如何通过波特五力模型分析你的竞争力优势?
我二舅在我们公司附近的美食广场二楼开了一家奶茶店,叫“悲茶”。
前几天,他发微信跟我说,对面新开的奶茶店坏得很,抢走了他不少顾客,现在他是“悲从中来”。
不对啊,我明明记得我二舅奶茶店对面,最近就摆了个奶茶自动贩卖机啊,不至于抢人抢得那么夸张吧。
此事必有蹊跷,我二舅的“敌对势力”肯定不只是一台没有感情的“机器”。
要如何帮二舅挖出这些敌对势力来呢?
这就需要拿出迈克尔·波特给的一个工具,叫“波特五力模型”。
竞争对手挖掘机——波特五力模型
迈克尔·波特认为每家企业都受到五种竞争力影响,分别是:
1.直接竞争对手能力
2.潜在竞争者进入的能力
3.替代品的替代能力
4.供应商的议价能力
5.购买者的议价能力
所以说,二舅的奶茶店肯定是受到这5种敌对势力的影响。
接下来,我就要用“五力模型”来分析一下二舅具体的竞争对手是谁?
用波特五力模型挖出奶茶店的敌对势力
一、直接竞争对手
这种对手很容易发现,也就是我们同奶茶行业的竞争者,旁边那家喜茶,楼下的鹿角巷。
这时可以考虑3个策略:
1.联盟:与拐角那家火锅店联盟,凭悲茶小票吃火锅打8折,用火锅小票买奶茶也打8折;
2.差异化:找到差异化的核心竞争力,可以推出枸杞奶茶,养生!给小孩做的小杯高钙奶茶,高利润!
3.研究退出成本:减少支出,准备撤离战场。
二、潜在的新进奶茶店
奶茶行业的门槛比较低,所以很多人都想进来插一脚,就像对面那台奶茶贩卖机。
1.这时候我二舅可以联合同楼层其他奶茶店,策略性降价,让那台机器无利可图,发霉去吧!
2.给用户发储值卡,优惠券,锁定未来1-2年的收入,让后来者知难而退。
3.提供增值服务,排队等奶茶时可以享受免费捏脚。
三、奶茶替代性品
替代性产品就是,如果不喝二舅的奶茶,顾客还能喝什么?那可能就是隔壁家的减肥奶昔,楼下的台湾水果茶,还有那个主打外送的瑞幸咖啡。
面对替代品,我们要怎么办?
首先要清楚,这些替代品在哪些地方比我们有优势?
可能是更健康,更快捷。
所以我们就要推出更有特色的的健康奶茶,让奶茶与顾客的内在需求挂钩,与替代品相比,让用户觉得更放心、痛快。
比如有的顾客在健身,怕喝奶茶长胖,那我们就推出蛋白粉奶茶,好喝,还塑形,同时提供快速配送服务。
四、顾客
很多人可能不知道,顾客也是一股重要的“竞争力”,主要体现在他们的谈判能力。
有的大公司会和商场里的店铺谈判,出示工卡可以享受折扣,如果对方员工多,就有很大的谈判资本。
和他合作,赚钱会少,不合作赚钱就更少。
这时候,我们可以再联合多家餐饮店铺组成联盟,增加谈判力量。
还可以发行联盟会员卡,增加顾客的迁移成本。
五、供应商
二舅的奶茶店原料供应商,是和喜茶同一个供应商,因为这些供应商更想服务好喜茶这样的大客户,所以我们就没啥谈判力量。
就像三星同时给苹果和魅族提供显示屏,那三星肯定优先供应苹果,而且还更便宜。
这时候就要换一家小供应商,小到我们的生意对他足够重要,那他就会和我们好好谈了。
还可以多找几家更合适的供应商,或者签订长期合作协议,这就减少供应商带来的影响。
制霸美食广场二楼
看吧,当我们挖到的竞争对手不止那台没有感情的奶茶贩卖机时,就可以知道我们的用户跑哪去了,然后再制定有效的竞争战略,制霸美食广场二楼!
最后
波特五力模型,不仅可以用于商业分析,在职业发展上也可以用上这个思路去分析自己的职场竞争力。
你能分析分析,你要怎么做,才能防止别人抢走你的位置?