电商运营有前途吗？写给准备入行电商运营的小白们
不知道从什么时候开始，我不再是一个电商运营了，开始变身成为一个职业规划师了！
在QQ上，在我建的电商交流群里，在知乎的私信里，我也记不清有多少人问我过这样的问题：
电商运营有前途吗？又或者，我准备入行做电商运营，请问这行的工资水平怎么样？等等。比如下面这样的：
如果你也曾遇到类似的困惑，我想你可能也想问我同样的问题。
对于刚步入社会的年轻人，我从来都是谨慎对待，不敢胡乱说教。
但透过这些问题文字的背后，我总能隐隐约约感觉到大多数人其实在问同一个问题：我未来能挣到大钱吗？
所以，我在这里先来讲几个故事：
一个是关于我的。
我是09年开始做电商，在各种各样的公司打工了也快十年，刚入行时，我的工资差不多也就几千块钱，刚够养活我和我的家人。但从三年前开始，我基本能拿到年薪80万（税前），如果以挣钱多少来衡量一个人是否成功，我想我可能算是小有所成。如果不用挣钱多少来衡量一个人是否成功，那么我想说，到今天为止，我仍然热爱电商运营这个职业，虽然做了快十年，但我每天都很快乐！
所以我想说，热爱是最好的老师，如果不热爱，做什么都会觉得很苦。如果不热爱，遇到困难，就没有足够的定力坚持下去。
不问前程，先问内心，如果你想进入这个电商运营这个行业，那么，先问问自己，你真的热爱电商吗？
还有一个故事是关于我心目中的英雄的。
他叫乔治·马洛里，是一位登山家。他平生征服了无数的高山险峰，当他准备征服珠穆朗玛的时候，美国《纽约时报》记者问他，你已经功成名就了，你为什么还要冒险去登珠穆朗玛峰呢？
乔治·马洛里的回答是：因为山就在那里（Because it is there）。
1924年，乔治·马洛里在珠峰8100米处遇难。
正因为热爱，我们就不会显得那么功利，就不会眦眦计较。
不问前途，我们也许会有更远大的前途。
乔治·马洛里永远都是我心目中的英雄。
还有一个故事是关于我曾经的一个同事的。
我这个同事是一个很腼腆帅气的小伙子。大概在4年前，他开始跟我做电商。在此之前，他算是一个纯粹的小白，没做过一天的电商，也几乎没做过任何办公室的工作。
我还记得当初他面试时坐在我面前，很认真地跟我说：他对过去所从事的工作不满意，他想通过努力改变自己的未来。虽然我没有深问他过去经历过什么，但我能从他的眼睛里感受到了热烈和真诚。
这位小伙子说到也做到了，在跟我共事的三年时间里，他比任何人都要努力，从运营助理，到店长，他用了不到2年时间，从店长到电商运营主管，他用了1年多的时间。
就在今天，我跟他视频，他告诉我说，他快当爸爸了。
短短4年时间，从一个青涩的年轻人，到成家立业，再到为人父，我不敢说电商给了他一切，但至少，电商给了他追求幸福生活的动力和勇气。
生活就是这样，只有我们想要改变的时候，改变才会发生。不努力，不去尝试，我们就永远不知道自己有多优秀。
说了半天鸡汤，我再说回电商。对于新人来说，入行之前，先了解电商的一些基本规律，或许比鸡汤来得更实际一些。
所谓电商，简单说就是把商品放在电商平台上，然后想办法卖出去，并且能赚到钱。（赔钱卖，傻子都会）
看似一件很简单的事，但这个社会绝大多数人都不会。
比如：我曾经在一家公司打工的时候，公司给了我一款蓝牙耳机，并且告诉我说要卖到299元一只，我拿到产品，花了一天时间做了详细的数据分析，然后告诉公司，这款蓝牙耳机，最多能卖到199元，如果卖299元，绝无可能卖爆。然后，我花了一周的时间跟公司的大小领导讲解我的分析报告以及卖199元背后的商业逻辑和盈利模式，最终，我说服了所有人，并且将这款蓝牙耳机做到了月销6000只。
后来，公司又给了我一款充电宝，告诉我说这款产品可以卖到99元（同规格的商品，其他商家都是卖59元），同样的方法，同样的工作流程之后，我告诉公司说这款充电宝最好卖139元。最后，我又赢了。
事情看似很简单，但其实不简单，想要做好电商，你必须要精通两件事：
1. 你必须对消费者的购物心理有很好的洞察力，并且对电商平台的竞争环境有很好的理解，在此之上，你还必须有良好的商业逻辑。
2. 对电商平台各种规则和运营规律，你必须有深入到骨髓的了解，比如：商品的排名规则，视觉该如何表达，直通车如何开，数据如何采集如何分析等等。
一个新人想要成为电商运营高手，需要了解一些电商运营工作的基本方法和工作流程，这样也许会进步更快一些。对于我来说，培养一个新人，大概的流程是这样的：
1. 了解产品：包括两个方面，了解自己的产品和竞争对手的产品。这项工作，除了死记硬背，好像没有更好的方法。这项工作做完之后，我会考试，考试的内容很细，会考很多特别冷门的知识点，如果得分低于90分，会要求重新学习，三次考试不过会被劝退。对产品的了解是新人建立商业逻辑的第一步。
2. 做数据：是做数据，不是看数据。我会把电商运营相关的各种表格发给新人，如果EXCEL使用不熟悉的，会有一周的基础培训，基础培训还学不会的，也会被开除。做数据主要有两个目的，一是熟悉后台的各种软件的使用以及掌握数据采集的基本方法，二是让新人建立起各种数据之间的逻辑联系，同时培养新人在未来的工作中具备良好的数据思维习惯。举个例子：两个几乎相同的商品，一个卖89，一个卖69，那么，这两款商品的转化率会差多少？通过各种数据的计算、分析、对比，新人就会慢慢看懂数据背后的道理，并且学会思考某项数据的变化，背后的原因是什么？
3. 完成一些简单任务：比如做一个拍摄方案。拍摄之前，我们得知道主拍的颜色是什么？需要拍摄哪些角度，需要用到什么场景和道具等等，通过分析竞品的评价统计数据，也许就能知道答案。
4. 基本运营操作：包括商品上下架，标题优化，店铺的基本装修，促销设置等等。
5. 获取流量：包括搜索的排名逻辑，直通车的原理，刷单及风险控制等等。
6. 做计划：首先要评估一件商品是否具备推广的潜力，如果有，对销量的预估是多少，能够用到的推广方法都有那些，需要多少资金才能推爆，如果未来结果不如预期有没有补救方案等等。
7. 如何搞定转化率：搞定转化率可能是任何一个电商运营每天都要面对的工作，不管水平高低，没有任何一个人都对任意一个商品打包票说没问题。转化率有可能是价格定高了，也可能是促销不给力，或者是视觉有问题等等。把影响转化率的所有因素都摆出来，做出数据模型，一一对比分析，找出问题所在，然后就是改进工作的方法。
电商运营的工作还有很多，比如：视觉优化，活动报名等等，平台的规则每天都在变，运营的方法和策略也需要经常调整，做电商运营，好像永远都在学习的路上。但是，做到最后，你会发现实操远比学习更重要，几乎没有任何一个所谓的大咖分享的成功经验你能照搬过来就能适用。一切问题都要具体问题具体分析，每一个爆款的背后，也许都有一个精彩的商业故事。
最后我想说：电商是一个很有挑战性的职业，很苦逼，也很刺激，只要你不想把自己永远定格为屌丝，那么，电商，绝对盛得下你的任何野心。
要把淘宝店开好，需要认真的学习和研究，不是一两天就能搞好的，在成长的过程中慢慢学习，慢慢总结经验。这里也只是简单的回答一下，更多的运营思路需要根据店铺的产品和行业来具体分析，如果有兴趣可以私信我“学习”，拉你进商家圈子，抱团取暖，有问必答！