一、什么是余额

 

“余额管理”中的“余额”指的是粉丝在单一公众号的店铺余额；

粉丝获取余额的方式：粉丝可以通过余额充值或抢好友发的店铺红包来获取店铺余额；

粉丝消费余额的方式：粉丝可以在购买商品时无门槛消费余额（团购、预售、众筹时不支持使用余额付款）；

 

二、余额的好处

 

对于商家而言：可以提前获得资金流，提高粉丝粘性

对于粉丝而言：可以通过余额充值获取优惠，方便以后购买商品

 

三、余额充值的设置

 

• 先进入优物库后台-粉丝-余额管理-充值规则

 

• 设置优惠规则

a)   方式一：充值多少元返多少元

b)   方式二：充值多少元-多少元返多少元

PS：设置好之后记得保存设置，然后在开启优惠哦

 

• 手机端展现效果

a)   进入个人中心-我的余额-进行充值

 

PS：如果商家需要使用余额充值做活动，可以先用手机打开公共号-个人中心-我的余额，复制链接出来，此链接就是余额充值的充值链接（不用担心别人打开会是你的余额界面哦）

 

四、余额管理

 

• 余额概览

  数据化的进行余额管理        

 

• 用户余额

  查询每一名粉丝的余额可用额度、已使用额度、历史使用额度、以及使用明细        

 

• 余额记录

  查询余额充值收入明细，支出明细