往期智能锁相关实用攻略回顾：

· 如何选购一把靠谱的智能锁？

· 猫眼智能锁和带屏锁哪种更实用？

· 指静脉智能锁有必要吗？

· 如何辨别真假全自动智能锁？

· 预算2000元以内智能锁怎么选？

· 千元内执手式智能锁哪些靠谱？

为方便跳转查阅，先把各品牌专题传送门奉上：

· 专业中端品牌： 凯迪仕、 德施曼、 VOC、 亚太天能

· 互联网品牌： 小米、 鹿客、 绿米

· 跨界巨头品牌： 飞利浦、 海尔、美的、TCL

想了解更多智能锁选购技巧可以移步这一篇：

本文导读：

01 鹿客的前世今生
02 鹿客全系主流产品详评
· 在售型号快速扫盲
· 全自动指静脉智能锁
· 全自动指纹/人脸识别锁
· 半自动指纹锁
03 高性价型号总结
04 鹿客的售后怎么样

01 鹿客的前世今生

“鹿客”是云丁旗下针对家用市场的C端品牌，自2017年3月创立以来就一直专注于智能安防领域，同年10月凭借“Classic系列”在4小时内火爆热销5000把之后，成功的跻身一线品牌的行列，此后一直位居线上智能锁销量前十的榜单。

最早“鹿客”的创始团队是从百度过来的，这在一定程度上奠定了互联网的基因，与五金出身的“ 凯迪仕、 德施曼”等老品牌不同，我们从不少产品细节上感受到更细致的用户体验和交互设计。

这方面“鹿客”一直走在行业的前沿，将“电子产品思维”和“用户思维”发挥的淋漓尽致。

同时“鹿客”也是“ 小米”智能锁的代工企业之一，产品上多少有些共同之处，推出的很多型号都支持“米家智能互联”，对于智能家居用户而言，又多了一个品牌可选。

小米推出的“青春版、推拉式、全自动”都是出自鹿客之手，在同等配置下，“鹿客”的工艺处理比“ 小米”更加细腻，颜值也略高一筹。

除了外在的一些因素，最核心的锁体配置也要高于市面上大部分智能锁，“鹿客”所有全自动智能锁清一色都做到了机电一体化，目前业内掌握这项锁体技术的品牌屈指可数。

技术代表品牌有“ 凯迪仕（ 飞利浦）、 VOC、 鹿客、 绿米”，还有后来居上的“ 德施曼”也陆续推出了几款采用电子锁体的产品。

“电子锁体”属于第二代锁体技术，特点是电机内置于锁体之中，通过线性驱动，可以在能耗更低的情况下完成传动，而不像传统双快机械锁体需要依赖外置大扭力电机带动方钢完成传动，电机噪音也会更小。

这种锁体即使室外面板被破坏也是无法开锁的，流畅度要比普通机械锁体高30%左右，锁舌进出十分平稳。

此外，便利性直线上升，只有配备了“电子锁体”的全自动智能锁才能真正意义上做到自动开门、关门感应自动上锁，这都要得益于内部丰富传感器的搭载，能够对各种锁舌状态进行精准反馈。

市面上绝大多数全自动锁可以做到自动开锁，但需要手动一键上锁，或者通过倒计时和陀螺仪来完成上锁，智能化程度就要低一些，特别是爱敞开门通风的家庭，时间一到，3条锁舌也会咔咔咔应声而出，这就比较尴尬。

从配置和功能多维度判断，“鹿客”还是值得入手的，定价也比同品类产品更有优势。

02 鹿客全系主流产品详评

· 在售型号快速扫盲

S30：属于全自动指纹锁，是所有全自动型号的设计原型。
S30Pro：在S30基础上增加了NFC解锁和电子门铃。
SV40、S50：属于全自动指静脉识别锁，二者属于马甲型号，本质不变，附加功能和S30Pro完全对标。
S50M：是基于S50衍生出的首款指静脉+可视猫眼的全自动智能锁。
S50M Pro：全自动指静脉带屏猫眼锁，集远程可视+室内大屏+指静脉识别三合一。
S50-F：外观和功能对标S50，识别系统改为指纹+3D人脸识别。
R1M：高配可视猫眼指纹锁，目前是业内摄像头配置最高的一款。
Classic2：半自动经典老款。

· 全自动指静脉智能锁

我们就先从“鹿客”市场占比最大的“指静脉智能锁”聊起。

“指静脉识别”并不是什么新技术，2003年在国内起步，2015年起“北京智慧眼科技”连续3年在全球指静脉算法挑战赛上拔得头筹之后，就彻底打破了国外的技术垄断，步入了全球领先水平，发展至今已经非常成熟了。

“指静脉识别技术”主要是利用近红外线穿透手指，血管内流动血液中的血红素会对红外光进行吸收，从而可以直接提取到藏于皮下的静脉图像，再使用特定的算法将各项特征进行比对，最终实现身份识别。

这项识别技术是目前生物识别技术中安全性最高的一种，一是必须是活体流动血液才能识别，二是藏于皮下、不可复制，而且特征具有唯一性。

运用于智能锁上最大的优势是再也不受手指外部因素影响，再加上指静脉图像不容易随着年龄增长而发生变化，稳定性很好，可用人群年龄跨度增加到5-100岁。

截至目前“鹿客”推出的指静脉智能锁已经突破了90%的市场占有率，单品“SV40”的年销量就已经超同品类大盘14倍，这个数据已经说明了很多问题。

在2022年率先推出了业内第一款指静脉猫眼锁“鹿客 S50M”，再一次抢占先机，在该领域“鹿客”可以说是一步领先，步步领先。

先后推出了4款，分别是“SV40、S50、S50M、S50M Pro”。

① SV40 | S50（指静脉旗舰款）

“SV40”是“鹿客”指静脉智能锁的处女作，至今依旧是经典之选，其设计原型是细节设计入微的“S30 pro”，外观、配置、功能基本没变，只是把指纹识别升级为“指静脉识别”。

指静脉传感器呈现凹槽设计，外露的话不太美观，所以一般设计在把手内侧，原半导体指纹区改成了一圈提示灯光，整体看起来更简约。

功能上支持“NFC解锁、米家智能互联”，长期离家时还能开启“离家布防”模式，室外面板上设有“电子门铃”功能，得益于“全自动电子锁体”的低能耗特征，仅仅只需要4节干电池足以维护日常续航。

室内面板设计了“双感应快开把手”，拇指区和把手内侧各有一枚传感器，在握住的同时自动感应开门，不仅做到了无感开门，而且这种把手目前没有任何技术手段能从猫眼或门缝从室外把门打开。

“SV40”的问世对于指纹识别困难的特殊群体也是一个福音，功能上既能迎合年轻人的审美和智能互联需求，又能解决老人和孩子浅指纹识别困难的问题。

“S50”本质上相当于“SV40”的换壳版本，核心配置不变，只是在4处细节上做了一些微调，对于实际体验的影响也不大。

离家布防：启动后从室内开锁会发出警报，适合长期离家的状态下使用。

“S50”的问世更多是为了“S50M”和“S50-F”奠定基础，作为功能衍生的母版型号。

外观改成了一体化全把手设计，桥型结构看起来更大气一些，不过这种把手如果安装位置距离门框较近，在进行推门动作时可能会夹手，安装前需要留意一下，或者养成正确的开启姿势也能避免悲剧发生~

这两款之间更多是在颜值上的取舍，价格也是同步的，其余细小变化基本无伤大雅。

② S50M | S50M Pro

“S50M”主要是基于“S50”做了功能衍生，多了一个高配智能猫眼摄像头、以及PIR人体监测模块，通过“电子门铃”即可触发远程可视对讲功能，独居女士还能启动“一键变声”来保护自己。

在手机端还能设置“门前可疑逗留视频抓拍”功能，智能安防级别又提升了一个档次。

摄像头的配置在智能锁里算是头部地位了，横向、纵向广角都有160°，整个走廊尽收眼底，再加上1536P高清摄像头配合商用级F2.0大光圈，进光量加倍，夜里拍摄自动启动红外补光模式，清晰度完全不受环境光干扰。

不过由于摄像头的耗电量急剧增加，所以这款是采用干电池+大容量锂电池的“双驱独立供电模式”来维持续航，可以保证两个功能之间互不干扰，更稳定的运行。

将“S50M”和其他品牌的摄像头配置做个简单比较：

作为一把本身造价不菲的“指静脉+智能猫眼”相结合的智能锁，定价和常规指纹猫眼锁持平，性价比还是挺高的。

同年8月底，“鹿客 S50M Pro”问世，这款在“S50M”基础上增加了一块4英寸的室内彩屏，更便于在室内查看门前状态，开锁方式上多了Homekit解锁。

既可以远程可视对讲、又能室内大屏查看，功能算是做到顶了，定价2.6K，比较实在。

· 全自动指纹/人脸识别锁

① S30 | S30pro（全自动指纹锁）

“S30系列”是继“鹿客 Classic系列”之后的又一个经典代表作，同时“S30”也是“小米 全自动”的设计原型。

如果没有特殊的需求，“S30系列”能以更高的性价比来满足日常便利出行，而且稳定性历经了漫长的市场考验，售后率极低，该系列主要涵盖2款。

“S30”是2020年8月推出的经典老款，半把手造型配合斜面感应区设计，握感上极为舒适，这款简约独特的外观设计还获得了红点设计大奖。

基于先前提到的锁体技术优势，省电节能，续航时间比较长，能够做到“自动开锁、自动感应上锁”，同时还能发出“门未关、未上锁”等提示，再加上“双感应快开把手”的无感开门，这就已经优于市面上绝大多数型号了。

细节上，同样支持“米家智能互联”，配合蓝牙网关能够和米家的其他智能设备进行联动，论功能，是“鹿客”全自动型号中最简单的一款，但要说实用性，这款也算是首当其冲。

经过几代产品的迭代，价格也下调了不少，现在入手性价比很高。

该系列另一款“S30 Pro”保留了“S30”所有的优势，相当于200元的差价换了“NFC解锁”和“电子门铃”，价格上挺合理的，其余本质上没有差别，按照自己的实际需求来选择即可。

② R1M | S50-F（全自动功能集成款）

“R1M”和“S50-F”相对来说热度低一些，但核心配置还是挺尖端的。

“R1M”的特色在于集成了“智能猫眼”功能，单纯看视频配置目前应该是业内最高的。

有172°广角拍摄范围，1536P超高清的拍摄效果，而且是呈16:16方形成像，拍摄范围广、清晰度还很高。

结合F2.0大光圈、红外补光灯，拍摄效果几乎不受光线影响，再加上PIR人体监测模块，做到全天候值守，随时可以抓拍可疑逗留，这款比“S50M”的拍摄范围更大一些。

猫眼与锁之间也是采用“双驱独立供电的模式”，稳定性不错，双感应把手、NFC解锁等细节都有保留。

虽然价格上没有太大优势，但基于优秀的配置本身，还是物有所值的。

“S50-F”是最新出的3D人脸识别锁，和“ 凯迪仕、 德施曼”等品牌一样，都是采用“商汤科技提供的3D双目人脸识别方案”，夜间自动开启红外补光，硬件基础非常不错，识别受环境光影响极小。

沿用了“S50”的核心配置和附加功能，只是把识别方式改成了“半导体指纹识别+人脸识别”的方案。

识别体验倒是没啥好挑剔的，但是从实用性来看，人脸识别的便利程度还不及指纹识别，需要经历“唤醒设备→人脸识别”的过程，最后同样需要用手去把门打开，中间的等待时间肯定是比指纹更久的。

唯独在腾不出手，或者身处漆黑无路灯的走廊等极端情况，才能感觉到人脸识别的便利。如果只是为了解决指纹识别困难，倒不如直接考虑指静脉来的更实在。

这也是为什么人脸识别锁一直没有成为主流的原因，造价上还是最贵的。

· 半自动指纹锁 Classic2

自打2022年开始，几乎所有头部智能锁品牌都把研发重心转向全自动智能锁，半自动只会保留个别销量稳定的型号，比如“鹿客”保留了最经典的“Classic2”。

不过事实上这款已经处于停产状态，在售的大部分都是库存货，价格上优势也不是很大，我们不妨用“鹿客 保留了最经典的 Classic2”和当下更热门的“凯迪仕 F1、小米 1S”做个比较。

“鹿客”和“小米”这两款都配备的是“双快电子锁体”，我们可以看到比起“凯迪仕 F1”没有配备传感器的机械锁体多了“门未关提示”，另外还支持“离家布防模式”，这个功能在出远门的时候比较好用。

其中“小米 1S”不仅支持米家智联，同时还兼顾了苹果平台互联，功能上比“鹿客”多了NFC解锁和电子门铃，外观以锌合金+IML更好的工艺呈现，价格却更便宜，因此我觉得执手式这一环节“小米 1S”的性价比会更高一些。

鹿客 Classic2：1199元
小米 1S：1099元

不过这两款都是采用蓝牙的形式联网，远程通知需要配合蓝牙网关才能实现。

相比之下，“凯迪仕 F1”的WIFI直连模块对广大普通用户会更加友好，只要家里有WIFI就随时能与智能锁建立通讯，这款功能设计比较简单，只是具备常规且实用的几种开锁方式，但在核心硬件上配置还是相当不错的。

比如指纹头采用瑞典FPC指纹传感器，在配合CORTEX-M4处理器，具有更快的处理速度，识别体验完全不输“凯迪仕”两三千的型号，稳定性也不错，这样的型号用起来就比较省心，价格直接步入3位数，经济实用。

03 高性价型号总结

综合上述，“鹿客”的焦点还是在全自动型号上，毕竟最核心的锁体配置就占据了一定技术优势，光这一点就已经甩开市面上很多品牌了，再加上功能做得也比很多同类产品更丰富，以及亲民的定价，总体来说性价比还是挺不错的。

回归智能锁的本质，我们首先要追求的是稳定性，其次才是功能。如果以实用为原则，“鹿客 S30系列”会是不错的选择，能耗低、流畅性好，稳定性高，常用的功能都有具备，满足日常便利出行是游刃有余的。

据我身边的代理朋友反馈，“S30系列”的返修率也是非常低的。

“S30 Pro”多了“NFC解锁”和“电子门铃”，二者价格只相差200元，建议按需而入~

如果家里有指纹识别困难的用户，“鹿客”作为“指静脉锁”品类中的TOP1首选品牌 ，旗下单品销冠“SV40”是不容错过的，堪称细节上最出色的指静脉锁。

功能和“S30 Pro”对标，只是识别系统升级为“指静脉识别”，兼容性更好，识别体验更佳，这款也属于“S30系列”的衍生产品，稳定性经得起推敲。

04 鹿客的售后怎么样

“鹿客”的售后体系不同于其他纯粹的互联网品牌，在不少地区也有自己的线下代理服务商，覆盖范围内的服务品质和专业度还是非常不错的，而且售后具有很好的连续性，产品的售后率总体来说比较低，属于中上游水平。

当然，没有覆盖到的偏远地区或者小县城也是依赖于第三方平台，而平台上各地区的师傅技术水平也参差不齐，这也是各个品牌关于“售后”这块差评的主要原因。

其实，不光是“鹿客”，整个智能锁行业头部几个品牌的售后存在的问题都大致相仿，随着智能锁的普及，销量的不断增加，未来在锁本身的差距会越来越小，而服务环节也会成为各大品牌竞争的主要考量因素。

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· 专业品牌： 凯迪仕 | 德施曼 | 亚太天能 | VOC

· 互联网品牌： 小米 | 鹿客 | 绿米

· 跨界品牌： 飞利浦 | 海尔 | 美的 | TCL

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· 预算2000元以内智能锁怎么选？

· 千元内执手式智能锁哪些靠谱？

内容有点多，不关注我可能看不完哟~

我是 @松鼠睡不醒。

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