆解,计算成本等等....一些企业压缩了规划的时间从而导致项目的失败。在这个阶段推荐大家使用飞项APP进行项目创建。

大家可以点击左侧面板的项目选项创建新的项目,并且可以在日程管理中合理安排每日的工作,分清工作的轻重缓急,提高工作效率,防止工作的遗漏。

当遇到较为复杂繁琐的项目时,还可以对项目中的实现进行子孙事项,依次进行人员分配,我觉得,工作拆解得越细致,才能做到项目管理的清晰,大大提高项目完成的效率。



第三阶段为实施阶段,然而在项目实施阶段最重要的就是人员之间的沟通,飞项刚好满足了我们的需求。

我们在飞项APP中创建好的事项上可以看到,每一个事项都有专属的群聊,做到任务的实时沟通,大家也可以下载手机端,或者使用小程序,随时随地都可以进行交流。

在群聊内除了有预约会议,发布公告,创建待办这些小任务。还可以上传文件和图片,支持飞项导入,本地导入和微信导入等多种导入方式,做到一步即可落实到位。



在监控阶段,大家也可以使用飞项来查看工作进度,所创建的事项完成后都会实时提醒,并且折叠了过程信息,使得页面更加简洁,也可以在脉络图中查看编辑过程信息,还可以在[项目]的“事项列表”中,看到项目所属全部事项的完成进度。





最后的收尾阶段,在项目结束后负责人可以在APP内查看,确保所有工作都已完成。

有了这样一款软件,助力项目的顺利完成,强烈推荐大家下载试试!

编辑于 2023-03-30 10:24

看到许多回答,一是混淆了PMI里的5大过程组和流程阶段的概念,一是对项目管理流程仅限于项目生命周期的阶段及活动,而缺少了许多内容。

我找了一份授课中的材料,简单回复一下这个问题,希望对项目管理从业者有所帮助。

我们先看一个研发类的项目管理流程,如下图所示,研发项目管理流程是研发流程体系中的一个子流程。

研发项目流程

项目管理流程中,会进行阶段划分。上图标准化的研发项目管理流程划分成7个阶段,对于中小项目可以合并某些阶段。

那么为什么要对项目管理流程进行阶段划分呢?

要从几个方面来看,项目投入是一项投资行为,投资方分阶段进行投资,在每个阶段结束时对项目进行阶段评审,通过评审的才可以进入下一个阶段,投资方继续对项目进行投资,投入承诺的资源。

另一方面,高级管理者往往不清楚何时介入项目的管理,通过项目管理流程中的阶段划分,管理层有了明确的介入项目,进行项目控制的时间点。如果某个阶段周期过长,比如半年甚至一年,往往会在这个阶段内再增加评审和决策点。

项目管理流程,不仅需要有阶段划分,还需要有评审点设置、决策点设置,像华为的交付项目管理流程中还会设置KCP的点key check point,可以理解为审计点,来规范项目经理在项目管理过程中要在KCP输出关键的可交付物。

项目管理流程是研发流程,或者交付流程中的一个二级子流程,这个概念其实理解起来并不容易。在培训和咨询时,有些公司拿出来的项目管理流程整合了项目管理流程+使能流程。从概念的角度,严格来说是错误的,但是在实践中,对于项目类型比较单一,或者特点比较明确的企业或者部门,可以整合起来,比如一个硬件开发的流程,将管理活动和开发活动放在一起。

以上。

编辑于 2022-02-23 18:55

一个完整的项目管理流程通常包括下面 5 个阶段:


  • 项目启动:在项目启动阶段,项目经理和相关团队成员定义项目的目标、范围、预算和时间表。此阶段通常包括项目立项、项目章程的编写以及项目团队的组建。
  • 项目策划:项目规划阶段涉及创建详细的项目计划,包括制定项目时间表、资源分配、风险评估、沟通计划、采购计划等。在这个阶段,项目经理确保所有团队成员都了解项目的目标和期望。
  • 项目执行:在项目执行阶段,项目团队开始实施项目计划,执行项目任务,并监控项目的进度。项目经理需要确保资源得到有效利用,团队成员能够按照计划完成任务。
  • 项目监控:项目监控与控制阶段是在整个项目周期中持续进行的过程。项目经理需要密切关注项目的进度、预算、质量和风险,并根据实际情况对项目计划进行调整。这个阶段的目标是确保项目按照计划顺利进行,避免项目偏离预定轨道。
  • 项目收尾:项目收尾阶段包括项目的验收、交付、总结和评估。项目经理需要确保项目的所有目标都已实现,所有成果都已交付给客户或利益相关者。此阶段还包括项目团队对整个项目的总结和经验教训的分享,以便未来项目的改进。


为了更好地呈现一个完整的项目管理流程,我们可以使用「流程图」来组织和跟踪项目的各个阶段,每个阶段下方还可以列出子任务或流程,逐层拆分,让整个项目的推进更加有的放矢。

✅ 下面是一个来自 boardmix模板社区「项目管理流程图」模板,模板包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控以及项目收尾等关键阶段。每个阶段下还列出了一些常见的子任务,方便你根据项目的实际情况进行调整和补充。

*项目管理流程图模板

了解项目管理的 5 大流程后,在工作中进行项目管理时,我们可以使用在线流程图软件 boardmix将整个项目管理流程可视化

下面以点餐 App 开发项目为例,展示如何使用 boardmix博思白板实现项目管理流程的可视化:

01 新建白板,创建垂直泳道流程图

首先,打开boardmix博思白板,在 boardmix「工作台」选择「新建白板文件」。BoardMix博思白板的模板中心内置了近百种不同主题的图表模板,可以根据需要自行选择模板。

boardmix博思白板工作台

在「新建白板」后,先点击白板左侧菜单栏的「容器」工具,快捷键为 F,选择「自定义」,在白板上单击,创建一个容器

*在boardmix博思白板上创建容器

点击白板工具栏的「图形」,打开图形库面板,向下滑动面板,选择「泳道」类别的「垂直泳道」,接着在容器上单击,添加垂直泳道。使用垂直泳道可以让项目管理 5 个阶段的规划更加明确,人员职责更加清晰。

*添加垂直泳道

添加到 boardmix博思白板的垂直泳道,默认只有 2 条泳道,我们可以单击泳道右侧的蓝色加号图标,增加泳道的数量,将泳道的总数量提升到 5。

*增加泳道的数量

02 完善项目流程图的主要内容

完成了 5 个垂直泳道流程图的框架后,根据具体项目需求来填充内容。


项目背景:开发一个点餐 App。在前期需求沟通基础上,按照项目管理 5 大流程的内容要求,我们可以将点餐 App 的开发流程图绘制如下:


第一阶段:项目启动

在点餐 App 开发的启动阶段,需要充分对这个项目进行完整的分析。描述基本的点单功能开发范围,论证效益管理计划是否可行,以及是否能在很大程度上改善人工下单的效率,节省饮品出餐的时间。

a. 定义项目目标和范围

b. 识别关键干系人

c. 建立项目团队

d. 制定项目章程


第二阶段:项目规划

在此阶段,确定项目团队成员,积极与客户沟通需求和目标,为后续开发流程奠定基础。

a. 收集需求

i. 用户需求调研

ii. 系统需求分析

b. 制定项目计划

i. 工作分解结构(WBS)

ii. 项目进度计划

iii. 项目预算

c. 制定风险管理计划

d. 设计软件架构


第三阶段:项目执行

项目实施阶段中,关注项目团队管理和过程管理,确保项目顺利进行。

a. 前端开发

i. UI/UX设计

ii. HTML/CSS/JavaScript编码

b. 后端开发

i. 数据库设计与实现

ii. 服务器端逻辑实现

c. 移动端开发

i. iOS开发

ii. Android开发

d. 测试与质量保证

i. 单元测试

ii. 集成测试

iii. 系统测试

iv. 用户验收测试


第四阶段:监督与控制

项目管理人员需密切监控项目进展,控制项目风险,确保项目按照预定方向发展。

a. 监控项目进度

b. 监控项目成本

c. 跟踪风险并制定应对措施

d. 质量控制

e. 变更管理


第五阶段:项目收尾

整理所有可交付成果,编制最终绩效报告,并移交项目成果。

a. 部署应用至生产环境

b. 用户培训与支持

c. 项目回顾与经验总结

d. 项目报告与文件归档


完成上述 5 个项目管理阶段的内容后,便可得到一份简明的点餐 App 开发流程图。

利用 boardmix博思白板的丰富表情符号、贴纸库、图标库以及图库功能,结合流程图符号的可编辑属性,例如填充色、线条大小和颜色等,可以对点餐 App 项目管理流程图进行进一步完善。最终,我们将获得一份逻辑清晰、重点突出的项目管理流程图

✅ 「项目管理流程图」模板已上架 boardmix模板社区,想要拿到高清、可编辑模板文件的朋友,可以点击下方的卡片,前往 boardmix模板社区一键领取。


码字不易,如果对你有帮助的话,请别忘了赏个【三连】或是【关注】小博哦,关注不迷路

我是小博 @boardmix博思白板,那我们下次再见!

发布于 2023-04-06 18:06




项目管理是一种以计划、组织、执行和控制为核心的管理方法,旨在实现特定的目标和交付特定的成果。

它是为了在给既定的时间、成本和资源限制下,有效地完成项目的各个阶段和任务,确保项目按时交付、高质量完成和达到预期目标而进行的一系列活动。


项目管理有几个过程,他们分别是 启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程。

ProcessOn模板社区-项目管理五大阶段




1、项目整体管理

整体管理是指识别、定义、结合、统一与协调项目管理过程组中的各个过程以及项目管理活动,用一句话来总结项目整合管理,其作用犹如项链中的那根线,将项目管理过程组中需要的各个过程进行有效综合。

整理管理的主要内容是制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监督项目工作等。

2、项目范围管理

项目范围管理是指确保项目包括成功完成项目所需的功全部工作,但又只包括必须完成的工作的各个过程,一句话概括为:做且只做该做的事,不该做的不做。

3、项目时间管理

项目时间管理是指让一切按照既定的进度进行,对项目进行合理的时间管理,才是保证项目顺利交付的关键,那么如何才能做好项目时间管理呢?可以从六个方面入手:定义项目范围,注重分解工作;对项目工作进行优先排序;项目工期估算;制定项目进度表;进行进度控制;工具使用等。

4、项目成本管理

成本管理是指尽量让项目实际进行中的成本控制在预算范围之内,确保在预算之内完成项目,主要包括规划成本管理、估算成本、制定预算和控制成本四个过程。

项目成本管理其实就是项目“节流”的过程,一般是对项目的资源和费用进行估算、控制和管理.两个方面需要注意:一是在项目运行前要做好预算计划;二是实际花费要有真实、实时的数据反馈。项目管理人员只有对这两种数据进行分析管理,项目成本管理才会更加科学和合理,但有一个误区大家不要踩坑,项目成本管理≠越省钱越好。

5、项目质量管理

项目质量管理主要包含了规划质量管理、管理质量、控制质量三个过程,目的是做出合格的质量、建立信心(客户/团队)、满足特定的需求和期望、审计质量要求和质量控制测量结果和改进生产过程。

6、项目人力资源管理

人才是企业最重要的财富,项目人力资源管理是项目管理的一个重要组成部分。项目人力资源管理的四个过程:制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队。

这个过程看起来比较容易,其实管理人才是最难的,总之项目经理必须做到对人要体谅和尊敬、明白什么能激励人、与人仔细沟通,只有集中精力做好人力资源管理才能使下属很好的完成任务。

7、项目沟通管理

沟通管理就是在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人,看似一句无用的话,但如何选择“合适”的人、“合适”的方式非常考验人,所以沟通管理能力是项目经理最重要的能力之一。

8、项目风险管理

项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和影响,降低负面风险的概率和影响,从而提高项目成功的可能性。

9、项目采购管理

项目经理不必成为采购管理法律法规领域的专家,但是应该对采购过程有足够的了解。采购管理的过程包括规划采购管理、实施采购、控制采购和结束采购四个环节。

10、干系人管理

项目始于干系人需求,终于干系人满意。项目干系人是指受项目影响或能影响项目的任何个人、小组或组织,也可以说,与项目有直接或间接关系的任何个人、小组或组织,都是项目干系人。项目干系人管理应该按照如下步骤开展:识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与和控制干系人参与。

项目干系人管理是项目管理中的重要内容之一,目的是调动积极因素,化解消极影响,确保项目成功。

人生处处皆项目,项目管理并不神秘,从根本上讲,人类数千年来进行的组织工作和团队活动,都可以视为项目管理行为。项目管理是每个人必备的底层能力,它可以让复杂的问题变得简单,是保证项目成功的重要手段,学会项目管理可以让你的工作事半功倍,所以希望大家都能掌握这门能力。

发布于 2023-09-14 15:35

首先谢邀

项目先后衔接的各个阶段的全体被称为项目管理流程。项目管理流程对于一个项目能否高效的执行起到事半功倍的效果。接下来我会利用36张的ppt(当然了这里我只用部分图片展示要不然就太多图片了),介绍项目管理的整体流程。

36张的ppt如果你感兴趣,可评论查看下载地址,

1.项目管理的五大过程组:



2.项目启动前是整个项目从零到一的一个过程,对于项目整体至关重要。在启动前一定要明确项目的目的、目标,需要达成什么样的效果。需从容不迫的开启项目。



3.项目计划阶段。一但项目决定要做了,就要进入项目计划阶段,这个阶段要考虑的都是项目进行中的实际问题。项目计划包括(进度计划,风险计划,沟通计划)

4.项目执行阶段。主要的工作内容和责任分配之后,单位个人或者单位团体需要对计划进行再次分配,目标是阶段性的成果或者是日工作计划。利用工具可按照轻重缓急的原则在四象限中进行标记。





5.项目实施阶段。到现在为止项目已经万事俱备了,开始着手项目的实施。这个过程中特别要注意的就是每一个环节的细节记录。在项目实施阶段是占用大量资源的阶段。



6.监控阶段,及时跟踪监控项目,从容处理变更,并采取有效的措施。



7.项目收尾阶段,到此为止整个项目结束,要对整体的项目做个总结。


发布于 2017-10-23 16:12

所有的项目都需要经历以下这五个过程:

项目启动

在这一阶段你要确保每个人都清楚项目成功的标准,这绝非易事,为了阐释预期,你应该从所有相关方面——特别是关键人物(项目相关利益方)获取充足的信息,通过对其利益、参与度、影响力及对项目成果的潜在影响力等信息进行分析,以确保所有人都站在统一战线上。

【PMP项目管理资料包】

项目规划

该阶段需要理清最终的目标,根据目标合理地设计预算、时间规划和项目进度。

项目规划中要对任务进行分解,明确任务负责人和任务进度等,同时要界定相关定义和标准,以便于后期进行统一管理,并且还需要与项目成员和项目相关方对齐信息,达成共识~


项目执行

项目经理需要确保团队的每个人按照规划开展工作,按照项目计划来获取和协调资源,同时进一步确认任务范围,依照计划去明确不同阶段的质量标准,分阶段去把控质量目标的达成情况,从而保证项目交付质量。

【项目管理学习交流】



项目监控

在项目的所有阶段,你都需要对流程进行不断地监管和控制,以确保每件事正常运转,对项目各方面,比如说范围、进度、成本、资源、质量和风险等信息进行监控。

在过程中,当发现事情脱离我们预期的轨道时,需要根据情况随机应变,提前做好风险管理,同时也需要向所有相关人员传达项目进展,别小看这一步,因为其他流程都是为这一步服务的。

项目收尾

在项目收尾的过程中,涉及到整个项目的阶段性结束,项目验收你需要仔细比对取得的结果与最初的预期是否吻合,客户是否满意,并及时做好复盘与归档,为下一步的项目争取更多的资源信息沉淀!


就算是5分钟内就可以完成的小项目,也会仔细地遵循每个流程组。

这些过程不是为了让你的项目更复杂或更费时,相反,如果你正确地遵循流程,不仅可以简化项目,提高速度和质量,还能够让你形成一个百发百中的规律,最后促成项目的成功!

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编辑于 2022-04-07 17:29

其他的回答大多从IT项目研发的角度出发,但项目管理在航天、建设、汽车、电信、医疗等行业都有自己的一套体系,那我就从工程建设的角度来讲项目管理流程都包括什么。

基本上工程建设的流程如下:
首先是投资决策阶段,提交项目建议书→项目可行性研究→立项决策;
第二是工程设计阶段,方案设计→审批设计→扩展设计→施工图设计及审批;
其次是最重要的采购施工阶段,建材采购→施工与安装→生产准备;
最后是交付使用阶段,竣工验收→竣工结算→项目复盘;

接下来我照这些基本流程介绍一下完整的工程项目管理都有哪些过程。另外,我还准备了《低代码项目管理白皮书》以及《项目管理资料包》,内含项目管理重点理论、实操案例、十大领域知识脑图、实用表格、文档模板、推荐阅读书目,即开即用,让你成为项目管理的专家~

一、投资决策阶段

1、项目可行性研究

首先要为项目投资决策进行研究,如果是企业投资项目即通过招标、拍卖、挂牌等方式获得土地使用权,而如果是政府投资项目则通过划拨、出让等方式获得土地使用权,其次向园林部门报审规划方案、向人防部门报审人防规划方案、委托设计部门进行方案设计、委托勘察单位进行地质勘探,最后对项目进行评估,获得投资方的认可,签订委托合同。

在为招投标资料进行管理时,七巧能根据投标进度、中标数据进行分析,更有利于管控成本预算,自动反馈投标结果,记录项目留档情况,并将保证金支出明细自动纳入成本管理。对项目投标管理环环监控。

2、签订合同

确定合同结构和性质并拟定合同,与投资方谈判,看对合同条件是否有异议,并对其进行调整,如果谈判失败则退回重做,如果谈判成功则签订合同,并备案于信息管理部门。

七巧的合同管理能记录下进度款期次、应收截止日期、已收款项、开票情况等情况,保障回款进度的跟进。例如,对回款计划的款项期次显示不同的色块提醒;回款进度按比例显示可视化,明晰回款进度情况,有利于及时跟进项目回款;记录开票信息,相设定关开票客户、发票详情、开票相关金额等,方便后续查看。

二、工程设计阶段

完成准备工作后,取得基础测绘地形图,设计部门则需要对消防、节水、文物、卫生、日照、交通规划、抗震、节能、保密等等工程相关因素进行方案设计和审核,还需要向市政部门征求水电、燃气、供热等能源的调度。初步设计后,交由人防主管部门、公安部门、公安交通管理部门审查并获得批准,才能够领取建设规划许可证,列定开工计划。

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三、采购与施工阶段

1、建材采购与成本管理

在开工准备阶段,采购部门需要与供应商采购建材,在项目管理中非常重要的一点就是降低工程项目的成本。如果没有进行数字化项目管理,就容易出现物资进场、领用、调拨记录不清,物资被偷卖或丢失的情况,导致工程的物料成本难以把控。

七巧搭建了物料管理系统和采购系统,在物料管理系统设置了出库、入库、领用、调拨等业务流程,且支持多仓调拨,每一批建材的情况都记录在案,采购系统方便追踪每一笔采购任务的进展,保障了工程材料在项目上的供给。

2、施工建设与进度管理

这是项目管理实施阶段一个必要的过程。项目进度管理是在既定的工期内,编制出最优的施工进度计划,在执行该计划的施工中,经常检查施工实际进度情况,并将其与计划进度相比较,若出现偏差,分析原因并及时调整。影响进度的原因有很多,包括天气、环境、人力资源、材料等,要管控好项目进度就要考虑到任何可能影响到进度的事并做好管理。

在项目进度管控方面,七巧能对项目质量巡检,阶段验收,提高工程质量,保证施工顺利进行,并根据项目阶段设定项目里程碑,明确项目方向。

3、阶段验收与质量管理

质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视。在施工过程中通过检查、评定等措施确保施工质量控制在标准允许范围内。

因此在工程的阶段验收阶段,七巧能设置项目检查提醒,根据系统到期提醒,避免出现遗漏质检的情况发生;还能将验收情况记录到系统上,各个项目验收情况一目了然。

四、交付使用阶段

最后的竣工验收阶段,工程建设项目需要针对规划、人防、消防、环保、环境工程等情况进行审核,组织相关单位参加验收并签署文件,最后由质量监督部门验收,层层检查下来才能进行工程备案,移交完工。

五、结语

针对以上这些问题,工程项目管理工具就可以很好的解决:
1、有效管理数据。项目管理中的各项工作都需要大量的数据及记录,很容易出现混乱的状况影响项目进度。七巧可以对这些数据进行在线管理,让你随时掌握项目的质量、安全以及项目整体进度,并且数据永不丢失;
2、有效管理劳务。快速把握每个成员的工时、工作及相关资料,明确个人的责任与义务,减少劳务纠纷;
3、有效管理材料设备。全程掌握材料设备的入库、出库及库存,做到材料去向可追踪,减少材料无故浪费,控制成本。


最后,我还准备了《项目管理资料包》,内含十大领域知识脑图、实用表格、文档模板、推荐阅读书目,即开即用,让你成为项目管理的专家~



感谢阅读,希望对你有帮助~


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编辑于 2021-12-21 16:04

在项目管理中,一个完整的项目离不开项目管理的五个大阶段:启动、规划、执行、监控加收尾。

那今天就仔细讲讲这几个阶段的影响因素以及要点,包括一些看似微小,但其实在项目中也起到一定作用的几个点也是影响项目顺利进行的影响因素。

关于项目管理的相关工具,可点击查看,不管是项目经理还是管理都可用到:

--------正文--------

| 环境

一个完整的项目管理,必然包括很多的因素:在于项目干系人、生命周期、组织结构、管理技能、外部环境。这些总结可以归纳为环境的因素。

1)环境--项目干系人

积极参与项目、或者其利益因项目的实施或者完成而受到积极或者消极影响的组织和个人,他们(项目干系人)会对项目及结果加影响。

项目干系人包括很多:客户、老板、股东、项目经理、其他职能部门、供应商、政府、竞争对手.....倘若忽视利害关系者的项目经理也会对项目的结果造成破坏性的影响。

2)环境--项目组织结构

实施项目组织的结构往往对能否获得项目所需资源和何以条件获取资源起着制约作用。

企业组织结构主要有三种:结构形式的不同,对项目也有不同的影响。

职能式组织结构
项目式组织结构
矩阵式组织结构
组织形式结构对项目的影响

3)环境--生命周期

项目的生命周期定义与一个项目的开始和结束。

将每一个项目划分为若干个阶段(phases),以便提高管理控制,并提供与该项目实施组织的日常运作之间的联系。

建筑i项目典型生命周期模型

而产品的项目周期通常分为六个阶段:项目前阶段(项目孵化阶段)、项目阶段、运行阶段、维护阶段、扩展阶段以及收尾阶段。

4)环境--管理技能

项目管理中的五大管理过程组与十大知识体系之间的联系:

十大知识体系
二维构成

| 项目启动阶段

首先企业需要有一个明确的目标,确定项目的范围边界(做什么?不做什么?)。

对于项目范围容易产生混淆的工作内容,需要预先识别并明确规定这些工作内容是否属于项目范围内,避免项目计划和执行过程中,范围一步步扩大。

而确定项目范围,需要用一点:5W1H即可

要做什么或不做什么(what)、为什么要做(why)、何时完成(最好到日期when)、需要什么资源(what resources)、在哪里做(where)、如何评估(接受评估指标how)
项目范围开发流程

| 项目计划阶段

确定和细化目标,并为实现项目而要达到的目标和完成项目要解决的问题范围而计划必要的行动路线。

该阶段主要包括工作任务的确定,任务的分解,风险管理以及预算成本,优先级的安排。

最常用的工作分解结构:WBS

WBS主要以交付成果为导向,将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的层次结构。把各项任务分解成为更具体、更详细的、更便于管理的细项。
工作分解结构--范例(WBS)

工作分解中常见的几个误区:

1)一上来就动手,没有先定义项目的工作范围或定义不详细,项目的计划和执行没有基础;
2)没有分析项目假定条件,或假定条件没有通知到相关方,或相关方不接受该假设条件;
3)项目的约束条件未充分考虑,导致项目计划不合理,无明确的验收标准;验收无依据或产生不同的理解;
4)定义出来的项目工作范围描述文档没有在项目干系人中进行充分沟通。

另外

这一各阶段也是需要评估项目存在的一些风险因素的:需要识别出可能会对项目产生影响的风险,描述其特点。包括(环境风险、金融风险、法律风险、工程分包风险、项目管理风险)

风险的二维评估图:

概率/影响评分矩阵(PI矩阵)
风险评分阀值表

| 项目执行阶段

执行是对计划的执行,是在控制之下去执行。

而一个良好的执行需要做到:合理的任务分配,良好的授权体系,所需资源得到保证人员具有相应的能力,责任人对所承担的任务有承诺,再加上需要良好的沟通。

但是在执行中我们常出现一些错误:

项目经理事必躬亲,授权和分工没有做好;
重技术任务的完成,轻项目管理;
角色、责任不清;
强制执行;
执行与计划、控制分离。

在执行阶段需要做到:

  • 进展报告系统的内容更新:
  • 执行沟通的重要:

| 项目监控阶段

项目的监控是查看执行情况项及其工作成果,对照项目计划,分析、评估计划与实际间的差距,对出现的偏差采取必要的纠正措施。控制的基础必须具有完备的计划,控制的目的是完成项目目标。

项目控制的关键是进行持续的监督。

项目成本控制主要采用:挣值技术的方式

将范围、进度和资源综合起来,进而客观测量项目绩效和进展的一种管理方法。

基本挣值技术公式:

挣值技术公式

项目管理实用表格工具:

| 项目收尾阶段

项目的收尾是完结项目管理所有的活动以正式结束项目或者阶段的过程。在一个项目结束后,项目经理是需要审查以及验收以前的各个阶段的收尾工作信息的,以确保所有阶段项目工作的顺利完成。

关于项目验收:是取得项目千系人对项目工作是否适当完成的确认过程

应该做到一下几点:

对照验收标准逐项进行检验 ,不应只看一个总的结果;
验证应有书面的结果;
验证成果:正式验收报告,双方签字;
对于异常中止的项目也应有一个类似的过程,对项目的状况作出结论。

总结:

二维构成:

二维构成

项目管理知识框架

项目管理知识框架

项目管理知识框架(PMBOK指南)

项目管理知识框架(PMBOK指南)

了解更多项目管理内容知识点集合:

发布于 2022-03-25 15:06

首先,过程如果按照简单的划分,是五大过程组:启动、计划、执行、监控、收尾。

相对应要学习的十大知识领域是:项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。

两者相结合后就是我们常说的十五矩阵,这是项目管理最全的内容了。

如果细化流程就是把这个5个过程组中所有的小步骤都整理出来,具体是这样的:

当然这是最全的,并不一定所有的流程项目中都用到,大家要根据自身项目的情况有所裁剪,以帮助自身更好的应用。

编辑于 2022-03-02 11:04

一个完整的项目管理分为五大过程(也可以称为流程,毕竟项目管理是外来的,存在翻译上的不同)十大领域。

五大过程分别为:启动、规划、执行、监控、收尾

十大领域包括:进度管理、成本管理、质量管理、范围管理等4个核心领域,风险管理、沟通管理、采购管理、人力资源管理、干系人管理等5个辅助领域,还有1个将这些领域粘合在一起的整合管理

更具体的,大家可以查看下面这张项目管理知识图谱,由MindMaster导图社区创作者@花漾春天 创作而成>>>

来源:亿图脑图社区

实际上,项目管理的十大领域是融到五大过程中的。下面给大家介绍五大过程时就会顺带将十大领域抛出来:

启动

通俗来说,启动过程就是要讲清楚你为什么要做这个项目,然后提出你的诉求,并要求组织出证明授权你去做这件事。这基本就是项目章程里要包含的内容,项目章程是十大领域之一【整合管理】的重要文件之一。

获得授权后,就可以讨论确定项目初步的范围目标,以及大概需要的时间、人力资源、成本等。这些东西定下来后,基本就不能改了,要保证按时按量完成(注意:不是完全不能改,如果在项目执行过程中发现有问题,可以通过提出变更请求)

发起变更有时候也挺麻烦的(大概的过程如下图),在一些相对成熟的公司中,中途发起变更会认为你一开始的规划没做好。

规划

严格来说,启动过程也做计划,不过这种计划的颗粒度很大。所以在规划过程,计划的颗粒度要做细,比如:

整个项目的进度计划是怎样的,比如啥时候完成策划方案,啥时候开发上线,啥时候完成推广(十大领域之一【进度管理】),识别存在哪些潜在的风险(十大领域之一【风险管理】);

讨论具体的项目范围,建议具体到描述产品、服务或成果的边界以及验收标准;如果涉及功能开发,最好在这一阶段就拉上开发做评审,因为项目经理拍脑袋定的项目范围可能会导致项目延期(十大领域之一【范围管理】);

将项目目标逐层拆解,拆解成更小、更易于执行和管理的任务,以及哪些人负责哪些任务等等。

执行

完成前面的规划后,这一阶段就是将上面的规划落地执行的过程。

落地执行过程中肯定会出现各种问题,比如人力资源冲突,某个项目成员被另一个更高优先级的项目拉走了,这个时候你就要知会项目干系人,并且重新找人添加到项目中(十大领域之一【人力资源管理】、【干系人管理】、【沟通管理】);又比如发现了一些风险,要想出解决方案,如果没有,有没有替代方案等等(十大领域之一【风险管理】),再比如进展到一半,发现钱不够用,要重新采购或者申请预算(十大领域之一【成本管理】、【采购管理】)......

项目的大部分时间都是耗在这一阶段。

但注意,上面提到的几个领域,比如采购管理、成本管理等不一定都会出现在所有项目管理中。

监控

监控和执行其实是同时开展的,项目经理要及时跟踪、审查和报告项目进展。

比如前面提到人力资源冲突,发现风险,都是在监控过程中发现的,那发现后就要及时调整,又比如发现质量不达预期,要重新返工等等(十大领域之一【质量管理】)

收尾

项目终于要结束啦,项目经理在这一阶段就是要确保之前立下的flag不倒,比如定性或定量的目标达成了没,是不是在预定时间前完成了,然后复盘下这次项目有哪些优缺点,哪些问题下次可以避免的。

以上。

编辑于 2023-07-19 16:14

对于一个完整的项目需要什么流程,这里我作为从事了几年的项目经理用我自身的经验给大家一个比较详细的解答。如果你在文章中有不懂的随时留言问哦!如果觉得对你有帮助也请鼓励我~

一,项目流程的五个阶段

项目管理的标准化流程一般都是五个阶段,所以只要按照这个五个阶段进行完成,项目启动,计划、实施,监控,收尾。基本上这个管理就很流畅起来。

交流小队里有很多分享经验的大佬,还会分享很多的管理经验以及pmp学习经验,群文件也有学习资料自行下载,都是免费的,需要进的抓紧。

二,项目启动

项目启动前是整个项目从零到一的一个过程,对于项目整体至关重要。在启动前一定要明确项目的目的、目标,需要达成什么样的效果,需从容不迫地开启项目。所以必须在项目启动前要明确,确认项目的目标以及目的,确定需要达到什么效果,才能更好地开启项目。就如工程项目,你肯定要确定项目时间,项目成本,以保证按时保量地完成。

三,项目计划

项目计划阶段。一旦项目决定要做了,就要进入项目计划阶段,这个阶段要考虑的都是项目进行中的实际问题。项目计划包括:进度计划,风险计划,沟通计划。项目计划包括确定工作任务,任务分解,安排优先级,预算成本和风险管理。为了使一个项目成功人物,必须有一个良好的计划与控制。从项目目标开始分解,逐层下降,每下降一层,代表对项目工作的更详细的定义,将任务分解到不能再分为止。

四,项目实施

实施也就是执行,主要的工作内容和责任分配之后,项目管理人员需要对计划进行分配,目标是阶段性的成果或者是日工作计划。指导和管理项目的执行项目人,确保项目可以及时执行。项目到了实施阶段时,要做好每个细节的记录,细节的记录这边也可以借助管理软件更好地记录,这个过程中特别要注意的就是每一个环节的细节记录。以防止这个项目出现问题,问题出现在哪,以确保出现的问题下次如何避免。

五,监控阶段

及时跟踪监控项目。监控项目执行并进行整体变更的控制,及时解决中间存在的问题并解决。项目实施的过程中为了防止出现变更,如项目中出现什么问题,及时进行解决,并且监控时间,以防止项目超出预算时间,预计的时间可以借助项目管理软件,随时监控项目的全面进度,以及变更情况。监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。最常用的就是用甘特图监控项目进度。

六,项目收尾

项目收尾阶段是完结项目管理所有活动以正式结束项目或阶段的过程。在项目结束后,项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息,确保所有项目工作已完成。整个项目结束,要对整体的项目做个总结。如果这个项目延迟了或者没有达到目标,那么应该把问题记录上,并进行改进意见,已确定下次不会再出现这样的问题,同样你可以用项目管理软件进行记录,进行保存,可以及时查看,并保证下次不会再出现同样的问题,如果出现也能及时解决。

群内分享一下2022年PMP学习资料包含:题库练习,模拟练习,知识指南,视频讲解等等,点击这里自领:

以上就是本人 @梦梦的小怪兽 为你做的解答!

知识拓展:

PMP考试难度大吗?
在国内 PMP 有多少含金量?
如何备考PMP才能一次通过?
如何看待国内PMP考试通过率高达97%?
有哪些通过PMP认证考试的心得值得分享?
我在考 pmp,想知道如何去学习 pmbok?
2021年12月的考试延迟至2022年3月,大家有什么看法?
安安莉波波:一网打尽!所有PMP的计算公式都在这里啦,赶紧学起来(1)
安安莉波波:考前必看| 详细PMP考试备考攻略和注意事项,带你短时间轻松过5A!
编辑于 2024-01-16 11:55

之前呢,我们已经简单了解了一下项目管理过程,我们知道,项目管理有五大过程组,分别是启动-规划-执行-监控-收尾。这五个过程组它们的定位是不一样的,发生的时期也不同。

讲到这,首先我要再次跟大家澄清两个概念:

  • 一个是过程;
  • 一个是阶段

过程就是我们之前所说的,完成任何一件工作,都要有输入的内容,然后使用工具和技术对输入的内容进行加工,最后输出结果。

之前我们也有说到阶段,尤其是管理阶段。在管理阶段中,我们强调的是把一件工作划分成不同的模块,这样可以在关键节点对项目进行控制。



那么,项目管理过程和阶段有什么关系呢?

很多时候,在一个项目过程中,可能会有很多个不同的阶段。并且不同特征的项目所产生的项目阶段也是不同的。比如一个产品开发的项目,有概念-计划-开发-验证-发布-运维这样几个阶段,另一个IT项目可能会有需求-概念设计-详细设计-编码-测试-发布这几个阶段。所以,根据项目不同的特征,我们所划分出的项目阶段其实也是不一样的。但不管什么项目,它的五大过程组都是一样的,肯定会具备启动-规划-执行-监控-收尾这五个过程组。

这也是过程和阶段它们之间的区别。刚刚在前面我们也说过了,五大过程组的定位是不一样的。启动过程组会发生在项目的最前期,在这个阶段需要确定并核准,项目和项目阶段,它解决的是项目是否合法的问题,所以项目的立项、可行性研究、任务书等这些工作都会放在启动的过程去做。



所以,启动其实是我们确定要做一个项目的准备过程。启动过程结束,说明这个项目确实是一件名正言顺的需要去做的事情。

规划过程组主要解决的问题是怎么去做这个项目,所以这个过程组所有的工作都是在明确项目的目标和范围,以及实现项目目标的具体做法。

执行过程组主要解决的是交付的问题,也就是在项目计划确定之后,我们怎么能把计划的工作按照要求做下去,这就是执行过程组的定位。然后监控过程组的主要工作是不断的将执行过程组的工作和计划去做对比,看项目执行是否有偏差,一旦出现偏差就需要采取措施进行纠正。所以监控过程组的工作更侧重于对项目的控制。



最后通过收尾过程组,我们可以知道一个项目怎么算是做完了。所以在收尾过程组,我们会着重关注几个点,除了验收产品,还有项目文件归档、绩效评价、奖励等都是要在收尾过程做的工作。

其实,做项目管理,我们比较害怕的一件事情是,一个项目如果没有结束过程的话,可能会做成运营了,结果一直当做常规工作做下去。而且很多项目成员会比较困惑,因为这个项目变成了一个有头没尾的事情,这时候项目的性质已经改变了。而收尾过程组的核心就是要让项目有一个完整的、成功的结束流程,保证项目有始有终。所以,我们可以看出来五大过程组的定位是不一样的,每个过程组都有其必要性。

我们先来看启动过程组:

在启动过程组,需要做几件重要的事情



第一件事情是确定项目章程,任命项目经理。确定项目章程主要是为了确定项目的合规合法性,明确项目与组织战略目标之间的直接联系,并展示组织对项目的承诺。有了项目章程就可以知道,项目是经过正式授权的,项目经理是公司任命的人,而不是随便找了一个人。

另外,任命项目经理是非常重要的,因为在国内企业做任何事情,很重要的一点就是要名正言顺。所谓名正言顺就是,你当项目经理不能只有你自己知道,一定要让全公司的人都知道。所以我们通常希望发起一个项目或者任命项目经理,最好是有一个非常正式的流程。这个过程的目的是,让别人知道你做这个项目不是代表自己做的,而是代表公司和公司领导在做。



在很多的企业中会存在的一个现象是,一个人做了某个项目的项目经理,但是只有他自己知道这件事。当这个人去找其他同事配合项目工作的时候,总要费很大功夫跟别人解释,为什么自己会负责这件事。很多人可能会觉得这个项目跟你没什么关系,那我凭什么要帮你。这就是在任命项目经理时没有一个正式的流程,别人都不知道你是项目经理,其实这无形中给项目推进增加了很多阻力。

第二件事情就是要确定项目的初步范围,这里会产生项目范围说明书,通过项目范围说明书,我们可以初步确定这个项目需要做到工作有哪些。

接下来,我们要看一下这个项目可能都有哪些阶段,根据不同项目的特征,所划分的项目阶段也会不同



最后一件事情就是要有项目立项的过程,立项其实是为了保证我们做的所有和项目有关的工作经过了所有人的审批,这样在执行项目工作时可以得到更多人的支持。所以立项流程是一定要走的,因为这是公司的事情,必须要符合公司的要求。

走完了立项流程之后,才意味着这个项目可以真正的开始了。另外,在启动过程中,我们还需要对风险保持关注。为什么在项目启动时就已经有风险了呢?因为在项目启动时还有一个重要的工作是识别相关方。识别出相关方之后,就能大概知道在项目中可能会存在哪些风险,所以,这时候我们已经在进行一部分风险管理的工作。

以上就是今天想要分享给大家的全部内容啦~通过今天的内容可以知道:

  1. 不同特征的项目,所划分的项目阶段是不同的;
  2. 启动过程是我们确定要做一个项目的准备过程;
  3. 在启动过程组需要这几件重要的事情:一是确定项目章程,任命项目经理;二是确定项目的初步范围;三是进行项目立项;最后要识别相关方,对风险保持关注

好啦,今天的内容分享就到这里啦,希望通过今天的内容,能够帮助大家对项目启动过程的工作有比较清晰的认识,这里是PM大本营,喜欢就关注我们吧,如有问题,欢迎私信沟通,我们下期见!

编辑于 2022-02-23 00:01