自媒体时代，客栈民宿怎样做好营销推广

主动拥抱自媒体营销，客栈民宿才能在激烈的竞争中厮杀出去，赢得更多的客流。很多家还没开始做自媒体营销，很多家开没做好自媒体营销，针对这两个问题，第一期分享，自媒体时代，客栈民宿怎样做好推广？

在这里由于版面局限，就不深入具体谈论某一个平台营销。如果想要具体了解，比如在微博上怎么做营销推广，可以直接留言，笔者会在下一期分享哦。

内容遵循四个原则：1 持续2 原创3 有价值

持续：保持固定时间内一定数量的更新，比如一个月更新5篇，这样能持续下来。笔者关注过很多客栈民宿的微信公众号，一打开历史消息，最新的一篇文章还是一年以前，这样就很难产生价值。

有价值：内容能够给用户传递价值。有用、有趣、好玩都是价值体现。有价值的内容菜能够让用户转载收藏，从而形成更大的传播量。

原创：内容尽量做到原创，原创是最好宣传。各大平台对原创内容的保护力在增加，通过复制粘贴，在几分钟就能搞好一篇文章的时代就要结束了。坚持写原创文章，同时可以获得自媒体平台原创保护标识，内容信服力会上升。

内容载体：

选择合适的内容载体：文字、图片（照片、漫画、表情包）、音频、视频、图集、投票、链接、H5页面。在创作内容时候，纯文字的内容显然很难让用户读完一篇完整的文章。用户对图集、短视频、H5页面内容载体更感兴趣，在上面停留时间也相对较长，对链接打开率则相对较低。在内容搭配上，尽可能选取用户感兴趣的内容载体。

内容写什么？

很多客栈老板苦恼的抱怨说，我也知道自媒体的重要性，可就是不知道写什么内容，很难持续下去。客栈民宿做自媒体营销，可以从以下几个方面入手。

一 客栈民宿属于旅游六要素中的‘住’， 内容可以写和旅游相关的内容，因为客栈民宿的目标客户就是准备旅游或者有旅游计划的人群。客栈民宿基本都位于热门旅游目的地或者文化气息浓郁的乡村。内容可以围绕旅游攻略、内容包含包括交通、气候、吃喝玩乐。这种内容最容易被读者收藏。或者介绍盘点当地的美食、美景、民俗风情等。这样的内容比较容易形成持续性。

二 和住宿有关的内容。如盘点厦门最美的十家客栈，丽江最适合情侣入住的五家美宿，把自家的店嵌入进去。

三 客栈民宿主人故事、客栈民宿内容。主人是一家客栈民宿的灵魂，通过对主人故事的阐述，如为什么放弃城市优越工作跑去做客栈，这样内容可能不会持续，只能发布几次。

四 发生客栈民宿里发生的故事，搜集整理发生在客栈民宿好玩有趣的事情做为内容。

五 利用百度指数分析用户关注内容指数。可以结地区需求图谱里的要素作为内容。

以丽江为例，图谱里面搜索趋势上升的要素是‘丽江天气’、‘丽江自由游攻略’、‘大理’、‘香格里拉’。可以选择其中要素作为内容。如大理、丽江旅游攻略等。

平时多积累素材，包括文字及图片，这些素材可以自己加工的，也可以从网上搜集整理。

虽然内容提倡原创，但是客栈民宿的运营者受制于原创能力不足或者没有时间去进行内容原创。针对这种情况，可以对其他相关内容素进行二次加工，移花接木、增删补充，形成新的内容。但是最好不要简单的粘贴复制，这样的文章会被申诉删除。

内容排版：

一篇好的文章不仅包括好的内容，更应有一个好的版式。文章的排版属于对内容的二次加工包装，给用户呈现出一个更好的阅读效果。在排版时候注意文章的段落、字体、文字颜色、行距、底色等。写好后的内容一定先进行预览，查看阅读体验如何，是否有错别字等，之后再发布。编辑文章可以使用微信编辑器进行编辑，上面形式多样，素材内容丰富。

以微信公众号排版为例:

1 切忌文章内容纯文字无图片，文字和图片要搭配使用。

2 标题字数尽量控制在16字数内，超过这个字数，一方面会遮挡住封面图片，另一方面会换行，让读者第一眼看不完整标题。

3 多使用|、【】符号，凸显标题关键字。

4 封面图的尺寸调整为900XP×500XP。

5 文章正文字号以14XP-18XP为宜，以16XP最合适。

6 文章首行无需缩进。如果段落较长，则段落之间空一行，或者插入图片。

7 可以利用字号、颜色等凸显某些关键字。

8 文章字数不宜太长，控制在两千字左右。

9 选取的样式风格、颜色尽量统一，不然给人造成眼花缭乱感觉，影响阅读体验。根据文章内容选取风格较为接近的样式。

受制于微信公众号的编辑器样式版式有限，可以用专门的编辑器编辑。在样式上可以有更多的选择，更容易编辑出精美的内容。新榜编辑器、135编辑器、秀米、i排版等都是不错的内容编辑器。

微信公众号不同于头条号、一点资讯平台，是按照用户兴趣推荐的。很大程度上，公众号的内容阅读量由用户数量决定的。如果一家客栈的公众号用户100，按照50％的打开率阅读，那么一篇内容发布后，可能总阅读量就50个左右，影响力甚微，不能形成广泛的传播。

1 内容分享：通过把内容分享转载到朋友圈、微信群、QQ空间、微博、豆瓣、贴吧、百度文库、知乎等其他平台，进行二次曝光。转载时候最好能够用几句话概括出内容的亮点，引导感兴趣的用户去阅读，这样点击打开率会更高一些。

2 投稿其他平台发布：局限于平台用户数量有限，可以把好的内容投稿到其他较大的平台，如那些垂直的旅游、酒店、地方自媒体。只要内容质量足够好，完全可以在这些平台产生很大的曝光度。

平台选择：

头条号：综合类内容分发平台，流量巨大。优势特点：1高速成长的新兴创作平台，在应用宝上，今日头条下载量已经达到3.4亿人次下载。2科学和精准的推荐引擎。创作的内容在几秒内就可以抵达目标读者的手机上。3平台收益多样化。既有多样头条号的补贴计划，又有各种广告分成、赞赏收入。好的内容终究不会被埋没。同类型的还有一点资讯媒体平台。头条号的两个重要推荐机制：全网首发、原创标签。

微信公众平台：依托微信，海量用户。服务号：主要偏于服务交互，认证前后都是每个月可群发4条消息；订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息；

建议： 1、如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号。2、如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号；

优势特点：1场景丰富，服务号订阅号可以构建自定义菜单。2与用户互动关系强。3 流量巨大 4 素材丰富 5 内容版权保护已经加强。

UC订阅号：UC订阅号依托于UC浏览器和阿里，流量巨大，是一个综合类内容分发平台。优势特点：1 UC浏览器目前在移动浏览器APP中位列首位，占据大量市场份额，60亿大流量精准推荐。2 多种撩粉工具，社群更具黏性。3 多种商业变现，更多想象空间。4 阿里强大品牌背书。

其他传统新闻推出的自媒体平台：如网易号媒体开放平台、搜狐公众平台、凤凰自媒体平台等。

这几个自媒体平台都是不错的选择，内容发布尽量选择多平台发布，增强影响力。头条号和微信公众号可以相互结合利用。

发布时间：

内容发布时间尽量选取用户使用平台高峰期时段。以微信为例，微信用户每天高峰期时中午和晚上十点左右。可以选择在这两个时间段选择发布，同时，尽量选择周末时间段发布，如周六晚上。

问答：

1 把客栈的自媒体营销推广外包可靠吗？

答：在客栈民宿前期时间或者能力、人员不够不足情况下，外包给被人做，无疑可以使客栈民宿形象曝光度增加。但是外包人员对客栈民宿整体情况不熟悉，很难生产出一些有深度有质量的内容。只有不断提高客栈民宿内部人员生产内容能力，才是长久之计。

2 每个客栈民宿都需要配一个专门的人去做自媒体营销吗？

答：这个要看客栈民宿的规模和定位了，如小而美的精品客栈配置一名营销人员很有必要。一般档次的客栈民宿，局限于成本支出或者其他因素，老板和员工也可以兼职去充当营销人员。

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