远程办公的团队如何找到靠谱队友
前不久我们发布了一篇名为『 今夜,给你10个跳槽的理由』的文章,你或许已经知道,我们是一个远程办公的团队。那么远程办公的团队,无法跟新队员面对面交流,该如何建立信任,为同一个目标而奋斗呢?远程面试需要着重考量哪些方面的特质?在这过程中,HR 的工作要分哪几个阶段?
在我们的团队,大部分同事都是在家办公,即使是面试阶段,也是通过微信视频完成。甚至有的队友入职一两个月,都可能没见过任何同事。那么我们判定候选人是否靠谱有哪些标准呢?
初级考察点
1. 沟通能力
我们这里说的沟通主要分两个层面:倾听和表达。懂得倾听,就是耳朵比嘴巴要好用,不是夸夸其谈又答非所问,而是真正能听懂问题,并给出对应的回答。表达自己的观点时要足够自信,逻辑合理,语言通顺。远程办公,我们更加看重队友的沟通能力,如果性格比较闷,沟通能力比较差,就很难与队友之间建立信任。
2. 写作能力
我们会考察候选人的写作作品,比如产品分析报告,博客等。文字功能是否足够好,也能说明很多问题,比如是否能保证语句通顺流程没有语病和错别字,思维逻辑是否严谨,是否有独特的见解,等等。
3. 专业能力
如果是文案工作,就需要看对方曾经的作品是否优秀;如果是工程师,则要看他写的代码是否靠谱;如果是产品经理,就要深入了解他曾经做过的产品背后的想法和思路。
4. 自驱动能力
自驱动,是远程工作非常需要的特质。这样的人不会事事依赖别人,而会主动思考,主动发起任务讨论,设定目标并与队友一起为之努力。明确目标,全力投入,坚持,这都源于自我驱动,而不是别人的要求。
初级考察阶段
如果以时间为尺度,由浅入深逐步判定远程候选人是否能融入我们的团队,可以分为以下三个阶段:
1. 简历筛选
在判断候选人是否合格时,我们会对简历内容就会有个筛选。比如联系邮箱,如果一个工程师留的是 Gmail 邮箱,那么至少说明他有能力「科学上网」。比如简历的文案,没错,简历也能看出文字的功底,候选人在简历中对自己经历的描述能侧面反映出很多问题。
2. 进一步电话沟通
在电话联系的过程中,我们会看候选人对于我们公司的了解程度,对于团队的印象,对于我们在做的事情是否认可并感兴趣。
3. 后期确认
我们着重看他的提问,问题是不是他思考后的结果,如果这些还都符合我们的要求,就会进入试用期。
深度考察
除了以上能力,我们还会从价值观和精神气质层面考察候选人。如果说初级考察点在问「你能不能跟我们一起工作」,那深度考察就是在问「我们是不是喜欢一起工作」。
1. 开放
拥抱变化
Work Smart(擅用工具、擅用团队伙伴的力量)
有开源精神
2. 高效
Result-driven(结果驱动),善于找到最重要的工作并优先完成它们
有计划地安排工作,掌控自己的时间,而不是被事务掌控
多做,少说;少说,多做
3. 自由
有好奇心,有长期坚持的兴趣爱好
学习热情与悟性双高,不自我设限
接受并拥抱远程,不论时空如何变化,能找到工作与生活的平衡点
即使通过了面试,要确定一个人是否靠谱,还需要更长的时间。试用期算是延长的面试,帮助双方确认是否真的彼此契合。磨合,调整节奏,都需要彼此的投入和耐心。所以,试用期管理也是招聘工作不可或缺的部分。