淘宝服装店策划书（共13篇）

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1、淘宝服装店策划书（共13篇） 第1篇：淘宝网店策划书鸿赛珠宝网店策划书我国正处于电子商务时代的高速发展时期，未来几年网络购物将取代现有的经营模式。消费群体、消费方式、消费_惯是影响市场的主要因素。网上购物已经成为很多消费群体所接受和青睐的消费模式。网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。淘宝网每日独立访问IP数已经超过1.2亿，注册会员3.4亿用户。1、市场分析 ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机

2、。黄金珠宝是电子产品无法替代的商品，综合来看无论是从市场还是产品来看，黄金珠宝行业都具有巨大的开发潜力。2、战略分析：经过对多家本地类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手还未成熟，目前本地企业网络销售意识不强，未充分认识到未来电子商务对传统销售模式的冲击力。我们应着眼于未来，提前布局为将来的电子商务时代提前布局，打好基础。电子商务对我们而言不仅是一种销售渠道，更是将来品牌战略至关重要的一步。同时也为传统渠道空白区域的经销商构建起了桥梁的作用。3、经营策略：在淘宝网上建立自己的品牌旗舰店，在国内树立起良好的品牌形象，慢慢向拍拍网、京东商城、阿里巴巴渠道等整个电商领域全面拓展。4、财务预测：

3、适前期运作层次决定，淘宝普通商铺5-10万元以内。天猫商城等品牌旗舰店需20-50万元之间。5、团队概述：店长、拍照、美工文案、推广营销、客服售后等。1.拍照对于拍照，拿到货物时，就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了，这一块就要交给摄影师，看产品是适合室内还是室外，室内拍的.在室外拍的话就要找模特了，如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了，可以省去模特的钱，没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题，看实际情况。2.美工、文案当摄影师拍好了图片，就是美工了，美工这一块如果自己熟悉，对这很了解，那就省去了请美工的钱了，因为后面花钱的地方很多，能省就省了。文案，就是宝贝描述这块拉，根据这个宝贝

4、来写他的大小属性、尽量做到图文并茂，给买家看了就有想买的冲动，宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动，这就要靠文案的语言功底，能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写六招制胜法来编写(1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节1、引发兴趣环节2、激发潜在的需求环节3、营销环节4、进一步激发顾客购买欲望环节5、替客户做决定环节(2)内页写作的15个逻辑关系1、品牌介绍：在内页的首屏，一般介绍这个店铺是什么品牌2、焦点图：当一个消费者点击你的商品进到店铺后，迅速吸引和抓住客户的眼球，明白这个商品是什么，商品的对象是谁3、商品的目标客户：迅速告诉消费者这个商品的目标客户

5、是谁，以及买这个商品的人是谁。4、场景图：介绍这款商品用在什么场合，用在什么场景。5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图。增加信任。6、做卖点设计、好处设计，即为什么要买这个商品7、痛苦设计8、为什么买你店铺的商品？同类型商品对比，价格、价值、功能、第三方评价。9、第三方评价、购买记录10、非使用价值设计11、购买后感觉塑造，给客户一个百分百的购买理由12、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由13、一定要发出购买号召，强调现在应立刻来店里购买14、购物相关内容，比如邮费，怎么发货，怎么退换货，有哪些售后服务。15、关联营销推荐(3)以客户为中心的内页文案撰写(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值

6、并重1、品牌的附加价值2、文案形象和身份3、跟职业相匹配4、感觉，很多客户买东西就是一个感觉(5)文案写作既要写出商品给消费者带来的好处，更要挖出苦处(6)成交一切是因为爱的营销理念3.推广 营销不花钱方面(1)先把自己的店铺进行装修，可以根据自己的喜好，风格，服装的类型来装修(2)在聊天工具上进行宣传，阿里旺旺，QQ、都可以进行免费的推广与宣传，只要报店铺的地址链接就可以了(3)商品的借力宣传，可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授权的力 借淘宝商城的力)(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐，在叫他们帮忙宣传 花钱方面(1)利用淘宝上的直通车淘

7、宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词，你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费，小投入得到大流量，从而提高成交率(2)前期店里可以搞一些促销，比如说买一件送物品，买两件包邮什么的，来吸引买家的眼球中期店里利用直通车来推广 ，钻石展位 ，超级卖霸后期进行一些活动，比如说，秒杀、全场包邮买二返回多少钱，打折 满就送、一元拍(3)在一些节假日时，高一些活动，11.11五一、父亲节、母亲节、通过各种促销手段来提升店内的流量4.客服、售后(1)在线接待在线接待的基本流程1.问好当

8、买家向你询问时要注意自己的用词，要亲切，和善，如果语言太过僵硬，顾客也会不怎么满意，当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答，要有一定的流程，就算顾客最后决定不买也要有礼貌2.提问善于提问能够引导客户3.分析通过沟通分析客户的真正需求遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题4.推荐当顾客拿不定主意的时候，可以适当给一些推荐，推荐要适当的看顾客的喜好，所以在之前要了解顾客的喜好5.谈判成功的谈判将直接促成交易 谈判中以退为进更易接受 同时可以适时推进客单价6.帮助7.核实8.告别告别时要有礼貌，要给客户留下好的映像(2) 售后1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货，你要及时的处理，要有礼

9、貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，物品的问题做出适当的调节，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。第2篇：淘宝网店策划书淘宝网店运营策 划 书策划人：韩宇飞 413233 信管 2 班一、背景随着信息化的普及，电脑手机在生活中越来越常见，网上购物成为了一种新型的购物方式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给 予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。淘宝网，做为国内最大的在线网店市场，拥有众多的用户群体，而且在淘宝网上开店几乎不要投资，我们只要在淘宝网后台管理上，登陆商品发布信息，和进行商品管理就可以所以，开一个淘宝店成为一种网上售货的新潮流。二、

10、市场分析及定位自古以来，女人都是最大的消费群体，而且爱美之心，越来越厉害。对于她们来说，衣服与化妆品尤为重要。但是，经过调查，淘宝网上卖衣服的层次不穷，各种各样的都有，很难在里面找到自己的立足之地。然而，化妆品拥有很大的市场，男士化妆品也慢慢接受市场的喜欢，并且，化妆品需求量大，不存在尺码问题，利润高，回头率高。因此，觉得选择化妆品是一个不错的选择。三、开店步骤1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。2 激活支付宝：登录淘宝，进入账户管理支付宝帐号管理来激活； 3 实名认证：有两种认证方式，一是卡通认证方式：用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证，整个步骤只需

11、填几个表就能完成，整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证，需要等支付宝给银行卡汇款，上传身份证等审核，一般需要1、2天来完成。4、申请开店，并完成淘宝开店考试。5、填写店铺信息，设置店铺名字、类目和店铺介绍。6、升级免费的旺铺，再点发布，店铺就开好了。四开店预算淘宝开店看似免费，但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的，以下是淘宝推广所需费用，根据不同时期可以订购的产品和功能。1.手机，电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑 2.加入消保，这点很重要因为买家看到这点很放心；再则加入消保才能享受淘的免费推广信誉到两颗心时，申请就可以了（1000元 ） 3

12、.购买旺铺，现在需要90元/季度，但是每个季度需要续交费用，合计每月30元，每天1元钱旺铺装修模板这个每个月5元，参加限时打折时候用到的动态预览效果（90+5=95元）4.网店装修 （500元） 预算总结：_元左右五、寻找货源一、当地的大型批发市场。好处是可以实现定好一些调换货的规则，从而避免压货二、厂家。这里的厂家，指的是有熟人在内部工作的厂家，这样才方便用低价拿较少的量。三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单，如果有，去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。四、库存。在逛街的时候，留意是否有店铺要转让，可以和店主洽谈，把库存承包下来。五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。

13、六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货，选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货，建议你从开通诚信通与诚信保障金，并且支持支付宝的卖家进货，这样就一点不用担心安全问题了。七、淘宝分销平台。如果你开网店，完全可以在淘宝分销平台申请成为分销商，不用任何费用就可以代销供应商的产品，而且还可以赚钱售价与定价之间的差价，这是一条零成本、零风险的进货渠道。六、网店设计电商卖家对淘宝店铺设计的要求正在越提越高，区别于京东和拍拍，淘宝店铺首页的设计至关重要，这里是最重要的门面。首页分成4个需要设计的部分：1.导航块 总共需要几个导航分类内容，是否需要放品牌文案，是否需要着重表现收藏店铺，是否需要放活动内容等等。2.活动主

14、题主题内容是什么，文案的主次顺序，是否有需要重点展示的产品等等。3.主推产品主推产品有哪些，它们有怎样的区别和定位，它们的推介顺序是什么样的，它们的核心卖点是什么，是否需要突出价格和折扣等等。4.产品分类店铺产品总共有几大分类，页面从上至下的摆放顺序是什么样的，每个分类模块里面放几个产品，产品是否需要主次区分，是用方格矩阵还是更灵活的展示方式，单个产品是否需要突出展示价格或折扣等等。七、网络营销（一）、产品策略1、巧用关键词我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关

15、键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢 关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等，这些关键词可以演变出很多种组合.如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字。2、巧用社区社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方，无论是买家还是卖家，都有购物的需要，就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛。3、多搞商品店促销活动实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击，这些活动

16、页面享有淘宝网最好的推广资源，如果商品能出现在这样的页面中，会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。4、以诚为本诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面。积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要.为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户

17、.所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。（二）、价格策略1、低价渗透2、客户主导定价3、动态定价4、个性化定价（三）、促销策略网络广告，站点推广，销售促进，关系营销。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和交换链接。八、突发事件处理1.产品短缺时或产品发生质量问题时，通常由上家来负责退换时发生的费用或是上家与代销一人一半（代销

18、情况）。2顾客问奇怪的问题时，要保证不能被客户提的问题难倒。要与产品进行“亲密接触”，好好把产品资料吃透。抓住一切机会去学_学_再学_。3.一旦发生退换货物的事，不要紧张。90%的淘宝卖家迟早会碰到退换的事。还是那句话，沟通为王。先和买家好好沟通，确定好到底是哪个环节造成的买家不满意。争取在最短的时间内把退换问题解决掉。退换事件拖的越久，对生意伤害越大。4买家给差评。要注重与买家的沟通，尽可能满足买家的合理要求，让他改掉差评。九、网店管理1、了解淘宝的排名规则 网店一天中流量最多的时段一般是上午 9：0011：30；中午 1：002：00；下午 3：305：00；晚上 8：0011：30；淘

19、宝排名是按宝贝下架的时间，越快下架的越容易排在前面，按在这些 时段每 15 分钟都有一件宝贝下架来算，一小时需要 4 个宝贝。在设 定宝贝自动上架时可先计算店里宝贝， 选择恰当的时间段让宝贝见隔 上架。到七天结束，宝贝也就见隔下架了。2、橱窗推荐位必须用完 每天打开店铺的第一件事就是看看今天有没有下架的宝贝， 然后 设定的时间自动上架。如果橱窗位空缺了就马上补上，最好离下架时 间越近的先推荐。3、关于社区、淘宝大学、打听 在社区里可以很方便的找到一些我们不懂的问题的答案， 也可以 在那里发表贴子，自己的心德体会和经验； 淘宝大学是新手必去的地方，可以在那里详细学_淘宝，并了解淘宝 的更多细则；

20、 打听，可以回答别人的问题，学_到更多，看看别人的答案。有问题 也可以在那里提问。十、支付方式1、网银支付：用开通“网上银行”的银行卡付款2、支付宝支付：用自己支付宝账户余额的钱付款3、货到付款：收到货物时，再付钱给快递人员4、支付宝卡通：用绑定了“支付宝”的银行卡付款5、信用卡：用您的“信用卡”付款6、物流模式、实行全国统一定价，加量不加价 运送方式有：平邮 8 元、快递公司 12 元、EMS15 元第3篇：淘宝网店策划书大学创业策划书策划课题：_姓名：_指导老师：_日期：_年_月_日项目策划书一、项目名称关于在淘宝网上开网店的策划。二、经营范围主要销售国内和国外各种品牌运动鞋如安踏，361

21、和其他品牌鞋，并着重挑选其中性价比高且质量上乘的产品，其中款式分为篮球鞋和板鞋以及其他休闲鞋，款型分为男款和女款。兼营各种男女新款服饰以及各种小饰品。三、服务宗旨低价格，高品质，高服务，诚信经营、顾客至上！四、市场分析1.环境分析自_年迈入新世纪开始，中国电子商务至今已在一个崭新的历史时期间探索发展了十年。中国电子商务经过十年的发展，在年全社会对电子商务的认识已经进入到一个新的层次，从企业追求通过电子化的交易概念求新求变转变为以商务作为核心和根本，吸纳电子手段丰富业务渠道，最终实现市场价值的提升。从企业角度看，可以越来越多的看到传统行业企业目光从平台建设的初级层面聚焦到新渠道建设的更深层面，渠

22、道价值的评价与挖掘成为企业的着眼点；从政府角度看，电子商务的发展已经逐步与社会资源、宏观经济指标相对接，如何通过发展电子商务拉动经济提升、转变经济结构、预测经济走势成为政府的关注点；从消费者角度看，电子商务的价值已经从时尚化交易手段为导向逐渐演变为理性消费、便捷消费、安全消费为导向。十年间，阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业；网盛从中国化工网等垂直电子商务平台集群到推出生意搜索平台；百度从信息搜索服务延伸至C2C领域。十年间，中国电子商务市场规始终模保持40-50%的高速稳定增长；电子商务从高科技逐步走进千家万户，成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分；电子商务交易额规

23、模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%，并之开始显现对GDP的拉动作用。阿里巴巴旗下淘宝网成为了我选择自主创业的对象，他蕴含着巨大的市场，进入门槛低，创业风险低，特别适合我们才毕业又没有很多资金的大学生。年11月11日双十一的促销活动让我看到了淘宝网的真正潜力。2.可行性分析席卷全球的金融风暴无疑促进了网上销售事业的发展，同时随着运动鞋市场不断扩大以及网络的大范围普及, 网上销售运动鞋是一个崭新的重要市场.而据市场研究公司最新发表的研究报告称, 年在线运动鞋销售市场的销售额将比年增长一倍。由于受到顾客现实购买力因素的制约，我国运动鞋消费者市场区隔是明显的，大致可以分为三类市场，一个是富

24、裕层市场，位于金字塔的顶端，对应的人群为一线城市如_、上海、广州的高收入阶层，对应的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌；还有一个是中间层市场，也就是金字塔的中部，对应的是广大的城镇人口，中低收入水平者，对应的品牌则是包括李宁、安踏、匹克在内的众多国产动动鞋；金字塔的底端则是超过8亿人口的庞大的农村市场，这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。3.竞争分析经过SWOT分析。首先我们的优势在于网上卖东西成本极小，只需要一台电脑，一部24小时开通的电话，一部照相机即可。同传统的实体店相比具有经营成本小，免税等优势，并且物美价廉，具有极大的价格优势。而且我们的顾客不止是我们一个小县城，小地区，

25、小城市。我们的顾客是面向全国的，市场潜力巨大。劣势在于我们是网店经营，无法让顾客真实的看到商品以及试穿商品，所以这对我们的销售是极为不利的。再加上网络的虚拟性，中国的互联网交易正处于成长阶段，虽说市场潜力巨大，但是很多顾客还是趋向于传统的实体店购物。机会在于市场需求大、可争取相当的市场份额，竞争者相对较少，新兴的产业蕴含着很大的机会。威胁在于潜在竞争者比较多。现有竞争者的实力很强，占据了大的市场份额，作为新开的网店要走的路确实又远而且很艰难。4.目标市场与定位。我国的运动鞋市场潜力巨大，除了专业运动鞋消费者（运动员）之外，我国体育人口是运动鞋最大的潜在消费群体，现在坚持锻炼的多是青少年和老年人

26、，调查显示，1625岁的体育人口数量，占该年龄段人口总数的33.4，位居榜首。另外根据中国民意调查网的调查数据分析，消费者在网上购运动鞋的价位选择:100元以内占据19.2%,101-200元占据46.1%,201-400元以及400元以上占据34.6%。从以上数据分析，我们会根据不同的地区和不同的人群制定合理的产品价格，我主要把目标市场主要定在购买力的中间层市场辅之于富裕层市场,并根据不同区域的不同价位的产品销售情况进行及时地销售调整.例如在广大大城镇中，着重销售李宁、安踏、匹克以及沃特，在内的众多国产动动鞋,并将物美价廉的产品定为主打产品；又如在_、上海、广州等地区,着重销售NIKE、AD

27、IDAS、REEBOK等国际大牌，并将产品定为于价格高且款式新潮阶层，而其他地区亦是以此类推。另外,将线下的目标群体定为运动鞋最大的消费群体-青少年阶层，而不容忽视的是在青少年团体中占据重要份额且有一定的经济来源的大学生，而且大学生是最具潜力并且也是特别喜欢网上购物的群体，我们本身就是一个活生生的例子。所以我们会借助全国各高校的人际关系网络,以及各个学校的同学。拓另一片大学生市场,从他们所在大学的、论坛、QQ 群、宿舍生活区等入手进行各类宣传活动。五、营销策略我们将在人气比较高的售鞋,高校论坛,贴吧上发布我们部分富有特色的产品信息，同时也将选择人气最旺的视频投放我们独具一格的产品视频展示。竞争

28、力较低的地区以较低的价格优势来提高销售业绩，并且我们还会聘请具备一定能力的人才作为本店的代理商,提供给他店内所有产品的详细信息以及定时的与他进行交流，收集反馈信息，把握市场的趋势，制定进一步的营销策略，尽量为客户提供最优质的服务，从而更好地把产品推广到当地市场之中。而各代理商在销售过程中将会得到一定的利润,并还会根据其销售记录给予一定的奖励。我们的产品推广策略如下：1视频推广在人气最旺的视频中，投放由本团队制作的宝贝视频展示，该视频中带有本店的店名及店址，起到一定的宣传推广作用。2 论坛推广在各大资源论坛以及各大高校推广,能够起到精确效果,3 博客推广利用新浪百度以及腾迅QQ的博客介绍自身产品

29、及网店,树立产品品牌。 4 邮件推广利用电子邮件广告来推广自身产品,是一种最常用的和最简单的方法,并且方便快捷见效.5 网店推广在专业的网上商店推广免费注册推广,如名气较大的网店中国(),.买卖货导购网()。7 主动宣传我们将主动宣传,把网址连同相关资料做成一个签名,或文字连接,或做成一个图片,贴在各上。8 与对方网店交换广告既然开始经营网店就要关注业内同行的网店,很多网店经营的和我们不同的产品,我们可以与他们联系交换广告,以增加客户源。六 财务分析财务也是最头疼的事情，初步想的是家里父母赞助加上银行贷款开店。低价的货源和诚信的供货商是网店成功经营的可靠保证。七.服务策略1.支付方式我们可以采

30、取支付宝与网上银行支付的付款方式,另外也有一般的银行转帐.在各大银行都应开户以便顾客汇款.也可以货到付款等多种付款方式。2.发货方式采用快递或者平邮等方式，主要根据顾客的选择。邮费基本在12元左右，根据地区和邮递的方式不同价格也会不同。3.商品退换(1) 送货上门的用户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。(2) 选择普通邮寄和EMS的用户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品。(3) 您在本网所购商品均

31、可享受“7日内不满意退换货”；退换货条件如下： a.收到商品7日内（邮寄以当地邮戳为准），商品没有投入使用，即原包装完好全新, 没有开封，不影响再次销售。并提供完整的原发票、发货单，及说明退换货原因。b.不满意退换货由用户承担配送费用。(4).我们保证我们售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证；八小结网店经营也算是一个比较适合我们这种刚毕业的大学生吧，风险投资小，成本低。如果效益好的话，我可以进步向实体店发展。采取实体和网店联合的经营方式，进一步脱战自己市场，打造属于自己的品牌。网店之路漫长而艰难，吾将上下而求索。第4篇：淘宝网店策划书淘宝网店策划书一、前言“幸福”礼品屋是一家基于

32、淘宝的B2C网络店铺，本店铺在成立之初主要以经营时尚、个性、廉价、优质小型团队（团队人数主要在3-10之间）纪念物为主。二、网络营销环境分析（一）市场环境分析毋庸置疑，淘宝礼品类交易相对属网上交易中较火热一族。纵观淘宝各大低端礼品店，其大多目标客户大多都定位在恋人、友谊之间。随着大学生网购数量的增加专门专门定位于群体友谊的礼物纪念网店销售红火起来。（二）客户群分析随着社会经济的发展，大学生已逐渐成为了一支庞大的消费群体。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。但由于中国大学生大多的经济来源是父母的资助，自己兼职挣得钱有限，故其消费能力有限，所以讲究实际、理性消费仍是当前大学生的主要消费观念

33、。大学生电脑技术水平及上网频率较高，课余时间丰富，因此，他们更容易接触购物，进行网络购物。且大学生思想清纯，喜欢买一些有纪念性的东西来表示自己友谊的独特，同时他们又有追求时尚的个性。三、网店规划（一）定位主要为在校大学生（侧重于将近毕业的大学生）（二）店名“栀子花之约”礼品坊：一段时光沉封一段故事，一个礼物串起一段回忆，花一样的年华，你们陪我走过.物的相连，心的相牵，怀念那一份纯真，用创意留友谊永恒（三）网店介绍本网店的定位是礼品纪念物，着重于友情纪念物，主要是为多人间的友谊提供个性纪念物。主要目标客户是大学生同宿舍间的礼品纪念。其宗旨是为亲密的好友们如宿舍一份相同的礼物，一生相伴的纪念。（四

34、）产品介绍主要是一些个性的饰品，比如手镯、项链、衣物、吊坠、杯子等，但是所有的物品大都是适合两人以上的礼品纪念物，具体可根据客户自身情况所定。（五）货源暂定主要是在阿里巴巴上选购定制。四、网店推广策略经过调查显示，网民知晓购物最多的方式是通过亲朋好友的推荐，占到48.7%，其次网络渠道有32.8%，随后是电视、杂志广告、报纸、户外广告等，在一定程度上为开展大学生网络购物市场提供依据。-（一）口碑宣传由于网络的虚拟性，网民知晓购物则更信任于亲朋好友的推荐。对大学生向其好友在网上推荐购物的提供一些奖励如：红包、打折、信任度等。（二）网络渠道宣传购物在大学寻找代理，负责学校的论坛、社区、QQ、微博等

35、网络平台的宣传（如果有允许发布广告的板块，网店会发表自己的广告帖，内容详细，商品图片精美，并保持定期更新和置顶）。在论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等，发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，通过你的签名档访问网店。（三）文字信息传播在校园报刊、校园社团杂志上刊登网店信息，在展板上粘贴网店的海报及温馨提示。不仅费用低而且能增加对购物的认知及好感。（四）交换链接在开店初期，为了提升人气，主要通过和好友的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。第5篇：淘宝网店策划书淘宝网店策划书作者：10级康疗班王曼一摘要1经营宗旨：.一切为了顾客，为了顾客的一切2.产品

36、概述：我店主要经营一些篮球运动装备，包括篮球、球衣、球鞋、海报、以及一些关于篮球的音像制品等3.市场分析：篮球作为世界上的几大运动项目之一。近几年在中国有着很大的发展尤其是包括一些中国球员进入世界最顶级的篮球联赛-NBA之后。这些球员较远的包括巴特尔和王治郅。还有现在效力于休斯顿火箭队的姚明和效力于华盛顿奇才队的易建联。他们加入NBA不仅给NBA带来了许多的赞助商。同时，也让中国成为继美国之后NBA最大的一个市场。成千上万的人们喜欢上了NBA，喜欢上了篮球。因而此时中国的篮球迷应该是多不胜数的。在中国出售篮球运动装备也有很大的市场前景。4.财务预测：多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系

37、，现在应积累资金，在不就的将来应抢占更大的市场分额，5营销测略；建立自己的主营，在国内推广自己网店内的产品。打响自己的网店名声。6.资金需求及筹措方法；小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。二.网店介绍1.网店经营宗旨及目标： 我店以网络CtoC交易模式与客户交易，主要宗旨就是一切为了顾 客，为了顾客的一切。我们的目标是成为淘宝网上最有名的篮球销售网店。2.网店管理：我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。组织内部我们会采用民主决策在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。

38、三.市场分析1.市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会，越来越多的人选择了在网上购买自己喜欢的商品。足不出户就可以 得到自己喜欢的商品。因而网上购物将成为以后购物的主流，发展前景越来越大。2.市场机会及环境：自从NBA 进入中国市场以后，越来越多的人喜欢上了NBA喜欢上了篮球。在中国拥有数量可观的消费者。与一般的体育网店不同的是我们的网店主营的是篮球运动装备。其中最主要的是于NBA有关的运动产品。我们采取薄利多销的政策方针。一切从消费者出发，努力的打开市场、提高我们网店的知名度。3.目标市场：我们经营的产品主要目标群体就是所有的篮球

39、爱好者。利用NBA在中国市场的影响力来吸引顾客。用我们热情的服务态度、相比起来最低的价格和信得过的质量来让每个顾客都能淘到好的商品，满意而归。4.顾客的购买准则：按时付款，交易完后为我们的服务进行评价，如果买到的货物和我们描述的货物不符，我们将保证如约收货退款。5.市场渗透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在各社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们目的是最大限度的赚取信誉度，至于销售量方面目前我们还没有对自己有明确的要求。四、产品及服务我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买

40、一赔十。如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款（在货物没收到损坏的情况下）。同时我们要积极和顾客进行沟通，让他们了解我们的产品了解我们自身，只有让每一位顾客满意（每位顾客都有很多自己的亲戚朋友这些人是我们的潜在顾客），我们的生意才会越做越好。第6篇：淘宝网店策划书淘宝网店策划书目录一 前言二、网络营销环境分析1、市场环境分析2、客户分析 三、网店规划（一）定位（二）店名（三）网店介绍（三）网店介绍（四）货源四、网店推广策略（一）口碑宣传（二）网络渠道宣传（三）文字信息传播（四）交换链接一、前言XXX是一家基于淘宝的B2C网络店铺，本店铺在成立之初主要

41、以经营二手大学教材及辅导资料为主。二、网络营销环境分析（一）市场环境分析毋庸置疑，二手教材类交易相对属网上交易中较火热一族。纵观淘宝各大二手图书店，其销售对象一般属于大学生。随着大学生网购数量的增加，以及大学生为了节省新教材花费而转向购买二手图书的消费方向使得二手图书网店销售红火起来。（二）客户群分析随着社会经济的发展，大学生已逐渐成为了一支庞大的消费群体。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。但由于中国大学生大多的经济来源是父母的资助，自己兼职挣得钱有限，故其消费能力有限，所以讲究实际、理性消费仍是当前大学生的主要消费观念。大学生电脑技术水平及上网频率较高，课余时间丰富，因此，他们更容

42、易接触购物，进行网络购物。因此大学生逐渐倾向于购买二手图书。注：此处需要问卷调查数据：三、网店规划（一）定位主要为在校大学生。价格定位：低于二手图书店，一般折半出售。（二）店名XXXXXXX（三）网店介绍本网店的定位是二手大学教材及辅导资料，着重于减少大学生在新教材购买上的花费。产品介绍，主要是二手大学教材及二手大学辅导书籍及其他二手类图书，也可经营新教材等，具体可根据客户自身情况所定。（四）货源主要从在校或即将毕业大学生，研究生直接收购。四、网店推广策略经过调查显示，网民知晓购物最多的方式是通过亲朋好友的推荐，占到48.7%，其次网络渠道有32.8%，随后是电视、杂志广告、报纸、户外广告等，

43、在一定程度上为开展大学生网络购物市场提供依据。-（一）口碑宣传由于网络的虚拟性，网民知晓购物则更信任于亲朋好友的推荐。对大学生向其好友在网上推荐购物的提供一些奖励如：红包、打折、信任度等。（二）网络渠道宣传购物在大学寻找代理，负责学校的论坛、社区、QQ、微博等网络平台的宣传（如果有允许发布广告的板块，网店会发表自己的广告帖，内容详细，商品图片精美，并保持定期更新和置顶）。在论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等，发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，通过你的签名档访问网店。（三）文字信息传播在校园报刊、校园社团杂志上刊登网店信息，在展板上粘贴网店的海报及温馨提示。不仅

44、费用低而且能增加对购物的认知及好感。（四）交换链接在开店初期，为了提升人气，主要通过和友好的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的店。第7篇：淘宝网店推广策划书淘宝网店推广策划书一、推广渠道1、淘宝网内部的免费渠道包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。(1)发帖回帖大家都知道其目的在于多中国店长露脸，让别人记住你，加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点，有个基本要求，就是发帖和回帖的质量要高。随随便便写几行字而且说的都是简简单单的、大家都熟悉了的、没有启发性的、没有建设性的、缺乏系统性的内容，或者灌水，都是白白浪费时间，还不如去多写几句商

45、品描述。关于发帖，我认为开始在摸索店铺运营阶段，就趁热打铁，写一些有关淘宝经验的帖子，带来一些新手的关注，并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候，再以产品专业学问为主，吸引买家的注意，这时候来的买家基本上就容易成交了。至于如何发好贴，回好贴，实际上就是两个字：用心。怎么用心一边花时间学_一边思考如何学以致用，一边寻找自己遇到的问题的解决方法一边写出愈加具体详细的帖子-发给别人看，一边阅读别人的帖子一边把自己的观点表述给楼主。只有这样，才能获得别人的认同和尊重，才能吸引住部分读者的眼球，你便多了一些机会与陌生人沟通，他们需要你的产品的时候你就成为了首选。很多人都说，这没什么作用，即使每

46、天都发精华帖，又能带来多少成交呢-发帖回帖不是为了立刻就有成交，而是建立一个信任你的群体的人-脉关系，这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。如果你不愿意这么做，你的人脉如何建立还是一家一户上门推销还有，发帖子也能为自己增加参加帮派活动的机会。(2)帮派组织的促销活动比如店长信息秒杀、拍卖这些，都是经常出现在首页和其他分类页面的，是很容易带来流量的。经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动，同时你还可以报名参加活动志愿者工作，也能赚到积分，最后，就是根据你的积分高低来提供秒杀广告位的。大部分产品都是适合这样的活动的，因为同一款产品有很多数量。网上开店还有很多非官方促销帮派组织的促销活动，虽然

47、每一次的效果可能并不非常明显，但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了，积少成多，时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里按门铃了。(3)使用银币抢广告位在社区首页的最下方，大家可以看到抢广告位的通道，进去一看就知道具体怎么操作了。其实这又与发帖有着密切的关系了。得了精华帖、帖子的评论量很大，都会奖励一定数额的银币，银币越多，抢到广告位的机会越大，次数也越多。(4)友情链接每个店铺都有35个友情链接位置，意味着你可以与35个店铺交换友情链接，所以最好选择信誉高、流量大的店铺。当然了，如果友情链接位置已经满了，也可以通过自定义区域编辑更多的友情链接，只是动作稍微慢一点而已，效果也是一样

48、的。2、淘宝网内部的收费渠道目前大家所熟悉的就是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。很多人都说做直通车是烧钱，那怎样的情况下做直通车是烧钱的呢硬-广告图片的话，是动态的还是静态的这些都是-很细节的问题，哪怕一句广告语，可能要花掉你几天的时间，经典的广告语可能是半秒钟时间里一闪而过的灵感，或者从-几十个、几百个创意中提炼出来的那一句。这些都要提前做好，并且尽量形成统一的风格，让别人一看就知道是你的广告，这样才能达到反复刺激、加深印象的作用。别忘了，推广内容是为了服务于销售，如果你是个很大的品牌，可以是很空洞的形象广告，但大多数情况下，你还是要空滤到能否击中消费者心理的要害，让他们有点

49、击进来看看的冲动。任何广告或者软文，都要立足受众的需求这一点上，要么是消费者的需求，无非是个性、便宜、质量、赠品这几点上，要么是对读者有实际帮助的内容，比如卖家经验等等。对消费者的需求和自己的诉求点进行了深刻分析以后，你才能实现真正有价值的创意，否则即使炒作得天翻地覆，对销售一点帮助都没有，也是徒劳。结论从广义的角度来讲，推广策略包含太多的内容，任何一方面都值得仔细钻研。-从狭义的角度来讲，任何规模的推广计划，都要依赖于一天天、一周周的具体实践，只有把小事情执行到精致的程度，才可能实现大的策略。从新卖家的角度讲，不要把自己当做是新手而找理由不去整体思考推广的方方面面，不去做细致的计划。从一开始

50、就要把开店当做一个严肃的、复杂的、长久的事业来对待。推广没有捷径，别人也没法告诉你具体的答案，只有在前辈的指引下自己一步步走出来，找到适合自己的道路，才是真正意义的成功之路。第8篇：淘宝网店经营策划书小 铺经营策划书郁敏策划书主题：开淘宝小店，宣传商品背景：网络第一大商机：化妆品及化妆用品女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实，并且有愈演愈烈之势。因此，化妆品市场的前景及其开阔！越是有钱的女人越是要想留住青春年华，在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈！还有，化妆品是天天要用的东西，所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用，一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西，用得

51、好很难得的。女孩子都知道。不是所谓的名牌适合所有人的哈。所有从客户群，销量来说化妆品都是当之无愧的排在第一位的哈！ 优势：1，消费群体极大2，需求量大3，回头客多4，任何年代都是畅销的产品5，不存在尺码的问题劣势：1，存在过期变质的问题2，玻璃瓶子运输起来不是太方便一开店流程 开店之前的准备如下:一，带上身份证，最好也带上身份证正反复印件二，到离自己最近的银行，开一张银行卡，最好是国有银行（推荐建设银行。工商银行） 三，开卡前要填写一张表四，到柜台跟工作人员说，要在网上买东西，需要开通网上银行 五，网上银行开通成功，记牢相关密码六，登录支付宝，注册支付宝，填写相关资料，必须是真实的 七，在支付

52、宝上申请实名认证，一步一步操作就可以了八，登录淘宝网，注册淘宝，填写相关资料，必须是真实的1、登陆淘宝网注册，填写帐号设置密码设置邮箱（这个就是支付宝帐户）2、登陆邮箱激活支付宝激活成功3、认证身份证：登陆淘宝网点击顶部我要卖提示认证输入相关信息上传身份证扫描件三个工作日认证成功4、认证银行卡(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到建行办理支付宝卡通，并开通网上银行功能)：（1）、用支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”；（2）、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”；（3）、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”；（4）、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”；

53、（5）、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！（6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.05元这样的就是了（7）、登陆淘宝网支付宝认证输入数字0.05（8）、登陆您的支付宝邮箱点击激活系统自动返回支付宝页面成功激活！ 九，现在不仅可以在网上购物了，另外在淘宝上传10件或以上数量的宝贝，就可以免费开店了二店铺运营一、找货源（关系店铺命运）既然要卖化妆品及化妆用品，就要开始找上家，可以在生活的城市里找，也可以在网上找。二、店铺名称一个好的店名是要体现出店里经营的什么，让人看上去就很清楚明了，一下子就记住。我们可以起名叫“凉凉的化妆品小铺”。三、店铺装修（是否有创意）俗话说：

54、人靠衣装，佛靠金装。我们要打造一个适合年轻女性逛逛的小店铺。四、宝贝名字货源找好了店也装修好了，现在该给宝贝娶个漂亮的名字了，名字不是只要好听，好听不实用就不行。别人买东西都是在淘宝搜索，不是直接进你店你选每个人搜索的关键字是不同的，搜索的结果也就不同。利用好字数，在允许的字数内尽量把宝贝的名字娶的详尽一点，让别人尽可能的搜索到。五、宝贝的详细资料名字写好了现在该给宝贝添加详细的描述了，必须尽量地把宝贝的功能、特点展示出来，除了要把宝贝的尺寸、颜色等基本信息交代清楚，还要写出宝贝的特色。它可以让买家全面了解到宝贝的各方面，进而让买家产生信赖感。在宝贝描述里同时要注明邮费规则，注意事项等等，依次

55、来增加买家的购买欲望。六、宝贝图片图片好可以说成功了一半，网店上图片是买家最直观的感觉。七、宝贝的上传时间有人说：只要不是在买家人数最多的时候上传就等于没有上传。可想而之，上传宝贝的时间有多重要，什么时间是买家人数最多的时候呢？具统计来看，下午2：00到5：30晚上8：00到11：00这两段时间是买家最多的时候。在这段时间上架宝贝，下架的时候也是这段时间，淘宝搜索是越接近下架的商品越靠前，所以被搜索到的几率大很多。八、橱窗推荐每个店铺都有推荐位，信誉度的高低决定了橱窗推荐位的个数。由于越接近下架的商品搜索的时候越靠前，在这当然还是要推荐接近下架，而且物美价廉的商品，这样可以提高宝贝的浏览率，店

56、铺的浏览率也就跟着上来了，要即使更换推荐的宝贝哦。九、友情连接每个店铺都有35个友情链接。要找那些成功人事，建连接越靠前越好，要是能和钻石卖家建链接，又是在靠前的位置那就很好了。我们可以去找有一定信誉度的卖家店里宝贝比较热门的，每天的浏览量比较大的和他们建立链接不压于和钻石卖家哦。三产品推广1.自己店铺信誉快速提高（信誉不高没有人光顾）有信誉的店做什么都好做，没信誉的店做什么都不好做！我们可以用正规的交易很快提高自己的信誉。淘宝新手开始做点卡话费之类的虚拟产品（投入少，不用积压资金）,在上班时间也能轻松开店。确实是开店前期赚取信誉的好帮手。还可以请同学.朋友光临小店，买东西来提高信誉。2.推销

57、产品“旺旺群发”“淘宝直通车”“淘宝客”“谷歌adwords推广”“网店SEO”“有道推广”等等这些手段都可以为小店服务，宣传店铺，最大化的提高交易。积极参加一切活动，尽最大可能推广产品四开店预算淘宝开店看似免费，但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的，以下是淘宝推广所需费用，根据不同时期可以订购的产品和功能。1.手机，电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑2.加入消保，这点很重要因为买家看到这点很放心；再则加入消保才能享受淘的免费推广信誉到两颗心时，申请就可以了-1000元3.购买旺铺，现在需要90元/季度，但是每个季度需要续交费用，合计每月30元，每天

58、1元钱旺铺装修模板这个每个月5元，参加限时打折时候用到的动态预览效果-90+5=95元预算总结：低于_元五突发事件处理1.产品短缺时或产品发生质量问题时，通常由上家来负责退换时发生的费用（或是上家与代销一人一半）。2顾客问奇怪的问题时，要保证不能被客户提的问题难倒。要与产品进行“亲密接触”，好好把产品资料吃透。抓住一切机会去学_学_再学_。3.一旦发生退换货物的事，请不要紧张。90%的淘宝卖家迟早会碰到退换的事。还是那句话，沟通为王。先和买家好好沟通，确定好到底是哪个环节造成的买家不满意。争取在最短的时间内把退换问题解决掉。退换事件拖的越久，对生意伤害越大。4买家给差评。要注重与买家的沟通，尽

59、可能满足买家的合理要求，让他改掉差评。第9篇：淘宝网店营销策划书经济发展到一定的程度，为了追求更高的效率，社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了，消费水平也跟着提高了，近年来随着网购市场的活跃，大批的网购商城快速发展，使中国的经济发展出现了一个新亮点，同时，也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争，现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉，想开一个淘宝店很简单，但想开一个人气高，生意好，点击率高的淘宝网店是十分困难的，在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就，就靠自己了。由于看中了淘宝网就业趋势。我也从买家升级到了卖家。首先看是选择分销还是自己去到厂家直接拿货，我选择在厂家直接

60、去提货，分销的产品都大同小异。还有一种办法就是如果有熟人是开实体店的，可以与他合作，拿他的衣服到网上卖，给他点利润。在进货的时候，我们要把重心放在货的质量，价格。要考虑买家在网上买衣服的心态，想他们为什么在网上买，图方便，价格便宜，实惠。换位思考，如果我们是买家，肯定愿意买到质量好，价格实惠，款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格，质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家，想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝，所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。对于进多少货的问题，看现在是什么季节，还有就是自己店里的一些人气，先进一小部分看看效果。2.拍照对于拍照，拿到货物时，就要考虑拍照了。

61、有好条件的那就不用说了，这一块就要交给摄影师，看产品是适合室内还是室外，室内拍的.在室外拍的话就要找模特了，如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了，可以省去模特的钱，没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题，看实际情况。3.美工、文案当摄影师拍好了图片，就是美工了，美工这一块如果自己熟悉，对这很了解，那就省去了请美工的钱了，因为后面花钱的地方很多，能省就省了。文案，就是宝贝描述这块拉，根据这个宝贝来写他的大小属性、尽量做到图文并茂，给买家看了就有想买的冲动，宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动，这就要靠文案的语言功底，能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写六

62、招制胜法来编写 (1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节1、引发兴趣环节2、激发潜在的需求环节3、营销环节4、进一步激发顾客购买欲望环节5、替客户做决定环节(2)内页写作的15个逻辑关系1、品牌介绍：在内页的首屏，一般介绍这个店铺是什么品牌2、焦点图：当一个消费者点击你的商品进到店铺后，迅速吸引和抓住客户的眼球，明白这个商品是什么，商品的对象是谁3、商品的目标客户：迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，以及买这个商品的人是谁。4、场景图：介绍这款商品用在什么场合，用在什么场景。5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图。增加信任。6、做卖点设计、好处设计，即为什么要买这个商品7、痛苦设计8、为什么买你店铺的商品？同类型商品对比，价格、价值、功能、第三方评价。9、第三方评价、购买记录10、非使用价值设计11、购买后感觉塑造，给客户一个百分百的购买理由12、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由13、一定要发出购买号召，强调现在应立刻来店里购买14、购物相关内容，比如邮费，怎么发货，怎么退换货，有哪些售后服务。15、关联营销推荐(3)以客户为中心的内页文案撰写(4)文案中要注意