年薪三十万的招聘经理,不会告诉你的这五个招聘软技能!
心理学中的首因效应是指交往双方彼此的第一印象对今后关系的影响,也就是先入为主所产生的效果。
在成长为一位优秀的招聘经理的过程中,技巧和知识所发挥的作用只占15%,人与人之间的连接、信任和尊重所发挥的作用则占85%,而第一印象在很多时候发挥着决定性的作用。
一位招聘经理想给对方留下好的第一印象,可以从塑造形象、战胜陌生感、打磨个人介绍、破除心理障碍等方面入手,下面我们来一一介绍。
一:得体的外形
在招聘工作中,穿衣大方得体、外形干净整洁能提高你的竞争力。形象与技能的职业化程度共同塑造了个人的职业印象。
如果你的形象很职业,那么你也会觉得自己很职业;如果你对公司、业务和职位非常了解,就会让其他人产生“这个人非常职业”的印象。
你的形象会给第一次碰面的候选人留下深刻的印象,这是一种非语言信息。
二:从闲谈开始
在与候选人初次见面时,招聘经理要想快速降低彼此的陌生感,通常可以从闲谈开始。
闲谈是招聘经理与候选人建立更深入关系的万金油。
各自的成长背景、各自的朋友、对行业的认知、共同的兴趣爱好以及最近的热点新闻都可以作为话题。
想让谈话顺利进行下去主要有两种方法。
一种方法是为话题设置一个方向,即使双方暂时没有共同语言,也可以保证有话可说。其中,最简单的做法就是询问对方对某件事情的看法,例如,对方对某家公司的看法、对行业动态的看法等。
另外一种方法是以候选人为话题,例如,询问对方“你是怎样进入这个行业的”“你是怎样得到现在这份工作的”等,让候选人自己打开话匣子。
在交流过程中找到共同语言之后,双方就会产生情感共鸣,这种共鸣可以使双方的戒备心理和紧张感逐渐减弱。
三:准备好个人介绍
招聘经理可以为自己和公司准备两个版本的个人介绍,分别是30秒和3分钟的。
30秒的个人及公司介绍要让对方知道你是谁、代表谁,想要干什么,可以提供什么“好处”;3分钟的个人及公司介绍则要深入介绍公司的闪光点、吸引点,把“好处”进一步说清楚。
四:破除心理障碍
很多新的招聘经理在勾搭候选人时,会害羞,不好意思麻烦别人,觉得对方与自己不熟,不会帮助自己。
实际上,在职场中,没有人天生就和你有强连接关系或者是你的枢纽节点,我们要以变化的眼光来看待从人才库到弱连接再到强连接的转化过程。只有经常走出舒适区,用心经营,连接网才能日益扩大。
还有很多人害怕被别人拒绝,但招聘经理必须具备“纵君拒我千百遍,我仍待君如初恋”的心态。
很多候选人都是在感受到招聘经理的诚心之后被打动的,所以一定不要害怕被拒绝,也许“下一次”就是合作的契机。
五:利用好午餐时间
除了良好的第一印象之外,招聘经理还需要具备的另一种软技能就是利用午餐的时间发展自己的人脉。
对职场人来说,午餐是最好的社交时间。你的午餐伙伴在很大程度上决定了你的连接网的质量。
对一位招聘经理来说,高质量、有规划的午餐社交时间是非常重要的。日复一日、年复一年的积累会让个人连接网发生质的飞越。
招聘经理在规划自己的午餐时,可以在每周末制订下周午餐计划,周一或周三修订计划,并思考下周希望约见的人。
绝大部分人都不喜欢临时受约,所以要尽量避免在当天上午才约别人一起吃午餐。在前一天上午与约见对象确认时间和地点。按时到达见面地点。在交流的过程中记录转瞬即逝的灵感与收获。
一起吃午餐的人选可以包括:还没见过面的社交平台上的好友;见过一面,需要进一步深入交流的候选人;在公司内部有影响力的部门负责人、核心员工以及拥有强大个人连接网的员工;同行前辈、前同事和前老板;某次聚会中印象比较深刻的朋友;对行业有深刻理解的猎头和招聘专家等。
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