用SWOT分析法制定竞争战略
因为疫情的原因,很多人最近都比较慌乱,介绍一个模型,SWOT分析法,来帮大家梳理思路,找准自己或者企业的能力优势。
SWOT分析法的基本概念
SWOT分析法也叫道斯矩阵,是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗SWOT分析法包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
SWOT分析法四个维度的拆解
优势和劣势是内部因素,自身实力相较于竞争对手的优势和不足,机会和威胁说的外部因素,外部环境变化对自身可能产生的影响。 使用SWOT分析法,首先你要有一个明确的目标或者主题,比如你要求职,或者创业,甚至是想追女孩子。
优势 Strengths
优势就是你在竞争态势中比别人强的地方,假设你要求职,我们按照人力资源资源的胜任力模型,从能力、素质、态度三个维度去综合分析,此时的优势就是你的胜任力分析。
- 能力
指的是工作能力,分析能力、决策能力,管理能力,组织能力,创新能力,跨部门沟通能力等等
- 素质
指的是品行,价值观
- 态度
指的是驱动力
可以通过以下问题,帮助自己寻找优势
- 我拥有的专业能力有哪些?
- 我比较擅长解决哪方面的问题?
- 什么地方我比其他人做的好?
- 哪些事情我能在保证质量下做的快?
- 哪些领域的事情我的判断力、决策力、洞察力都很权威
- 哪些领域我能保持好奇心,更愿意花费力气去钻研?
- 有哪些独特的资源是我所独占的?
- 我的性格当中有什么优点
- 我拥有怎样的天赋
- 朋友/同事认为我的优势是什么?
劣势 Weaknesses
劣势是与优势相对的,是指在竞争态势中你相对竞争对手不足的地方,可以参照寻找优势的方法寻找劣势,这里聊聊如何扬长避短,还是以求职为例。
- 避开核心劣势区域
如果你不具备岗位所需的核心技能,就不建议过份期待了,比如一个管理岗位,但是你没有管理的经验,一个专业岗位,而你缺少专业技能。
- 淡化非核心劣势的冲击
比如这个事情确实是你的劣势,对结果有一定的影响,但是并不是最致命的因素,比如要求五年以上的工作经验,但是你只有四年,如果面试官问起,你要怎么回答呢,你要拆解问题,把劣势引导到你的优势上。
机会 Opportunities
所谓时势造英雄,SWOT分析法中的机会,就是寻找那些有未来潜力的行业或者企业。我们可以简单从五个维度进行思考,也可以用PEST和波特五力模型分析
- 政治环境
指的是国家的方针、政策、法令等,这些因素常常制约、影响着企业的经营行为,尤其影响企业较长期的投资行为,政府对某一事件的态度就是对于企业的发展至关重要,企业一定要顺势而为,要寻找政府支持的领域,比如最近非常火热的新基建。
政治法律环境因素对企业影响的特点1.不可预测性,企业很难预测国家政治环境的变化2.直接性国家政治环境直接影响企业的经营状况3.不可逆转性政治法律环境一旦影响到企业,就会发生十分迅速和明显的变化,而企业是无法逃避和转移这种变化所带的影响的
- 经济环境
指国民经济发展的总概况,国际和国内经济形式及经济发展趋势,企业所面临的产业环境和竞争环境等.市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易,特别是在进行国际营销的时候。
经济环境因素可以参考以下几点:1.利率。2.通货膨胀率与人均就业率。3.人均GDP的长远预期等
- 社会文化环境
一定时期整个社会发展的一般状况。主要包括教育程度,文化水平。社会道德风尚,文化传统,人口变动趋势,文化教育,价值观念,社会结构等。有的时候社会文化环境也可以将公共卫生环境,自然环境加入其中。
- 技术环境
是指社会技术总水平及变化趋势,技术变迁,技术突破对企业影响,以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等(具有变化快,变化大,影响面大等特点)。科技不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。
可以参考以下几点:1.科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务3.科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道
- 企业环境
企业处在什么样的生命周期,是上升还是下降,成长还是衰退,企业在行业之中价值链处在什么位置,有没有核心的产品和能力,有没有话语权。
威胁 Threats
有时候思考威胁比思考机会更重要,因为身处机会中不见得能够成功,但是处在威胁里则必死无疑,比如诺基亚,在传统手机时代称王称霸,但是智能机时代到来就很快颓败,有时候你打败了对手,还是被时代淘汰了。
威胁和机会都是相对的,都是从大的环境分析外部因素对企业或者自身可能带来的影响,还是可以从政治经济社会文化技术企业等角度去分析。除此之外,我们还要关注目标企业的竞争对手,和潜在替代者
- 我们现在的竞争对手是谁?
- 我们竞争对手正在做什么?
- 哪些新的竞争对手加入会威胁我们公司?
- 这是一个夕阳行业吗?
- 行业正在发生哪些不利于我们的改变?
- 我们的成本在增加吗?
- 我们的供应商靠谱吗?
- 有哪些新兴技术正在替代我们产品?
- 我们有现金流的问题吗?
SWOT的可以推导出的四个战略
SWOT是常用的战略规划工具,通过上述的四个维度分析,可以帮助企业进行战略选择,下图就是一个完整的SWOT分析。
当内外部维度重叠时,就产生了四种状况,同时也对应了四种企业应该采取的战略
1.杠杆效应(优势+机会)-增值型战略杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。在这种情形下,企业可以用自身内部优势撬起外部机会,使机会与优势充分结合发挥出来。然而,机会往往是稍瞬即逝的,因此企业必须敏锐地捕捉机会,把握时机,以寻求更大的发展。
2.抑制性(劣势+机会)-扭转型战略抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下,企业就需要提供和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会。
3.脆弱性(优势+威胁)-多样化战略脆弱性意味着优势的程度或强度的降低、减少。当环境状况对公司优势构成威胁时,优势得不到充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。在这种情形下,企业必须克服威胁,寻找更多的优势,以发挥优势。
4.问题性(劣势+威胁)-防御型战略当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时,企业就面临着严峻挑战,如果处理不当,可能直接威胁到企业的生死存亡。
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